Cum sunt înșelați utilizatorii PayPal

Header

Autor: Kaspersky Cybersecurity

iunie 4, 2021

Cele mai frecvente moduri în care utilizatorii PayPal sunt înșelați cu banii lor sunt spam-ul, phishing-ul și diferite tipuri de fraudă pe platformă.

Știi cum să folosești PayPal în siguranță, dar în fiecare zi, escrocii vin cu noi trucuri pentru a obține acces la conturile utilizatorilor și a le goli buzunarele în mod digital. Astăzi vă prezentăm câteva dintre cele mai populare scheme ale escrocilor.

Fraudă cu plăți în avans

Nu este neobișnuit ca escrocii online să folosească așa-numita fraudă cu plăți în avans, o înșelătorie clasică pe internet, pentru a frauda utilizatorii PayPal. Victimele primesc notificări că li se datorează o anumită sumă de bani - poate fi vorba de o moștenire, de câștigarea la loterie sau de o altă compensație.

Opțiunile sunt nelimitate, dar, indiferent de poveste, victima trebuie să facă o mică plată în avans (în acest caz, folosind PayPal) și, eventual, să completeze un formular cu date personale pentru a primi banii. Bineînțeles, expeditorul mesajului dispare în momentul plății, iar orice date personale dezvăluite ajung într-o bază de date și, poate, sunt vândute pe dark web.

Cum să evitați această înșelătorie: Nu transferați bani și nu dezvăluiți informații despre dvs. unor necunoscuți. Cele mai multe dintre aceste mesaje au o mulțime de semnale de alarmă: câștiguri sau compensații absurd de generoase, greșeli gramaticale, o adresă a expeditorului care pare mai potrivită pentru un robot decât pentru o persoană în viață și așa mai departe. Fiți foarte atent la toate detaliile și nu luați decizii în grabă.

Probleme cu contul PayPal

Escrocheria numărul doi: Houston, avem o problemă. Această înșelătorie începe cu un e-mail care pretinde că provine de la PayPal și spune că ceva este în neregulă cu contul destinatarului. Dar nu vă faceți griji, problema poate fi rezolvată - trebuie doar să faceți clic pe acest link și să vă conectați.

Acum așteptați un moment. Asta sună foarte mult a phishing!

În 99% din cazuri, linkul duce la o pagină care arată mai mult sau mai puțin ca site-ul PayPal real, deși pe un domeniu ușor diferit. Conectați-vă de acolo și atât numele de utilizator, cât și parola ajung direct la escroci.

În cazuri deosebit de grave, remedierea presupusei probleme a contului poate necesita instalarea unui program "care să ajute la restabilirea accesului." De fapt, va fi vorba de un troian.

Cum să evitați înșelătoria: Din nou, căutați erori în mesaj și adrese web care nu corespund adresei oficiale a serviciului și amintiți-vă întotdeauna că PayPal nu vă va raporta niciodată o problemă folosind acest tip de formulare într-un e-mail.

Apropo, puteți verifica dacă un site web este real sau este un site de phishing folosind serviciul nostru OpenTip. Chiar mai ușor, instalați o soluție de securitate care vă protejează împotriva phishing-ului și a fraudei online - aceasta va recunoaște automat paginile web periculoase și le va bloca, chiar și atunci când sunteți grăbit sau distras.

În zilele noastre, escrocii răspândesc linkuri de phishing nu numai prin e-mail, ci și pe rețelele de socializare. De exemplu, cineva ar putea crea un cont de Twitter cu un nume precum PayPalGifts și să-l folosească pentru a viza utilizatorii creduli. Nu va dura mult timp, desigur, dar cât timp contul este activ, acesta poate culege o recoltă destul de mare de credențiale de utilizator.

Escrocherii de rambursare a plăților în exces

Să trecem acum la unele modalități prin care escrocii îi ademenesc pe oameni să le dea bani aproape în întregime de bunăvoie. Printre cele mai frecvente escrocherii din această categorie se numără escrocheriile cu plăți în exces, în care un cumpărător trimite o plată unui vânzător, dar, dintr-un motiv oarecare, acesta trimite mai mult decât prețul de vânzare. Cumpărătorul pretinde că este o greșeală și cere rambursarea diferenței, dar imediat după ce o primește, cumpărătorul anulează tranzacția inițială.

