Rezumatul zilei 2: Summit-ul Global Online Scam (GOSS 2021)

Cea de-a doua ediție a Summit-ului Global Online Scam s-a încheiat pe 4 noiembrie 2021, cu prezentări și discuții de grup susținute de numeroși experți. Summit-ul a inclus o gamă largă de vorbitori din diverse domenii, inclusiv din domeniul aplicării legii, al securității cibernetice și al protecției consumatorilor.

Pentru a vizualiza discuțiile din prima zi a GOSS 2021, faceți clic aici.

Tushar Bhagat - Fundația SAFECOM, India

Fundația SAFECOM din India obține un mare succes prin intermediul unui chatbot WhatsApp integrat cu ScamAdviser, care îi ajută pe consumatori să verifice legitimitatea site-urilor web înainte de a face o plată sau o achiziție. De asemenea, aceștia caută să sensibilizeze masiv, prin intermediul radioului, cu privire la riscurile de securitate cibernetică cu care se confruntă consumatorii.

Confidence Staveley - Fundația CyberSafe, Nigeria

O campanie de sensibilizare a consumatorilor din Nigeria, prin metode amuzante și ușor de înțeles, a luat avânt ca un hit! Succesul campaniei provine din integrarea conștientizării securității cibernetice în viața de zi cu zi a unui consumator prin intermediul muzicii populare nigeriene afrobeat și la piață, la școală, la biserică și în locurile de întâlnire.

Rory Innes - Linia de ajutor cibernetic, Marea Britanie

The Cyber Helpline a creat un chatbot de combatere a criminalității care îi ghidează pe consumatori printr-un proces de auto-ajutorare pentru a raporta 40 de tipuri diferite de atacuri cibernetice, având ca rezultat un răspuns instantaneu din partea unui expert. Chatbotul este ușor, oferă un răspuns imediat și le permite oamenilor să îl folosească în mod anonim.

Tanya O'Callahan - CIRA Canadian Shield, Canada

CIRA este un scut de securitate cibernetică construit pentru toți canadienii în 2020, care blochează site-urile rău intenționate, botnet-urile, ransomware, malware și site-urile de escrocherie online. Acesta a încorporat un flux de date de la ScamAdviser.

Pablo Corona Fraga - Asociația mexicană pentru Internet (AIMX), Mexic

Tendința de creștere a fraudei cibernetice în detrimentul fraudei obișnuite în Mexic a condus la o campanie numită #LikeIntelligente pentru conștientizarea consumatorilor cu privire la riscurile de securitate cibernetică și la modul în care se pot proteja pe internet.

Fredrik Kjell - Truecaller, Suedia

În timpul pandemiei COVID-19, s-a înregistrat un volum mare de apeluri înșelătoare, 59% dintre americani declarând că au primit un apel înșelător legat de COVID-19. 59,2 milioane de dolari pierduți în urma escrocheriilor telefonice reprezintă o medie de 502 dolari pe persoană.

Jack Whittaker - Cercetător în domeniul criminalității cibernetice la Universitatea din Surrey, Marea Britanie

Un chestionar de cercetare revelator cu privire la "De ce se lasă înșelați consumatorii (sau nu)?" arată că majoritatea consumatorilor cred că sunt capabili să identifice escrocheriile și să le evite, însă majoritatea recunosc, de asemenea, că au fost înșelați.

Mohammed Iraqi - Asociația pentru Protecția Consumatorilor, Arabia Saudită

Escrocheriile financiare sunt în creștere, în timp ce CPA creează o platformă de raportare pentru consumatori și colaborează cu organismele locale de combatere a fraudei, cu băncile și cu guvernul Arabiei Saudite. Raportarea incidentelor de înșelăciune și conștientizarea prin intermediul poveștilor de fraudă ale altor consumatori se află în fruntea luptei.

Katie Lips - Which?, Marea Britanie

Concluziile Which?, o asociație de protecție a consumatorilor din Marea Britanie, arată că consumatorii nu pot detecta escrocheriile deoarece sunt ocupați să facă cumpărături și să se bucure de timpul petrecut online. Prin urmare, nu se poate aștepta de la ei să fie mereu vigilenți. Experții în securitate cibernetică trebuie să vină cu mecanisme de protecție a consumatorilor pe internet.

