Atenție la cumpărăturile de sărbători: Atenție la escrocheriile de cumpărături online!

Header

Autor: Trend Micro

noiembrie 22, 2021

Acest articol provine de la Trend Micro.

Black Friday, Cyber Monday, reduceri de Ziua Recunoștinței..., oamenii abia așteaptă să se bucure de cel mai bun sezon de cumpărături al anului! Fără îndoială, unii dintre dumneavoastră au început recent cumpărăturile de sărbători timpurii, dar sunteți siguri că sunteți pregătiți să combateți escrocheriile de cumpărături online? Nu lăsați escrocii să vă strice distracția - haideți să facem cumpărături în siguranță în acest sezon de cumpărături de sărbători!

Câteva fapte uimitoare

  1. Persoanele cu vârste cuprinse între 18 și 24 de ani au pierdut cele mai multe sume de bani din cauza escrocheriilor de cumpărături online în 2021, cu o pierdere medie de 125 de dolari.
  2. Pierderea mediană a unei escrocherii de cumpărături online prin transfer bancar este de 1.000 de dolari; doar 2% dintre victime își primesc banii înapoi!
  3. O treime dintre victime au primit informații de expediere false, iar unele au menționat că nu au observat escrocheria deoarece se așteptau la întârzieri de expediere în timpul pandemiei COVID-19.
    [Sursa datelor: Raportul BBB privind escrocheriile la achiziții online din 2021]

Escrocherii comune privind cumpărăturile online

1. Site-uri false de cumpărături online

O mulțime de magazine online false vor să vă exploateze. Fiți atenți! Site-urile online false pot oferi produse/servicii diferite de cele descrise sau de calitate scăzută și pot chiar să dispară după ce clienții au plătit.

Nu există nicio garanție în ceea ce privește contestațiile sau rambursările. În cel mai rău caz, site-urile pot avea acces la informațiile dvs. sensibile, iar escrocii le vor folosi pentru furtul de identitate.

1. Phishing prin SMS / e-mail

Mesajele text și e-mailurile cu linkuri de phishing sunt unul dintre trucurile preferate ale escrocilor. Dându-se drept mărci celebre, aceștia vă trimit un link de phishing și se folosesc de diverse scuze pentru a vă îndemna să faceți clic pe el. Tacticile lor includ:

(1) Cupoane false / carduri cadou false

Cine nu iubește cupoanele? Escrocii trimit adesea SMS-uri și e-mailuri promoționale false pentru a vă atrage atenția:

În alte cazuri, cupoane false au circulat, de exemplu, prin intermediul rețelelor de socializare:

(2) Notificări false de expediere

În zilele noastre, oamenii așteaptă pachete din când în când. Escrocii se dau drept companii de livrare și trimit notificări de livrare false. Aceștia pretind că ați ratat livrarea unui pachet sau că trebuie să plătiți o taxă de livrare pentru a primi pachetul. Notificările conțin întotdeauna un link de phishing pe care escrocii vor să faceți clic:

Scopul final al escrocilor este să vă fure informațiile personale. Aceștia vă direcționează către site-uri de phishing pentru a vă colecta datele dvs. sensibile. Linkurile de phishing vă vor conduce la:

Pagini false de sondaje online

În unele cazuri, acestea conduc la pagini de sondaje online care spun că puteți revendica un cadou prin completarea unui chestionar online. După ce completați chestionarul, vi se cere să introduceți informații personale, cum ar fi numărul cărții de credit, înainte ca cadoul să vă fie livrat.

Pagini de logare false

În alte cazuri, linkurile duc la pagini de logare false, care se dau drept mărci. Aceste pagini vă cer să trimiteți credențiale de conectare pentru a vizualiza starea livrării, pentru a vă modifica setările sau pentru orice altceva au spus escrocii că trebuie să faceți înainte ca pachetul să vă fie livrat.

Escrocii pot înregistra orice informații pe care le introduceți pe paginile de phishing și le pot folosi pentru a comite alte infracțiuni informatice. De exemplu, ar putea prelua controlul asupra contului dvs. bancar, să vă transfere toți banii și chiar să vă folosească informațiile pentru a comite un furt de identitate!

3. E-skimming

E-skimming, ca să simplificăm, este atunci când o piață online este compromisă. În primul rând, hackerii atacă un magazin online și instalează un malware, permițând site-ului web să colecteze detaliile bancare ale clienților atunci când aceștia fac achiziții. Ca și în cazul escrocheriilor de phishing, escrocii pot înregistra apoi datele de identificare și le pot folosi pentru furtul de identitate.

4. Anunțuri pop-up

Escrocii ajung la dumneavoastră și prin intermediul anunțurilor pop-up. Atunci când navigați pe internet, apar anunțuri care duc către site-uri web de escrocherie, ademenindu-vă cu prețuri irezistibile:

Semnale de alarmă

  • Oferte prea bune pentru a fi adevărate
  • Recenzii irelevante ale clienților
  • Insistați asupra unor plăți neobișnuite, cum ar fi transferul bancar sau aplicațiile de numerar
  • Solicitări de informații personale detaliate
  • greșeli de tipar și formulări ciudate
  • Adrese de site-uri web ciudate
  • Detalii de contact nevalabile

Pentru mai multe semnale de alarmă privind magazinele online false, vă rugăm să vizitați aici.

