Deren Webseite fand ich schön übersichtlich :-), habe deswegen dort bestellt.
Aber die auf der Webseite angegebenen Verfügbarkeiten halte ich für Täuschung! 23 Tage Lieferzeit, statt der angegebenen einen Woche. Hätte ich einen Artikel nicht storniert, wäre es wohl noch länger geworden.<br />
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Am 13.4.2022 hatte ich mehrere Artikel bestellt, einer war angeblich binnen einer Woche lieferbar, alle anderen sofort lieferbar. Meine Zahlung per Vorkasse erfolgte noch am selben Tag. Einen Tag später kam die Auftragsbestätigung.<br />
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Am 20.4. kam eine Mail "In spätestens 14 Tagen (je nach angegebener Lieferzeit) teilen wir Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit." :-(<br />
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Am 29.4. eine Mail "Die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert sich leider." :-(<br />
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Daraufhin habe ich per Mail gebeten, den nicht lieferbaren Artikel aus der Bestellung zu streichen.<br />
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Am 2.5. kam die Bestätigung über den stornierten Artikel. Die Erstattung des darauf entfallenden Kaufpreises war am selben Tag auf meinem Konto :-)<br />
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Am 3.5. wurde mir der Versand angekündigt.<br />
Am 4.5. hat DHL die Lieferung für den 6.5. angekündigt. Allerdings mit der Fussfessel 8 bis 18 Uhr :-(<br />
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Insgesamt 23 Mails für diese Bestellung, das können andere viel besser.<br />
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Ware ist aber vollständig und ok angekommen.
