Ghidul pentru a evita escrocheriile de cumpărături online

Acest articol provine de laTrendMicro.

Este sezonul să fii vesel și să faci cumpărături! V-ați făcut temele cu privire la cumpărăturile online în siguranță? Cumpărăturile online sunt noua normalitate. Mulți oameni au ales cumpărăturile online în locul centrelor comerciale aglomerate, chiar ÎNAINTE de a începe pandemia. În acest sezon de sărbători, ar trebui să fiți foarte precaut - gândiți-vă de două ori înainte de a introduce numărul cardului de credit atunci când găsiți o ofertă mortală online. Escrocii vă pot păcăli să faceți lucruri pe care le veți regreta mai târziu.

Fapte șocante despre escrocheriile la cumpărăturile online

1. Escrocheriile de cumpărături online au crescut dramatic în timpul pandemiei.

În condițiile în care nevoia de cumpărături online a crescut vertiginos din cauza COVID-19, sunt raportate tot mai multe cazuri de escrocherii la cumpărături online.

Potrivit Better Business Bureau (BBB), "...până în prezent, în 2020, 37,9 % din toate raportările către BBB Scam Tracker au fost escrocherii privind achizițiile online, în creștere de la 24,3 % în 2019." Acest lucru înseamnă că numărul rapoartelor de escrocherii privind cumpărăturile online până în al treilea trimestru din 2020 este deja de 1,58 ori mai mare decât numărul total înregistrat în 2019.

În același timp, datele publice ale Comisiei Federale pentru Comerț (FTC) arată că numărul total de raportări de escrocherii privind cumpărăturile online în al doilea trimestru din 2020 a fost mult mai mare decât cel din al doilea trimestru din 2018 (35 189 de raportări) și 2019 (43 419 de raportări).

2. Mulți oameni NU sunt conștienți de riscurile cumpărăturilor online.

Sondajul BBB raportează că "...din cei 57% care nu au cercetat site-ul web sau afacerea printr-o sursă independentă înainte de a face o achiziție, 81% au pierdut bani", ceea ce înseamnă că peste 46% din acest grup a suferit o pierdere financiară din cauza escrocheriilor în materie de cumpărături online.

Același sondaj a subliniat faptul că rata persoanelor care au pierdut bani din cauza escrocheriilor legate de cumpărăturile online a crescut. BBB a precizat că "80,5% dintre consumatorii care au raportat escrocherii la cumpărături online în 2020 au pierdut bani, o creștere constantă față de 71,2% în 2015, când am început să colectăm date".

3. Escrocheriile legate de cumpărăturile online afectează fiecare generație.

Potrivit datelor FTC, persoanele în vârstă de peste 80 de ani au cea mai mare pierdere mediană pe escrocherie - 1.200 USD. Persoanele cu vârste cuprinse între 30 și 39 de ani au avut cel mai mult de suferit de pe urma escrocheriilor legate de cumpărăturile online, deoarece acestea se bazează pe comerțul electronic mai mult decât alte grupuri de vârstă.

4. Facebook este o sursă uriașă de escrocherii în materie de cumpărături online.

Platformele de socializare sunt preferate de escroci deoarece este ușor de afișat reclame frauduloase către public. "Principalele platforme online unde consumatorii care au pierdut bani în urma unei escrocherii privind achizițiile online au aflat prima dată despre produs includ Facebook (30%), Google (28%), un site web specific (17%) și Instagram (9%)", potrivit raportului BBB 2020 privind escrocheriile privind achizițiile online.

5. Informațiile false de urmărire a expedierii sunt o tactică frecventă în escrocheriile privind cumpărăturile online.

Sondajul BBB notează că: "59% au declarat că au primit informații de urmărire a expedierii după efectuarea achiziției. Dintre cei care au primit informații despre expediere, 54% au raportat că informațiile de urmărire erau false."

Cum puteți face cumpărături online în siguranță?

• Verificați întotdeauna înainte de a face cumpărături.
  Este foarte important să verificați securitatea site-ului web pe care intenționați să faceți cumpărături. Ar trebui să verificați dacă adresa web a site-ului începe cu HTTPS în loc de HTTP. Sau puteți trimite pur și simplu adresa site-ului web către Trend Micro Check pentru o verificare imediată.
• Utilizați Trend Micro Check pentru a verifica acestea:
  
  • Campaniile "Prea bun pentru a fi adevărat"
  • Anunțuri cu greșeli de scriere și formulări ciudate
  • Adrese de site-uri web
  • Site-uri web cu detalii de contact incorecte
  • Recenzii neobișnuite ale clienților
  • Metode de plată ciudate
  • Politici/Termeni și condiții neclare

1. După ce ați fixat extensia de browser Trend Micro Check, aceasta va bloca automat site-urile periculoase pentru dumneavoastră:

2. Trimiteți linkuri sau capturi de ecran ale mesajelor text suspecte către Trend Micro Check on WhatsApp pentru detectarea imediată a escrocheriilor.

• Evitați achizițiile directe pe platformele sociale.
  Mediile sociale sunt pline de oferte și oferte irezistibile, dar este mai bine să nu faceți cumpărături de pe o platformă online - de multe ori nu există garanții în ceea ce privește litigiile, retururile sau rambursările.
• Nu transferați niciodată bani către o persoană pe care nu o cunoașteți.
  În unele escrocherii de cumpărături online, escrocul ("comerciantul") îi cere cumpărătorului să utilizeze alte metode de plată decât cele listate pe site, cum ar fi transferurile bancare sau aplicații precum Venmo, pentru a finaliza tranzacțiile, pretinzând că au existat dificultăți tehnice cu plata inițială.
  Citiți mai multe sfaturi pentru cumpărături online mai sigure:
• Adăugați un strat suplimentar de protecție dispozitivului dvs. cu Trend Micro Maximum Security! Acesta include Web Threat Protection, Ransomware Protection, Anti-phishing și Anti-spam Protection pentru a vă ajuta să combateți escrocheriile și atacurile cibernetice. Faceți clic pe butonul de mai jos pentru a o încerca: