Revisão da Sinsay.com: Uma fraude ou uma loja legítima?
Autor: Adam Collins
Quando um site está na lista dos mais procurados no ScamAdviser, é porque as pessoas não têm muita certeza da sua legitimidade ou porque o site parece duvidoso. Assim, quando o sinsay.com apareceu, fiquei curioso para saber se o site era legítimo ou uma fraude.
Sinsay.com é uma loja de moda online que oferece roupas e acessórios para homens, mulheres e até crianças.
Comentários dos clientes
As opiniões dos clientes são muito boas para esclarecer os produtos e dar uma visão geral do sítio Web. O Sinsay.com não tem muitas críticas brilhantes, tendo o site uma classificação de 2,8/5 no Trust Pilot.
A maioria dos clientes queixa-se de receber metade dos produtos e de nunca ter recebido o seu dinheiro ou os produtos de volta.
O registo da empresa
A Sinsay parece ser uma parte da LPP, uma empresa de fabrico de vestuário localizada em Gdańsk, na Polónia. A LLP tem várias outras lojas que estão listadas no seu sítio Web.
Redes sociais
Com um grande número de seguidores nas redes sociais, a Sinsay utiliza as suas redes sociais para chegar aos seus seguidores. A página do Facebook acumulou mais de 2,6 milhões de seguidores e obteve uma marca de verificação azul.
No entanto, a maior parte das mensagens são publicadas em polaco e os clientes que não falam polaco têm de recorrer a uma tradução para receber a mensagem.
Informações de contacto e mau atendimento ao cliente
Normalmente, uma loja em linha apresenta todas as informações de contacto à vista de todos. A Sinsay até orienta os clientes para preencherem um formulário de contacto situado no "menu de contacto". Mas não consegui encontrar nenhum menu de contacto no sítio.
Talvez esta seja uma das razões pelas quais alguns clientes se queixam de um mau serviço de apoio ao cliente. Mesmo depois de conseguirem contactar o serviço, não conseguem obter a ajuda de que necessitam.
De um modo geral, a Sinsay parece ser funcional, mas a maioria dos seus produtos é alegadamente de má qualidade e o apoio ao cliente não parece ser útil. A maior parte das pessoas parece ter recebido as suas encomendas, embora o produto não tenha chegado como indicado nas fotografias.
Para alguns, as encomendas nunca chegaram na totalidade e os esforços para obter um reembolso foram inúteis para a maioria das pessoas. Aconselha-se cautela ao lidar com Sinsay.com
Este artigo foi escrito por um voluntário da Scam Fighter. Se considera que o artigo acima contém imprecisões ou falta informação relevante, contacte o Scamadviser.com através deste formulário.
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À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent
Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um