Cum să evitați înșelătoria: Se mai întâmplă accidente, desigur, dar în majoritatea cazurilor plata în plus este neverosimilă și ar trebui să fie întotdeauna un semnal de alarmă. În cazul unei erori reale, este mai sigur pentru ambele părți să anuleze tranzacția eronată și să permită plătitorului să o ia de la capăt, retrimițând suma corectă și verificând cu atenție fiecare unu, zero și virgulă. Dacă refuză, contactați imediat serviciul de asistență PayPal.

Fraudă care implică livrarea și anularea plății

O altă înșelătorie frecventă se referă la livrare. Uneori, escrocii care pretind că sunt cumpărători îi cer vânzătorului să trimită bunurile folosind serviciul de livrare preferat al cumpărătorului, care se presupune că le oferă o reducere. Escrocii schimbă adresa de livrare și apoi depun o plângere, spunând că bunurile nu au fost livrate niciodată.

Un alt rezultat potențial este acela că firma de livrare se dovedește a fi o fațadă, permițând astfel unui cumpărător necinstit să își recupereze banii folosind mecanismele legitime existente pentru bunurile trimise cu bună credință.

În cele din urmă, acest tip de înșelătorie poate fi comisă prin substituirea adresei: Cumpărătorul furnizează o adresă falsă și, după mai multe încercări nereușite de livrare, compania îl întreabă unde ar trebui să fie livrată achiziția. În acest fel, aceștia primesc pachetul, dar depun totuși o plângere împotriva vânzătorului, susținând că nu au primit nimic. Având în vedere numeroasele rapoarte de livrare nereușită, PayPal ar putea crede escrocul.

Cum să evitați înșelătoria: Folosiți numai servicii de livrare verificate de dumneavoastră personal sau de persoane în care aveți încredere. Nu trimiteți niciodată nimic înainte de a primi plata și aveți grijă să păstrați toate chitanțele.

Scheme de plată "creative"

Oamenii cinstiți pot fi, de asemenea, înșelați folosind scheme de plată obscure. De exemplu, PayPal are o opțiune de transfer de bani cu rate reduse pentru familie și prieteni. Uneori, escrocii solicită un transfer de bani în acest mod pentru a economisi comisioanele, iar în schimb promit o reducere.

Conform regulilor platformei, însă, această metodă nu ar trebui să fie folosită pentru a plăti bunuri, iar pentru astfel de transferuri nu se aplică niciun program de protecție a clienților. Oricine trimite o plată "prietenilor și familiei" către un escroc poate să-și ia adio de la bani - și de la bunuri.

Escrocheriile de acest gen includ, de asemenea, oferte de a transfera bani folosind mijloace alternative care se presupune că sunt mai convenabile sau mai ieftine, sau pentru orice alt motiv considerat mai bun de către vânzător. În general, dacă cealaltă parte insistă asupra unui astfel de lucru, dacă începe să inventeze povești sau dacă încearcă să creeze o stare de urgență (ultima șansă de a încheia o afacere, peste o oră zbor în Alaska pentru a trăi în afara rețelei pentru următorii 20 de ani), probabil că se întâmplă ceva dubios.

Cum să evitați înșelătoria: Ignorați solicitările de a utiliza metode de plată alternative. PayPal are programe de protecție foarte bune atât pentru vânzători, cât și pentru cumpărători, dar acestea funcționează doar pentru transferurile standard efectuate prin intermediul platformei.

Escrocherii cu contribuții de caritate și investiții

Există un cerc special al iadului pentru persoanele care trimit solicitări false de donații caritabile. Nu este neobișnuit ca astfel de persoane să accepte "donații" sau "contribuții" prin PayPal. Anularea plății nu este de niciun ajutor dacă escrocii revendică prompt fondurile primite (ceea ce probabil că vor face), așa că trebuie să verificați în prealabil dacă totul este legal.

Fiți deosebit de atenți la solicitările de donații caritabile în timpul dezastrelor naturale și al altor evenimente de forță majoră - fiți siguri că escrocii vor fi întotdeauna acolo pentru a profita de nenorocirea altora.

"Oportunitățile profitabile", aka oportunități de investiții, pot apărea în orice moment. Escrocheriile sunt similare cu cele care implică organizații caritabile false, dar se caracterizează adesea prin promisiuni de profituri fabuloase, fără riscuri deosebite. Bineînțeles, viața nu funcționează de fapt în acest fel.

Cum să evitați înșelătoria: Cercetați și verificați ofertele interesante. Verificați reputația fiecărei fundații caritabile (sau companii de investiții) la care vă gândiți să trimiteți bani. Cel mai bine este dacă aveți cunoștințe sau prieteni care au lucrat cu concernul respectiv și pot garanta pentru legitimitatea acestuia, dar, indiferent de asta, puteți verifica organizațiile caritabile pe internet folosind servicii precum Charity Navigator, Better Business Bureau și Charity Watch.

