En primer lugar, me parece una forma de respeto que tengan todos los servicios en Español para hacer las compras y una vez que hemos comprado se comuniquen en Inglés
La forma de contratar es muy confusa, es cierto que me di cuenta cuando me llegó la confirmación del pedido fue la primera vez que vi que se hacía una suscripción, ustedes mandan pantallazos del proceso con la página en Inglés y yo la hice en Español, en ningún momento vi que era una suscripción, llevo muchos años haciendo pedido online y miro todo muy bien, es posible que se me escapase este punto.<br />
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Por otra parte, una vez me di cuenta de que había adquirido (involuntariamente) una suscripción, entre en mi apartado de cliente para anularla, pero no figuraba, ninguna compra ni ninguna suscripción, por tanto, di por hecho que la información recibida era incorrecta, no obstante entré varias veces, pueden comprobarlo en los registros[removed by editor]o comprenderán soy un usuario particular, solo he realizado un uso de la compra inicial y me parece que una empresa seria no puede tratar así a los clientes, no es por el dinero, es el detalle y la sensación de engaño que producen.<br />
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Por mi parte pueden quedarse con el dinero.. espero que lo necesiten para salvar una empresa que engaña a los clientes<br />
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Un saludo y hasta nunca<br />
