Ho prenotato, con pagamento anticipato, un Hotel a Zafferana Etnea attraverso il sito Stayforlong a cui ero stato indirizzato da Trivago. Ho ricevuto ben due conferme con numero di prenotazione, ma arrivato in Hotel ho constatato amaramente che non v'era alcuna prenotazione a mio nome. Ho provato a telefonare al numero assistenza clienti ma l'unica risposta è stata linea chiusa, salvo che avere la possibilità di parlare con un operatore in lingua inglese. Non ho risolto nulla e sono dovuto rientrare a casa. Ho inviato anche una email al centro assistenza, ma non mi hanno risposto. Valutazione pessima!