Cele mai răspândite escrocherii Amazon

Unele dintre cele mai des întâlnite escrocherii pe internet legate de Amazon.

Oricine a avut vreun contact cu Amazon știe că, din când în când, se poate întâlni cu escroci care exploatează în mod parazitar popularitatea pieței. Aceștia escrochează tot felul de utilizatori: vânzători, cumpărători, utilizatori obișnuiți și vizitatori unici.

Chiar dacă nu v-ați conectat niciodată la Amazon (sincer vorbind, totuși: niciodată?), unele dintre aceste escrocherii vă pot afecta și pe dumneavoastră. Ne vom concentra mai întâi pe cumpărători, deoarece aceștia formează cel mai mare grup, dar nu îi vom ignora pe toți ceilalți.

Eu fac cumpărături pe Amazon. La ce ar trebui să fiu atent?

De mulți ani, phishing-ul - acel clasic atemporal al fraudei pe internet - a rămas principala amenințare pentru majoritatea utilizatorilor obișnuiți. Principala țintă a unui escroc sunt datele dumneavoastră personale și, de preferință, datele care dau acces la conturi importante (în mod ideal, conturi legate de finanțe). Un cont Amazon, după cum ați putea ghici, este un premiu valoros.

Escrocii încearcă să obțină aceste date folosind e-mailuri, mesaje text sau apeluri frauduloase care pretind că provin de la Amazon. Există zeci de tehnici de phishing, dar, cel mai adesea, acestea pun accentul pe urgență. Mai jos, veți găsi principalele tipuri de e-mailuri de phishing pe care analiștii noștri antispam le-au întâlnit recent.

Mesaj fals despre un abonament Amazon Prime

Primiți un e-mail sau un mesaj text care pretinde că în curând veți fi taxat pentru abonamentul Amazon Prime pe care (se presupune) că l-ați achiziționat și care vă oferă un număr de telefon la care puteți suna pentru a anula achiziția. Dacă sunați la acest număr, vor încerca să vă păcălească sau să vă preseze să vă dezvăluiți numele de utilizator, parola și numărul cardului.

Există, de asemenea, o versiune a acestei scheme care implică convingerea victimelor să instaleze programul de acces de la distanță TeamViewer pe computerele lor - și care a ușurat britanicii obișnuiți de un milion de lire sterline pe o perioadă de trei luni în 2019.

Alerte false despre activități suspecte în contul tău Amazon
Una dintre cele mai comune tehnici de phishing utilizează un mesaj care pare să provină de la Amazon și se referă la activități suspecte sau tranzacții neautorizate în contul dvs. În acest scenariu, escrocii încearcă să te sperie făcându-te să crezi că cineva ți-a spart contul.

Pentru a îndrepta lucrurile, se arată în notificare, trebuie să faceți clic pe un link. Legătura duce la un site Amazon fals, iar dacă introduceți numele de utilizator și parola acolo, aceste informații ajung direct la escroci, care le folosesc pentru a vă sparge contul (pe bune). O femeie din Fife, Scoția, a sfârșit prin a pierde 80.000 de lire sterline în urma unui astfel de apel.

Confirmarea unei comenzi Amazon pe care nu ați făcut-o.

PlayStation-ul tău Sony va fi expediat în curând la adresa pe care ai furnizat-o. Nu ați comandat unul? Sunați-ne și vom rezolva totul.

După cum probabil ați ghicit, să dai acest telefon este o idee proastă. Încă o dată, escrocii urmăresc bani ușori și date personale. O femeie din Australia a pierdut 4.000 de dolari australieni în acest fel; escrocii au determinat-o să cumpere carduri cadou Amazon.

Fraudă care implică plata produselor cu un card cadou

Cardurile cadou sunt în centrul unei stratageme comune: Găsiți un produs online la un preț foarte bun, dar vânzătorul vă sugerează să transferați detaliile unui card cadou Amazon ca modalitate de plată. Nu vă recomandăm să intrați în joc. Te vei trezi fără bani pe card și fără nicio achiziție.

Întotdeauna este mai bine să plătiți achizițiile online în moduri care vă permit să contestați plata dacă ceva nu merge bine. Scopul principal al unui card cadou Amazon, după cum sugerează și numele, este de a fi oferit ca un cadou. Orice contestare a trimiterii unuia dintre aceste carduri către un vânzător anonim fără scrupule nu va rezista.

Cereri false de a cumpăra carduri cadou

O altă opțiune este un e-mail fals din partea șefului tău care îți solicită urgent un pachet de carduri cadou Amazon. Poate fi o surpriză, dar oamenii încă se lasă păcăliți de acest truc.

Expeditorul nu trebuie să fie neapărat șeful dumneavoastră; ar putea fi o rudă, cum ar fi o bunică incomodă cu tehnologia, care vă cere să cumpărați mai multe carduri cadou de valoare mică ca daruri de Crăciun pentru întreaga familie.

Cea mai eficientă ripostă este și cea mai simplă: contactați-vă șeful (sau bunica) folosind o altă metodă (nu răspundeți la e-mail) și asigurați-vă că totul este în regulă.

Notificări false despre o primă sau un cadou

Am văzut exemple de escroci care folosesc bățul, dar folosesc și morcovul pentru a atrage oamenii. Dacă nu vă pot intimida cu discuții despre spargerea contului sau tranzacții suspecte, vă pot trimite totuși un e-mail despre punctele bonus acumulate care urmează să expire sau despre un alt cadou. Rezultatul este același: dacă faceți clic pe link și introduceți date pe site-ul fals, acestea vor fi trimise escrocilor. Nu o faceți.

Eu vând produse pe Amazon. Ar trebui să fiu atent la ceva?

