L’assistenza del sito non è affidabile e soprattutto quando chiami non sono chiari e non ascoltano le esigenze del cliente, trovo poca professionalità e maleducazione.
La mia richiesta era di parlare con un operatore per un reclamo, aspetto risposta dal 27 dicembre.<br />
Mi auguro di essere risarcita dato che oggi rispedirò il pacco!
Sto avendo dei problemi per la restituzione di un prodotto, che non è come quello proposto nei video pubblicizzati.
Ho compilato il reclamo mi hanno risposto tardi chiedendomi i motivi e dopo aver risposto non ho saputo più nulla. Se chiami l operatore che risponde è lo stesso che scrive in chat, maleducato e per niente professionale!!!!!<br />
Oggi rispedisco il pacco e attendo con ansia il rimborso!