13 site-uri web de rezervări de călătorie legitime și sigure în 2023

Agențiile de turism online (OTA) sunt piețe de turism care permit consumatorilor să caute și să rezerve zboruri, hoteluri, pachete de vacanță și alte aranjamente de călătorie. Este important de reținut că site-urile de rezervări de călătorie sunt adesea intermediari între client și un furnizor de servicii de călătorie, cum ar fi companiile aeriene și hotelurile.

Principalul avantaj al utilizării unei agenții de turism online este că puteți naviga și compara pachetele de călătorie în confortul casei dumneavoastră. De asemenea, oferă un sistem de evaluare mai bun pentru ca turiștii să aleagă pachetul potrivit. În plus, acestea sunt capabile să ofere mai multe planuri de călătorie și pot avea legături în întreaga lume, oferind o experiență generală mai bună față de efectuarea de rezervări individuale.

Care sunt riscurile de a rezerva o vacanță online?

Planificarea unei vacanțe ar putea fi o sarcină descurajantă, deoarece, în general, aveți puține informații despre locul pe care îl vizitați și de aceea companiile de turism vă ajută să obțineți cea mai bună experiență. Dar spațiul de rezervare a zborurilor, hotelurilor și călătoriilor nu este lipsit de escroci și escroci.

Numai în Regatul Unit, călătorii au pierdut 7 milioane de lire sterline (9 milioane de dolari) în 2017, conform Action Fraud din Marea Britanie. În același an, o asociație hotelieră din SUA a declarat că oamenii au fost înșelați cu 5,2 miliarde de dolari în rezervări false de hoteluri.

În afară de riscurile generale ale piețelor online, iată care sunt lucrurile care ar putea merge prost atunci când vă faceți planuri de călătorie online:

• Zborul sau hotelul pe care l-ați rezervat nu există
• Contul dumneavoastră de rezervare va necesita detalii personale, precum și detalii despre cardul de credit, care ar putea fi folosite în mod abuziv.
• Este posibil să pierdeți creditele companiei aeriene sau ale hotelului dacă escrocul are acces la contul dumneavoastră
• Fraudele privind tranzacțiile frauduloase de timeshare și cluburi de vacanță ar putea duce la pierderi de mii de dolari

Cum să fiți în siguranță atunci când vă planificați călătoria online?

Internetul este atât de vast, încât este aproape imposibil să știi ce este real și ce este fals. Cu toate acestea, am făcut cercetări pentru dumneavoastră despre cum să recunoașteți o înșelătorie online. Dar tot s-ar putea să vă confruntați cu escroci sofisticați care doresc să vă fure banii câștigați cu greu.

• Verificați întotdeauna adresa web și căutați modificări infime față de rezervarea inițială
• Verificați adresa, numărul de telefon și alte detalii de contact ale agenției de turism. De asemenea, faceți o verificare de fond folosind site-uri de recenzii ale unor terțe părți sau chiar analizatorul nostru ScamAdviser
• Verificați încrucișat orice pretenții de certificare făcute de agenția sau agentul de turism. IATA cere tuturor agențiilor care vând bilete în numele unei companii aeriene să fie acreditate și să prezinte codul lor unic. Puteți valida codurile agențiilor IATA și cărțile de identitate ale agențiilor de turism pe pagina de evaluare IATA CheckACode.
• Nu transferați bani în niciun cont personal

Site-uri web de rezervări de călătorie legale și sigure

Am întocmit o listă de agenții de turism online care implementează protocoale de siguranță pentru consumatori și au un serviciu clienți solid. Adesea, acestea oferă, de asemenea, garanții pentru consumatori în cazul în care o rezervare de călătorie merge prost.

Vă rugăm să rețineți că, deși următoarele companii au o prezență globală, este posibil ca acestea să nu ofere servicii în toate țările.

Agenții de turism online

Booking.com

Expedia

Hotels.com

Agoda

Priceline

HRS

AirBnB

TripAdvisor

Trip.com

Travelocity

HostelWorld

Skyscanner

LateRooms

Booking.com

Înființată în 1996 la Amsterdam, Booking.com a crescut de la un mic start-up olandez la una dintre cele mai importante companii digitale de turism din lume. Booking.com este disponibil în 43 de limbi și oferă un total de peste 28 de milioane de anunțuri de cazare raportate, inclusiv peste 6,2 milioane de anunțuri numai de case, apartamente și alte locuri unice de cazare.

Expedia

Expedia, Inc. este cel mai important serviciu de turism online din lume și a opta agenție de turism ca mărime din SUA. Site-ul web și aplicația mobilă pot fi folosite pentru a rezerva bilete de avion, rezervări de hotel, închirieri de mașini, nave de croazieră și pachete de vacanță. Este deținută și operată de Expedia Group. A trecut de la a vinde în principal bilete de avion și a culege comisioane, la a oferi o gamă largă de produse de călătorie, cum ar fi camere de hotel la preț redus și pachete de călătorie.

Hotels.com

Hotels.com este un site de rezervare de camere de hotel online și prin telefon. Compania are 85 de site-uri web în 34 de limbi și listează peste 325.000 de hoteluri în aproximativ 19.000 de locații. Inventarul său include hoteluri și pensiuni, unele apartamente și alte tipuri de cazare comercială. Hotels.com a fost înființată în 1991 sub numele de Hotel Reservations Network (HRN). A devenit parte a Expedia, Inc. în 2001.

