Отчет о злоупотреблении
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Ich habe für mein Auslandssemester das Zimmer über die Website Uniplaces gefunden und würde es NIEMANDEM weiterempfehlen den gleichen FEHLER zu begehen. Obwohl man selbst als Mieter eine Gebühr für die Buchung an
Uniplaces zahlt (über
100€), sind sie bei Problemen wenig hilfreich und grundsätzlich bei Konflikten immer auf der Seite der Vermieter, selbst wenn das Handeln des Vermieters gegen das Gesetz geht. Grundsätzlich erstmal war das Zimmer nicht dasselbe wie auf den Bildern, das angeblich "individuelle Badezimmer" musste ich doch mit 5 Leuten teilen und die Wohnung war insgesamt sehr schlecht ausgestattet. Bei Anfragen wegen Mängeln in der Wohnung (z.B. penetranter Rauchgeruch, mangelhafter <br />
Duschschlauch, nicht funktionierende Herdplatten,…), machte der Vermieter erst falsche Versprechungen und fing dann einfach an, Nachrichten zu ignorieren . Uniplaces Kommentar dazu war nur "Gerüche können ja sehr subjektiv sein". Zudem forderte der Vermieter nach einer Zeit zusätzliche Zahlungen, die im Vertrag nicht festgelegt waren: es wurden immer wieder 200€ verlangt weil ich 2 Gäste zu Besuch hatte, wobei im Vertrag stand, dass gelegentliche Übernachtungsgäste erlaubt sind und KEINE zeitliche Limitation angegeben war. Im Nachhinein Geld zu verlangen ist vertraglich ungültig und ist auch rein gesetzlich nicht möglich. Trotzdem stand Uniplaces hinter dem Vermieter und bat mich, ihm das Geld zu überweisen. Nachdem der Vermieter mir dann sagte, dass er mir die Kaution nicht zahlen wird (ohne nachvollziehbaren Grund), schmiss er mich sogar 3 Wochen vor Vertragsende raus (er räumte meine Sachen aus meinem Zimmer in den Hausflur und befestigte ein neues Schloss an meine Zimmertür). Das war selbstverständlich auch gegen das spanische Gesetz. Uniplaces allerdings befürwortete immer noch die Aktionen des Vermieters. Die Polizei sah das allerdings anders und setzte durch, dass ich bis zum Vertragsende da wohnen bleiben konnte. Danach nahm Uniplaces sogar ohne meine Bestätigung Änderungen am <br />
Vertrag vor (sie änderten das Vertragsende auf den Tag, wo der Vermieter mich rausgeworfen hatte), was natürlich auch ungültig und nicht im legalen Rahmen war. Auf meinen Hinweis darauf, dass dies nicht legal sei, verwies Uniplaces auf ihre AGBs (die angeblich dem Vermieter unter gewissen Umständen erlauben würden, den Vertrag vorzeitig zu beenden), was für mich ihre letzte Seriösität untergrub. Denn 1. steht das Gesetz in jedem Fall immer über ihren AGBs und 2. habe ich die AGBs genaustens durchgelesen und es war kein einziger Hinweis darauf zu finden. <br />
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Also bitte, tut euch das nicht an und bucht auf keinen Fall mit Uniplaces.
Дата отзыва 2022-07-01 23:12:41