Nicola Staub - CYBERA.io, SUA

CYBERA îi ajută pe consumatori să-și recupereze banii prin utilizarea tehnologiei pentru a întrerupe criminalitatea informatică motivată financiar. Organizația consideră că băncile sunt soluția pentru a schimba cursul luptei împotriva criminalității informatice. Împărtășirea mai rapidă a informațiilor privind tranzacțiile frauduloase cu băncile poate bloca imediat transferurile de bani.

Cindy Liebes - Rețeaua de sprijin pentru criminalitatea informatică (CSN), SUA

Colaborare între sectorul public și cel privat care lucrează pentru a crea conștientizare prin programe pentru victimele criminalității informatice. Există un gol serios de umplut în ceea ce privește conștientizarea consumatorilor.

Graciela Martinez - LACNIC CSIRT, America de Sud

Organizația promovează securitatea cibernetică prin programe de conștientizare a consumatorilor, cum ar fi conferințe de formare în domeniul securității, raportarea incidentelor, alerte de securitate și schimbul de informații.

Katsumi Ono - Centrul japonez de control al criminalității informatice (JC3), Japonia

Transferurile neautorizate de bani efectuate prin atacuri de phishing reprezintă principala escrocherie în sectorul bancar din Japonia. JC3 dispune de o rețea antiphishing care identifică atacurile de phishing și răspunde la acestea prin eliminarea surselor.

Vladimir Dimitrov - Unitatea bulgară de combatere a criminalității cibernetice, Bulgaria

În Bulgaria, escrocheriile de tip BEC (Business Email Compromise) cauzează pierderi de milioane de euro atât pentru companiile mici, cât și pentru cele mari. Tacticile de phishing sunt folosite pentru a compromite conturile de e-mail și a le folosi pentru a frauda companiile.

Peter Depuydt - Europol

Promovarea cooperării între țările membre ale UE, țările din afara UE, partenerii privați, civilii și victimele este o necesitate pentru a combate eficient criminalitatea informatică.

Donna Gregory - FBI IC3, SUA

IC3 cooperează cu securitatea națională pentru aplicarea legii în cazul infracțiunilor informatice investigate atât în sectorul public, cât și în cel privat. Reclamațiile sunt evaluate în funcție de tendințe și sunt utilizate pentru a sensibiliza consumatorii prin intermediul instrumentelor și rapoartelor de pe site-ul web.

Glen Kuo Lun Hong - CIB, Taiwan

În Taiwan a fost înființat "165 Hotline Service" pentru primirea plângerilor privind infracțiunile de fraudă în Taiwan. CIB colaborează la nivel național pentru cele mai răspândite escrocherii.

Discuție în grup - Cum să câștigăm războiul

- Jayde Richmond - ACCC, Australia

ACCC monitorizează și face schimb de informații cu guvernul australian, cu autoritățile de aplicare a legii și cu sectorul privat și, de asemenea, își îmbunătățește propria capacitate de reacție la tendințele emergente în materie de criminalitate informatică.

- Laureen Kapin - Comisia Federală pentru Comerț (FTC), SUA

Îndemnând organizațiile de securitate cibernetică să fie mai buni luptători în lupta împotriva escrocheriilor pe internet prin utilizarea instrumentelor tehnologice și prin adoptarea unei mai mari cooperări între ele. FTC se adresează atât întreprinderilor, cât și consumatorilor.

- Dillon Thomas - Organizația Mondială a Proprietății Intelectuale (OMPI), Elveția

Combaterea încălcării drepturilor de autor prin intermediul WIPO Alert, o platformă online pe care organismele autorizate și statele membre o pot utiliza pentru a încărca detalii despre aplicațiile și site-urile web care le încalcă proprietatea intelectuală.

Pentru a vedea discuțiile din prima zi a GOSS 2021, faceți clic aici.