Utilizarea internetului este la un nivel ridicat din toate timpurile și, odată cu avantajele sale semnificative, apar și pericole considerabile. Printre aceste pericole se numără escrocheriile online: Phishing, Business Email Compromise (BEC), Romance Scams și sute de alte tipuri și subtipuri de escrocherii care există până în prezent.
Fundația Ecommerce Foundation a cercetat internetul pentru a analiza mai în profunzime situația escrocheriilor online în diferite țări, pentru a obține o imagine de ansamblu a situației actuale a escrocheriilor online la nivel global.
Prima concluzie care iese în evidență atunci când se analizează diferite țări este diferența în ceea ce privește definiția unei "escrocherii online" și în ceea ce privește strategia de combatere a acestora. Cele mai multe țări își publică rapoartele privind criminalitatea la sfârșitul anului, însă doar câteva dintre ele specifică o "infracțiune online". Acest lucru duce la o lipsă de atenție față de escrocheriile pe internet și la rezultate mai slabe în combaterea escrocheriilor online.
Țări precum Australia și Țările de Jos se concentrează foarte mult pe escrocheriile pe internet, Statele Unite ale Americii și Brazilia se concentrează pe consolidarea securității lor cibernetice, Regatul Unit combate fraudele cu carduri de credit, iar Africa de Sud luptă împotriva escrocheriilor comise de consumatori. În timp ce obiectivul Canadei este de a limita angajările false.
Aceste dinamici conduc la cea de-a treia concluzie a noastră; că țările luptă împotriva escrocheriilor online în multe moduri diferite. În unele țări, există centre de asistență specializate pentru victimele fraudelor online, iar alte țări își asumă responsabilitatea de a evalua fiecare înșelătorie în parte și de a o distribui online. Cu toate acestea, cele mai multe țări nu se concentrează asupra escrocheriilor individuale; în schimb, ele trimit victimele să raporteze o fraudă online la poliție. Din nou, în funcție de țară, există forțe de poliție specializate care se concentrează pe criminalitatea cibernetică - inclusiv pe escrocheriile online, iar apoi există cele care îi obligă pe consumatori să raporteze escrocheriile fizic la secția de poliție locală. În cele din urmă, multe țări abia dacă înregistrează escrocheriile online și cu atât mai puțin le urmăresc penal.
În cele din urmă, am descoperit că, în majoritatea țărilor, agențiile de protecție a consumatorilor nu joacă un rol activ în combaterea escrocheriilor online. În timp ce studiul nostru anterior "De ce cad consumatorii în plasa escrocheriilor" arăta că aceștia se așteaptă în principal ca aceste organizații să îi protejeze.
Pe scurt, mai avem un drum lung de parcurs. De fapt, escrocheriile online trebuie să fie raportate și urmărite la nivel global, deoarece majoritatea escrocilor operează în afara țării. Realitatea este că, în majoritatea țărilor, raportarea fraudelor online nu este aproape deloc organizată, ca să nu mai vorbim de faptul că urmărirea penală este centralizată în echipe specializate.
În ciuda acestei concluzii triste, sperăm că vă veți bucura de raportul nostru.
Vă salutăm cu drag.
Descărcați raportul aici
Despre Ecommerce Foundation: Scamadviser face parte din Ecommerce Foundation din 2018. Ecommerce Foundation este o organizație independentă care colaborează cu ONG-uri, asociații de comerț electronic din întreaga lume și alte instituții de comerț electronic cu misiunea de a promova comerțul digital global.
Scamadviser folosește un algoritm pentru a determina dacă site-ul este legitim, cu recenzii reale, sau este un site de phishing, care vinde produse false. În afară de Scamadviser. Ecommerce Foundation este inițiatorul Safe.Shop, marca de încredere globală pentru comerțul electronic.
Te-ai îndrăgostit de o farsă, ai cumpărat un produs fals? Raportați site-ul și atenționați-i pe alții!
Odată cu creșterea influenței internetului, crește și prevalența escrocheriilor online. Există escroci care fac tot felul de afirmații pentru a prinde victimele în capcană online - de la oportunități false de investiții la magazine online - iar internetul le permite să opereze din orice parte a lumii, în anonimat. Capacitatea de a detecta escrocheriile online este o abilitate importantă, deoarece lumea virtuală devine din ce în ce mai mult o parte din fiecare aspect al vieții noastre. Sfaturile de mai jos vă vor ajuta să identificați semnele care pot indica faptul că un site web ar putea fi o înșelătorie. Bunul simț: Prea bun pentru a fi adevărat Atunci când căutați bunuri online, o ofertă avantajoasă poate fi foarte atrăgătoare. O geantă Gucci sau un iPhone nou la jumătate de preț? Cine nu ar vrea să profite de o astfel de ofertă? Escrocii știu și ei acest lucru și încearcă să profite de acest lucru. Dacă o ofertă online pare prea bună pentru a fi adevărată, gândiți-vă de două ori și verificați de două ori lucrurile. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să verificați pur și simplu același produs pe site-uri web concurente (în care aveți încredere). Dacă diferența de preț este uriașă, ar fi mai bine să verificați de două ori restul site-ului. Verificați legăturile din rețelele sociale Social media este o parte esențială a afacerilor de comer
Deci, ce e mai rău s-a întâmplat - v-ați dat seama că v-ați dat banii prea repede și că site-ul pe care l-ați folosit era o înșelătorie - ce urmează? Ei bine, în primul rând, nu dispera!!! Dacă credeți că ați fost înșelat, primul lucru pe care trebuie să-l faceți atunci când aveți o problemă este să cereți pur și simplu o rambursare. Acesta este primul și cel mai simplu pas pentru a determina dacă aveți de-a face cu o companie autentică sau cu escroci. Din păcate, să vă primiți banii înapoi de la un escroc nu este la fel de simplu ca și cum ați cere pur și simplu. Dacă într-adevăr aveți de-a face cu escroci, procedura (și șansa) de a vă recupera banii variază în funcție de metoda de plată folosită. PayPal Card de debit/Carte de credit Transfer bancar Transfer bancar Google Pay Bitcoin PayPal Dacă ați folosit PayPal, aveți mari șanse să vă recuperați banii dacă ați fost înșelat. Pe site-ul lor, puteți depune o contestație în termen de 180 de zile calendaristice de la achiziție. Condiții pentru a depune o contestație: Cea mai simplă situație este aceea că ați comandat de la un magazin online și nu a ajuns. În acest caz, iată ce precizează PayPal: "Dacă comanda dvs. nu apare niciodată, iar vânzătorul nu poate furniza dovada expedierii sau a livrării, ve