ScamAdviser apoia a colaboração de toda a indústria holandesa contra o número crescente de fraudes

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maio 26, 2022

Colaboração de todo o sector contra o número crescente de burlas

Veiliginternetten.nl, ECP | Platform voor de InformatieSamenleving e Thuiswinkel.org lançam hoje a versão neerlandesa do "ScamCheck" do ScamAdviser no SIDN Inspire 2022. Com o ScamCheck, os consumidores podem verificar a possibilidade de um sítio Web não ser seguro. "Estamos a dar um passo importante para ajudar os consumidores e os empresários a comportarem-se de forma mais segura na Internet", afirma Esther Mieremet do Veiliginternetten.nl.

Os Países Baixos são um dos países com a maior densidade de utilizadores digitais do mundo e são agora também o principal porto digital da Europa. Como resultado, vemos que a segurança e a resiliência contra a fraude estão a tornar-se cada vez mais importantes. A fraude está a deslocar-se do domínio físico para o domínio em linha. Isto afecta não só as empresas, mas também um número cada vez maior de consumidores. Estamos a assumir o nosso papel para tornar o sector mais seguro", afirma Marlene ten Ham, Directora da Thuiswinkel.org.

"Ao disponibilizar a ferramenta também nos Países Baixos, estamos a garantir conjuntamente uma Internet mais segura. Os consumidores podem verificar os sítios Web, enquanto os empresários podem demonstrar melhor que o seu sítio Web é seguro. O ScamCheck trabalha em conjunto com os consumidores e os empresários. Qualquer pessoa pode fornecer informações sobre a (in)fiabilidade de um sítio Web. É assim que reforçamos esta ferramenta e a mantemos actualizada", afirma Marjolijn Bonthuis da ECP | Platform voor de InformatieSamenleving.

Para o efeito, são utilizadas informações provenientes de entidades neerlandesas como Thuiswinkel.org, a Câmara de Comércio e entidades internacionais como Trustpilot (para críticas), Quad9 (malware), ScamAdviser (burlas) e Netsweeper (incluindo phishing). Além disso, são efectuadas verificações técnicas, como a data de criação de um sítio Web e o nome do domínio. Isto dá um resultado final com base no qual o ScamCheck indica a possibilidade de se tratar de um sítio Web seguro ou não seguro.

Verificar a fiabilidade dos sítios Web

O ScamCheck pode ser acedido através do sítio Web do Veiliginternetten.nl. A ferramenta permite-lhe verificar diretamente a probabilidade de o sítio Web ser um sítio Web legítimo. O ScamAdviser é a principal fonte e o criador do ScamCheck. O ScamAdviser funciona com um algoritmo que está constantemente a ser melhorado e funciona com base numa pontuação de confiança. A pontuação de confiança é determinada através do estabelecimento de relações lógicas entre várias fontes de dados. Por exemplo, uma loja online com apenas uma semana de existência e que já apresenta 300 críticas positivas em combinação com outras características, pode não ser fiável.

As partes envolvidas assinaram hoje um convénio de cooperação no âmbito do ScamCheck na SIDN Inspire 2022. Roelof Meijer, Diretor-Geral da SIDN, apoia as iniciativas que contribuem para a utilização segura da Internet: "Na SIDN, fazemos tudo o que está ao nosso alcance para reconhecer os sítios Web falsos numa fase inicial e pô-los fora de linha. Mas não tenho a ilusão de que com isso consigamos resolver completamente o problema. Por isso, também é importante dar aos consumidores uma ferramenta com a qual possam verificar por si próprios a fiabilidade de um sítio Web ou de uma loja Web. O ScamCheck faz exatamente isso".

Em nome da ECP | Platform voor de InformatieSamenleving assinou Esther Mieremet, líder do projeto Veiliginternetten.nl. A ferramenta será posta em prática a 26 de maio. Durante o verão, o ScamCheck continuará a centrar-se nos utilizadores neerlandeses e a ECP | Platform voor de InformatieSamenleving está ativamente à procura de novos parceiros para o ScamCheck. As partes interessadas podem registar-se em info@veiliginternetten.nl.

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À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent

Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um