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Bonjour, Ils nous ont facturé deux billets de train que nous n'avons jamais reçus. Il est pourtant indiqué sur leur site que le débit n'a lieu qu'après l'impression des billets. Nous avons donc acheté deux billets directement en gare, d'une
valeur de 63 euros, alors qu'eux nous ont facturé 123 euros. Je comprends qu'ils souhaitent faire un bénéfice pour le service rendu, mais doubler le prix semble exagéré. Malgré des échanges par e-mail et sur [removed by editor], le dossier n'avance pas et ne semble aboutir à rien. A fuir.
Data recenziei 2024-11-01 20:10:38