Sol dangereux, fracture col du fémur sans suite de leur assurance
APPEL A TÉMOIN. Je vais vous raconter notre "histoire " : Le 14 août 2023 vers 16h30 mon épouse, en allant vers les caisses a buté et son pied s'est bloqué sur un carrelage cassé dans l'allée des surgelés. Chute lourde, relevée difficilement avec le personnel et mise sur un chariot vers le "coin" infirmerie, puis ambulanciers de Jussieu pas "tendres" avec un déplacement très douloureux pour passer radios au CH d'Avallon. Diagnostic : trauma main et bras G et fracture col du fémur G avec déplacement, puis direction CH Auxerre vers 23 h. Le lendemain nous n'avons pas pu aller chercher nos petites filles. Puis 2 jours de douleurs, opérée par un chirurgien de Dijon le 16.08 au soir car pas de dispo à Auxerre. Imaginez les suites..... SURTOUT qu'à ce jour 27.12.2023 malgré lettre suivie, lettre recommandée, appel téléphonique etc..AUCHAN n'a toujours pas donné suite ni envoyé le PV d'accident rempli comme un brouillon par le jeune de la "sécurité" du magasin. Le sol n'est toujours pas réparé à cet endroit comme dans beaucoup d'autres allées. NOUS N'EN RESTERONS PAS là, et malgré la date, si une personne a assisté à la scène ce jour là, nous saurons la remercier pour son témoignage. A l'époque, le journal local n'a pas pu prendre notre demande d'appel à témoin (pas de rubrique pour cela), et mis à part 2 vendeuses AUCHAN, un responsable et le gars de la sécurité civile, il y a eu d'autres témoins que nous. 10 mois plus tard Auchan répond à notre assurance que le mari ne peut être témoin et que notre fils lui tournait le dos et que nous n'établissons pas la matérialité des faits ! (le sol n'est toujours pas réparé et nos demandes de copie du PV d'accident et des vidéos de la caméra à 10 m de la chute sont resté sans réponse, les huissiers ne pouvant venir vérifier qu'après acceptation <br />
d'AUCHAN. Nombreux frais à notre charge et nous ne sommes pas "riches", nous voulions juste être remboursés.
AD DECREMER à FUIR : PRIX et MENSONGES pour FACTURER
VOICI MON HISTOIRE et il me reconnaitra.
GARAGE AD DECREMERE à FUIR, je n'avais pas pu l'évaluer. C'est fait, même si c'est en retard, cela évitera des soucis à ceux qui liront cet avis.<br />
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J'ai déposé ma voiture le 10.10.2022, récupérée le 26.10 à 18h30. Il a gardé ma voiture plus de 15 jours à cause d'un soi-disant échange standard de cardan non disponible ? sauf que j'ai vérifié le jour même chez Oscaro et plusieurs marques l'étaient, donc mensonge.<br />
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Dispo chez son fournisseur en NEUF au double du prix et j'ai accepté sinon cela aurait entrainé encore plus de retard pour l'intervention.<br />
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Pièces payées jusqu'à 3 fois le prix, même après remises "fantaisistes", (disques Bosch plus du double) mais le pire, c'est qu'il a fait 281 km avec ma voiture sans qu'il veuille me dire pourquoi ?. (ma caméra interne n'a pas tout filmé faute de batterie, mais j'ai les photos du compteur à la dépose et à la reprise de la voiture)<br />
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1000 km après environ, j'ai dû actionner mon assurance dépannage à Marignane (13) pour bruits de roulement. (Après vidange BVA 4x4, échanges pneus AR etc)<br />
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Fermé jusqu'au 2 01, je lui fais constater début janvier et il me dit : c'est dans la BVA et c'est 8.200€ en neuf, il n'y a rien en échange standard ! J'ai attendu aussi un devis de réparation de BVA qui n'est jamais arrivé.<br />
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J'ai été obligé de me séparer de la voiture chez un grossiste à Dijon pour éviter une panne immobilisante.<br />
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Reprise 4.000€ (soit le prix des 4.000€ de factures récentes dont 3000€ chez lui), ma voiture retrouvée en vente à 8.480€ 1 mois plus tard dans le nord de Paris Pontoise.<br />
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Un Expert mandaté par mon assurance incrimine le garage sur factures, mais comme l'expertise physique n'a pu se faire, la voiture étant vendue, j'ai tout perdu.<br />
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La boite transfert a dû être endommagée suite à l'échange de 2 pneus AR seulement, les AV étant usés à 60% (sur 4x4 il paraît qu'il faut changer les 4 ?).<br />
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N'ayant pu garder la voiture pour la faire expertiser = perte pour moi 3.000€ de facture AD + 4.500€ sur une vente éventuelle, pas prévue étant donné les entretiens que je venais de faire.<br />
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ÉVITEZ DE CROIRE TOUT CE QUE RACONTE le GARAGE AD DECREMERE, il est très COMMERCIAL, mais aussi très grand manipulateur.<br />
Totalité de nos ÉCHANGES SUR DEMANDE.
Mon évaluation est pour la marque GISAM vendue sur TEMU, ALI express, amazon, etc etc.. Matériel de qualité médiocre, fausse capacité des batteries ! De plus non compatibles MAKITA 18 ou 36 V, pas cher mais vous voyez pourquoi. Les difficultés de retour, aucune garantie etc..UN CONSEIL EVITEZ ou achetez les mêmes sur AMAZON avec la possibilité de garantie,(attention pas sur tout) c'est plus cher mais vous aurez un recours autre que la déchetterie