Cum să evitați problemele cu PayPal

Haideți să rezumăm și să prezentăm câteva sfaturi generale care să vă ajute să vă protejați împotriva majorității încercărilor de înșelăciune, de deturnare a contului și a altor asemenea neplăceri:

  • Căutați semnale de alarmă în mesaje: greșeli gramaticale, încercări de a incita un sentiment de urgență sau de pericol, adrese de e-mail și linkuri care diferă de cele oficiale (chiar și cu o singură literă);
  • Nu vă încredeți necondiționat în mesaje; verificați orice problemă potențială prin intermediul contului personal de pe site sau din aplicația PayPal (deosebit de important atunci când este vorba de mesaje care confirmă creditarea fondurilor);
  • Nu folosiți niciodată un serviciu de livrare necunoscut și expediați la adresa indicată pe pagina de tranzacție, nu alta.
  • Evitați metodele alternative de transfer de bani pe care le propun escrocii; programele de protecție PayPal nu le acoperă.
  • Nu vă încredeți într-o ofertă care pare prea bună pentru a fi adevărată; probabil că nu este;
  • Nu oferiți informații personale celeilalte părți în afara celor necesare pentru tranzacție. În special, nu vă comunicați niciodată parola;
  • Nu descărcați software suplimentar sau orice alte fișiere suspecte care vă sunt trimise prin e-mail. PayPal nu face acest lucru.

Raportați o înșelătorie!

Te-ai îndrăgostit de o farsă, ai cumpărat un produs fals? Raportați site-ul și atenționați-i pe alții!

Ajutor și informații

Povești populare

Odată cu creșterea influenței internetului, crește și prevalența escrocheriilor online. Există escroci care fac tot felul de afirmații pentru a prinde victimele în capcană online - de la oportunități false de investiții la magazine online - iar internetul le permite să opereze din orice parte a lumii, în anonimat. Capacitatea de a detecta escrocheriile online este o abilitate importantă, deoarece lumea virtuală devine din ce în ce mai mult o parte din fiecare aspect al vieții noastre. Sfaturile de mai jos vă vor ajuta să identificați semnele care pot indica faptul că un site web ar putea fi o înșelătorie. Bunul simț: Prea bun pentru a fi adevărat Atunci când căutați bunuri online, o ofertă avantajoasă poate fi foarte atrăgătoare. O geantă Gucci sau un iPhone nou la jumătate de preț? Cine nu ar vrea să profite de o astfel de ofertă? Escrocii știu și ei acest lucru și încearcă să profite de acest lucru. Dacă o ofertă online pare prea bună pentru a fi adevărată, gândiți-vă de două ori și verificați de două ori lucrurile. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să verificați pur și simplu același produs pe site-uri web concurente (în care aveți încredere). Dacă diferența de preț este uriașă, ar fi mai bine să verificați de două ori restul site-ului. Verificați legăturile din rețelele sociale Social media este o parte esențială a afacerilor de comer

Deci, ce e mai rău s-a întâmplat - v-ați dat seama că v-ați dat banii prea repede și că site-ul pe care l-ați folosit era o înșelătorie - ce urmează? Ei bine, în primul rând, nu dispera!!! Dacă credeți că ați fost înșelat, primul lucru pe care trebuie să-l faceți atunci când aveți o problemă este să cereți pur și simplu o rambursare. Acesta este primul și cel mai simplu pas pentru a determina dacă aveți de-a face cu o companie autentică sau cu escroci. Din păcate, să vă primiți banii înapoi de la un escroc nu este la fel de simplu ca și cum ați cere pur și simplu. Dacă într-adevăr aveți de-a face cu escroci, procedura (și șansa) de a vă recupera banii variază în funcție de metoda de plată folosită. PayPal Card de debit/Carte de credit Transfer bancar Transfer bancar Google Pay Bitcoin PayPal Dacă ați folosit PayPal, aveți mari șanse să vă recuperați banii dacă ați fost înșelat. Pe site-ul lor, puteți depune o contestație în termen de 180 de zile calendaristice de la achiziție. Condiții pentru a depune o contestație: Cea mai simplă situație este aceea că ați comandat de la un magazin online și nu a ajuns. În acest caz, iată ce precizează PayPal: "Dacă comanda dvs. nu apare niciodată, iar vânzătorul nu poate furniza dovada expedierii sau a livrării, ve