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El 28 de noviembre hicimos un pedido de una Nintendo Swicht. Nos aseguraron que iban a enviar el pedido según los plazos establecidos en las condiciones el día 7 de diciembre. Nunca los llegaron a envíar. Era para un regalo de navidad de un
niño. No llegó en su fecha por supuesto y en varios mails compartidos con ellos, en los que de ninguna manera nos daban el número de seguimiento del pedido con GLS, nos dijeron que era lo que había y que se sentían insultados con tanto mail, y que si no confiábamos en las condiciones que lo anularamos. Lo hicimos y estamos a día 9 de enero y no se ha hecho la devolución del importe. Me dijeron que estaba hecho con fecha 29/12 y que estaria disponible en nuestro banco. No es así. Ahora me dirá que habrá habido algún error, o que está retenido o que cualquier otra cosa. Por favor hagan el abono ya, no saben cuál es la situación económica de la gente. Gracias, un saludo número de pedido 14063 Edito: me acaban de mandar un email con amenazas directas por publicar esta opinión.<br />
He recibido amenazas telefónicas por publicar esto.
Data recenziei 2024-01-11 17:03:22