Recebeu algum pacote estranho? Cuidado com os esquemas de escovagem da Amazon em 2021!

Header

Autor: Trend Micro

dezembro 18, 2021

Este artigo é da Trend Micro.

Já alguma vez recebeu algo que não se lembrava de ter encomendado na Amazon? Ou viu pessoas na Internet a falar sobre a receção de pacotes misteriosos? Tenha cuidado. As fraudes de escovagem estão novamente a aumentar!

O que é uma fraude de escovagem?

As burlas de escovagem, ou burlas de avaliação, são o que os burlões utilizam para obter muitos comentários positivos falsos nas suas listas de produtos, enviando às pessoas pacotes fantasma sem o seu consentimento. As burlas de escovagem acontecem em mercados online como a Amazon e a Best Buy.

Em primeiro lugar, obtêm acesso às suas informações pessoais divulgadas (como a sua morada, por exemplo) através de violações de dados ou após um esquema de phishing. É assim que sabem para onde enviar as encomendas (normalmente, os artigos que contêm são excecionalmente baratos).

Descubra se o seu endereço de correio eletrónico apareceu em alguma fuga de dados

Ao aplicar estas fraudes, podem criar uma enxurrada de avaliações de 5 estrelas com comentários brilhantes sobre os seus produtos, tornando-os muito mais atractivos para os potenciais compradores. Em suma, utilizam estes registos de compras fantasma para aumentar a reputação da sua loja online.

Quais são as preocupações?

Os burlões só podem enviar-lhe encomendas depois de obterem a sua morada, mas também é possível que tenham conseguido obter outros dados, como o seu número de Segurança Social, informações de cartão de crédito ou outros dados bancários.

Podem utilizar esses dados para cometer roubo de identidade e outros cibercrimes - para abrir uma conta bancária em seu nome, para clonar o seu cartão de crédito ou mesmo para assumir o controlo e esvaziar a sua conta bancária!

Como se proteger das burlas de escovagem

  • Altere as suas palavras-passe e verifique o estado de segurança das suas contas em linha. Se pensa que a sua conta foi comprometida ou pirateada por burlões, deve criar uma nova conta.
  • Verifique regularmente os seus extractos financeiros para ver se existem actividades suspeitas e, em caso afirmativo, contacte imediatamente o seu banco.
  • Denuncie o retalhista/loja online à Amazon / Best Buy. Contacte diretamente o serviço de apoio ao cliente e deixe-o investigar o problema. Apresente também queixas à Federal Trade Commission(FTC), ao Internet Crime Complaint Center(IC3) ou ao Better Business Bureau(BBB).
  • O melhor é não aceitar encomendas que não encomendou. No entanto, de acordo com a FTC, tem o direito de ficar com a mercadoria.

Uma ajuda da Trend Micro

Sem fugas de dados, as burlas de escovagem não seriam possíveis. É através delas que os burlões obtêm as informações pessoais das pessoas. Para evitar que seus dados pessoais fiquem acessíveis a golpistas na internet e na dark web, experimente o Trend Micro™ ID Security! Ele inclui:

  • Dark Web Personal Data Manager - Verifica se os dados pessoais, como as informações da sua conta bancária, número da carta de condução, número da Segurança Social e informações do passaporte, foram colocados online ou na dark web.
  • Verificador de e-mail e senha - Se o Trend Micro™ ID Security descobrir que seus endereços de e-mail ou senha foram vazados, ele dirá exatamente quais contas foram comprometidas para que você saiba quais senhas devem ser alteradas.
  • Verificador de cartão de crédito - Saiba se alguém roubou o número do seu cartão de crédito e o divulgou.
    Clique no botão ou digitalize o código QR abaixo para obter uma avaliação gratuita durante 30 dias:

Denuncie um golpe!

Você caiu em uma farsa, comprou um produto falsificado? Denuncie o site e avise outras pessoas!

Ajuda & Informações

Histórias Populares

À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent

Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um