Sfaturi pentru a evita escrocheriile legate de cumpărăturile online

  • Efectuați cumpărături numai de pe magazine online legitime. De asemenea, evitați achizițiile directe pe platformele de socializare!
  • Fă-ți temele și cercetează-te în prealabil. Căutați recenzii, evaluări și comentarii despre magazinul online.
  • Utilizați metode de plată de încredere. Rețelele standard de procesare a plăților, cum ar fi Visa și Mastercard, pot oferi tranzacții mai sigure.
  • Spuneți nu metodelor de plată neobișnuite. Escrocii îi cer cumpărătorului să utilizeze alte metode de plată decât cele listate pe site-ul de cumpărături sau pe piață, cum ar fi transferurile bancare sau aplicațiile de numerar precum Venmo, pentru a finaliza tranzacțiile.
  • Nu faceți niciodată clic pe linkuri sau atașamente din surse necunoscute. Dacă este posibil, conectați-vă prin intermediul site-urilor oficiale sau contactați direct serviciul de asistență pentru clienți pentru ajutor.
  • Efectuațio scanare antivirus pe dispozitivul dvs. Trend Micro HouseCall este un scaner de securitate online care detectează și repară gratuit viruși, viermi, spyware și alte amenințări malițioase.
  • Verificați dacă linkurile sunt sigure înainte de a face clic. Accesați pagina de pornire ScamAdviser și introduceți adresa web/linkul pe care doriți să îl verificați:

Alternativ, încercați să folosiți Trend Micro Check pentru a identifica cu ușurință escrocheriile:

1. Trimiteți linkuri sau capturi de ecran ale conținutului suspect direct către Trend Micro Check pe WhatsApp sau Messenger pentru detectarea imediată a escrocheriilor.

2. Trend Micro Check oferă, de asemenea, o protecție gratuită împotriva escrocheriilor, ca extensie de browser, care detectează și blochează automat site-urile web periculoase (disponibilă pe Google Chrome, Microsoft Edge și Safari).

Dacă acest articol ți s-a părut util și/sau interesant, te rugăm să dai SHARE și să contribui la protejarea familiei și prietenilor tăi!

Raportați o înșelătorie!

Te-ai îndrăgostit de o farsă, ai cumpărat un produs fals? Raportați site-ul și atenționați-i pe alții!

Ajutor și informații

Povești populare

Odată cu creșterea influenței internetului, crește și prevalența escrocheriilor online. Există escroci care fac tot felul de afirmații pentru a prinde victimele în capcană online - de la oportunități false de investiții la magazine online - iar internetul le permite să opereze din orice parte a lumii, în anonimat. Capacitatea de a detecta escrocheriile online este o abilitate importantă, deoarece lumea virtuală devine din ce în ce mai mult o parte din fiecare aspect al vieții noastre. Sfaturile de mai jos vă vor ajuta să identificați semnele care pot indica faptul că un site web ar putea fi o înșelătorie. Bunul simț: Prea bun pentru a fi adevărat Atunci când căutați bunuri online, o ofertă avantajoasă poate fi foarte atrăgătoare. O geantă Gucci sau un iPhone nou la jumătate de preț? Cine nu ar vrea să profite de o astfel de ofertă? Escrocii știu și ei acest lucru și încearcă să profite de acest lucru. Dacă o ofertă online pare prea bună pentru a fi adevărată, gândiți-vă de două ori și verificați de două ori lucrurile. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să verificați pur și simplu același produs pe site-uri web concurente (în care aveți încredere). Dacă diferența de preț este uriașă, ar fi mai bine să verificați de două ori restul site-ului. Verificați legăturile din rețelele sociale Social media este o parte esențială a afacerilor de comer

Deci, ce e mai rău s-a întâmplat - v-ați dat seama că v-ați dat banii prea repede și că site-ul pe care l-ați folosit era o înșelătorie - ce urmează? Ei bine, în primul rând, nu dispera!!! Dacă credeți că ați fost înșelat, primul lucru pe care trebuie să-l faceți atunci când aveți o problemă este să cereți pur și simplu o rambursare. Acesta este primul și cel mai simplu pas pentru a determina dacă aveți de-a face cu o companie autentică sau cu escroci. Din păcate, să vă primiți banii înapoi de la un escroc nu este la fel de simplu ca și cum ați cere pur și simplu. Dacă într-adevăr aveți de-a face cu escroci, procedura (și șansa) de a vă recupera banii variază în funcție de metoda de plată folosită. PayPal Card de debit/Carte de credit Transfer bancar Transfer bancar Google Pay Bitcoin PayPal Dacă ați folosit PayPal, aveți mari șanse să vă recuperați banii dacă ați fost înșelat. Pe site-ul lor, puteți depune o contestație în termen de 180 de zile calendaristice de la achiziție. Condiții pentru a depune o contestație: Cea mai simplă situație este aceea că ați comandat de la un magazin online și nu a ajuns. În acest caz, iată ce precizează PayPal: "Dacă comanda dvs. nu apare niciodată, iar vânzătorul nu poate furniza dovada expedierii sau a livrării, ve