Agoda

Agoda.com sau pur și simplu Agoda este o agenție de turism online din Singapore pentru hoteluri, închirieri de vacanțe, zboruri și transferuri de la aeroport. Din iunie 2021, Agoda listează 2,5 milioane de proprietăți din întreaga lume, inclusiv închirieri de case de vacanță private. Pe lângă platforma sa de rezervări de cazare, Agoda are și propriul produs de zboruri. Agoda Homes este lista companiei de locuințe private, care include case, apartamente și vile. Începând cu 2021, Agoda susține că listează peste 1,5 milioane de unități de cazare private din întreaga lume.

Priceline

Priceline.com este o agenție de turism online pentru găsirea de tarife reduse pentru achiziții legate de călătorii, cum ar fi bilete de avion și sejururi la hotel. Compania facilitează furnizarea de servicii de călătorie de la furnizorii săi către clienții săi. Priceline.com are sediul central în Norwalk, Connecticut, Statele Unite ale Americii și este deținută în totalitate de Booking Holdings, care deține, de asemenea, Kayak.com, Booking.com și alte site-uri.

HRS

Grupul HRS (HRS de la Hotel Reservation Service) este o companie internațională cu sediul în Köln. HRS oferă o gamă largă de hoteluri pentru călătorii de afaceri și persoane particulare din întreaga lume, astfel încât clienții să poată rezerva rapid și ușor camerele de hotel preferate. Nucleul HRS Group a fost reprezentat de achiziția pură de hoteluri pentru călătorii private și de afaceri. În prezent, HRS Group este specializat în clienții de afaceri și oferă diverse alte servicii legate de rezervările hoteliere. HRS este unul dintre liderii de piață în acest domeniu. Printre clienții principali se numără Google, Siemens și Toyota.

AirBnB

Airbnb, Inc.este o companie americană care operează o piață online pentru cazare, în principal case de închiriat pentru vacanțe, și activități turistice. Airbnb nu deține niciuna dintre proprietățile listate; în schimb, obține profit prin primirea unui comision pentru fiecare rezervare. Cu 4.500.000 de anunțuri în peste 65.000 de orașe din 191 de țări, compania oferă cea mai mare varietate de spații unice pentru toată lumea, la orice nivel de preț, în întreaga lume.

TripAdvisor

Tripadvisor, Inc. este o companie americană de turism online care operează un site web și o aplicație mobilă cu conținut generat de utilizatori și un site de comparare a cumpărăturilor. De asemenea, oferă rezervări hoteliere online și rezervări pentru transport, cazare, experiențe de călătorie și restaurante. cu peste 934 de milioane de recenzii și opinii despre aproape 8 milioane de afaceri, călătorii apelează la Tripadvisor pentru a găsi oferte de cazare, pentru a rezerva experiențe, pentru a rezerva mese la restaurante delicioase și pentru a descoperi locuri minunate în apropiere.

Trip.com

Trip.com este o agenție internațională de turism online. Site-ul este deținut de Trip.com Group (fostă Ctrip.com International, Ltd. în China), una dintre cele mai mari agenții de turism online din lume, cu peste 400 de milioane de utilizatori din întreaga lume. Site-ul oferă servicii de rezervare pentru zboruri, hoteluri, trenuri, închirieri de mașini, transferuri de la aeroport, excursii și bilete la atracții și susține că oferă peste 1,2 milioane de hoteluri în 200 de țări și regiuni, precum și peste 2 milioane de rute de zbor care leagă mai mult de 5.000 de orașe. Biletele de tren care pot fi utilizate în Marea Britanie, Germania, Japonia, Coreea de Sud și China continentală pot fi, de asemenea, achiziționate de pe site.

Travelocity

Travelocity.com este o agenție de turism online deținută de Expedia Group. Are 12,4 milioane de vizitatori unici lunar, ceea ce îl face al treilea cel mai popular site web deținut de Expedia Group, după Expedia.com și Hotels.com. Travelocity.com a fost primul site web care a permis consumatorilor să cumpere bilete de călătorie fără ajutorul unei persoane. Pe lângă biletele de avion, site-ul le permite consumatorilor să rezerve camere de hotel, mașini de închiriat, croaziere și vacanțe la pachet.

HostelWorld

Hostelworld Group este o agenție de turism online de top, axată pe categoria hostelling, cu un brand de încredere bine cunoscut. Activitatea lor principală oferă clienților opțiuni de cazare în hosteluri și produse de turism de aventură pentru grupuri mici (Roamies) axate pe hosteluri în peste 180 de țări din întreaga lume, prin intermediul site-ului și al platformelor native de aplicații în 19 limbi.

Skyscanner

Skyscanner este un motor de metarchetă și o agenție de turism cu sediul în Edinburgh, Scoția. Site-ul este disponibil în peste 30 de limbi și este utilizat de 100 de milioane de persoane pe lună. Compania permite oamenilor să cerceteze și să rezerve opțiuni de călătorie pentru călătoriile lor, inclusiv zboruri, hoteluri și închirieri auto.

LateRooms

LateRooms este un site de rezervări hoteliere care permite utilizatorilor să găsească informații despre cazare la preț redus și oferte hoteliere de ultim moment. Este cel mai important site de cazare online din Marea Britanie, oferind oferte de hoteluri în fiecare colț al Regatului Unit, precum și peste 200.000 de proprietăți din întreaga lume.

Surse: Booking.com, Wikipedia, Referenceforbusiness, Crunchbase