Ich habe was im Mai 2023 bestellt und die voraussichtliche Lieferung war bis 20.07.2023. Nach mehreren Verzögerungen wurde mir mitgeteilt, dass die Ware unterwegs ist und dass die Lieferung nach etwa einem Monat erfolgen wird, was leider nicht der Fall war. Im November 2023 habe ich nochmal nach der Ware gefragt und habe eine Rückmeldung erhalten, dass die Bestellung aus Produktionsgründen nicht mehr wahrgenommen wird und storniert wird.<br />
<br />
Seitdem habe ich mein Geld nicht zurückbekommen und erhalte von denen nur die folgende automatische Rückmeldung<br />
"Sehr geehrter Kunde,<br />
<br />
Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an Vivense Deutschland. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der aktuellen Unmöglichkeit von Vivense Deutschland, neue Bestellungen anzunehmen und Ihre bestehenden zu erfüllen. Seien Sie versichert, wir arbeiten aktiv an alternativen Lösungen für all Ihre Anfragen und werden Ihnen in Kürze Informationen zu diesen Optionen zur Verfügung stellen.<br />
<br />
Mit freundlichen Grüßen,"<br />
<br />
Daher bitte bei denen nichts bestellen und seid bitte vorsichtig.<br />
<br />
VG<br />
<br />
Muaaz