Escrocilor nu le pasă dacă sunteți cumpărător sau vânzător; în orice caz, aveți banii pe care îi doresc. Dacă vindeți pe Amazon, fiți atenți la aceste escrocherii.

O "livrare eșuată"

Escrocheria livrării eșuate a devenit deja un clasic al fraudei pe internet (și poate al fraudei în general). Ce puteți face dacă un cumpărător susține că pachetul său nu a ajuns niciodată? Are Amazon modalități de combatere a acestui tip de înșelătorie? Da. Alegeți întotdeauna livrarea cu urmărire precisă a coletului dumneavoastră, care vă permite să urmăriți fiecare pas al acestuia, inclusiv să aflați când a fost primit.

Înlocuirea produsului după primirea acestuia

Ce se întâmplă dacă un cumpărător înlocuiește produsul pe care l-a cumpărat cu unul deteriorat și cere despăgubiri? Acest lucru depinde de dumneavoastră: Înainte de a expedia articolul, faceți o fotografie sau o înregistrare video a articolului în stare bună și sigilați pachetul cu un autocolant de protecție. Dacă autocolantul este rupt, atunci este clar că v-ați respectat partea dvs. de înțelegere.

Unii indivizi nerușinați au câștigat sute de mii de dolari din returnări ilegale, înlocuind bunuri reale cu cutii de mizerie. Au fost prinși în cele din urmă, iar justiția a învins, dar vânzătorii pot suferi pagube reale înainte ca totul să se rezolve.

Nu am niciun fel de legătură cu Amazon. Ar trebui să fiu cu ochii în patru pentru ceva?

În mod surprinzător, da. Influența gravitațională a Amazon vă poate afecta chiar dacă nu ați vizitat niciodată site-ul web al platformei.

Oferte false de locuri de muncă pe Amazon

Să luăm, de exemplu, ofertele false de locuri de muncă. Escrocheria începe pe o cale similară, dar în loc de un cadou sau o problemă de livrare, persoana cu un număr de telefon necunoscut îți oferă un loc de muncă la Amazon. Ciudat, desigur, dar perspectiva de a lucra de acasă, cu un program flexibil, câștigând câteva mii de dolari pe lună este tentantă.

Așteptați puțin: Există o taxă de candidatură. Pe care o plătești cu un card cadou Amazon. Vă sună cunoscut? Este timpul să închideți. La urma urmei, Amazon anunță locurile de muncă deschise pe site-ul său și nu percepe taxe pentru privilegiul de a aplica.

O altă versiune a acestei escrocherii invită oamenii să scrie recenzii despre produse pe Amazon și să fie plătiți pentru asta. Victimele sunt redirecționate către un site de phishing, iar orice date introduse acolo vor cădea în mâinile escrocilor.

Pachete misterioase și evaluări trucate

Un alt tip de fraudă care merită menționat este trucarea ratingului unui vânzător folosind o metodă numită "brushing". Aceasta începe cu un pachet de lucruri aleatorii pe care nici măcar nu le-ați comandat. Unele dintre pachetele nedorite conțineau papuci, becuri sau semințe, de exemplu.

Șmecheria constă în recenzii. Un vânzător lipsit de scrupule poate înregistra sute de conturi false, poate vinde câteva articole ieftine fiecăruia dintre ele, poate trimite respectivele articole la adrese aleatorii dintr-o bază de date divulgată și poate posta recenzii entuziaste care pretind că provin de la acele conturi false. În unele cazuri, pachetele au ajuns chiar la persoane moarte.

Această înșelătorie nu reprezintă o amenințare directă pentru destinatar, dar dacă primiți un astfel de pachet, este foarte probabil ca datele dumneavoastră să fi fost divulgate. Prin urmare, vă recomandăm să vă verificați adresele de e-mail în această bază de date cu scurgeri cunoscute și, dacă este necesar, să vă schimbați parolele. Acestea fiind făcute, raportați orice astfel de pachet la serviciul de asistență Amazon, astfel încât compania să se poată ocupa de conturile frauduloase.

Cum mă pot proteja împotriva fraudei pe Amazon?

Iată care sunt regulile de bază pentru gestionarea e-mailurilor suspecte pentru a vă proteja împotriva phishing-ului și a altor metode de înșelăciune de înaltă tehnologie:

• Nu uitați că Amazon nu vă va cere niciodată informațiile de conectare la cont prin e-mail sau mesaj text;
• Dacă bănuiți că un e-mail de notificare este fals, dar sunteți totuși îngrijorat, conectați-vă direct la contul dvs. (nu făcând clic pe linkul din e-mail!) și verificați dacă există avertismente sau notificări;
• Fiți atenți la gramatică. Dacă limbajul pare perfect, e-mailul nu este neapărat legal, dar dacă vedeți erori, atunci aproape sigur aveți de-a face cu un spam;
• Dacă v-ați introdus datele acolo unde nu ar trebui sau dacă bănuiți că ați fost piratat, contactați imediat serviciul de asistență Amazon;
• Nu trimiteți niciodată un produs înainte de a vedea plata direct în contul personal, nu doar o simplă promisiune că va veni;
• Efectuați toate comunicările și tranzacțiile monetare în cadrul Amazon, cea mai bună asigurare de a rezolva cu succes orice problemă care poate apărea;
• Nu uitați că mesajele de phishing pot veni nu numai prin e-mail, ci și prin mesaje text (o metodă de fraudă numită smishing), și prin voce la telefon (ar fi vorba de vishing);
• Instalați pe toate dispozitivele dvs. o protecție fiabilă care vă va avertiza în legătură cu escrocheriile online și phishing-ul, va împiedica interceptarea datelor dvs. financiare și vă va salva de o mulțime de alte probleme online.