Principais esquemas de mensagens de texto de 2022 e como se proteger em 2023

No início de 2022, muitos de nós não estávamos preparados para o mundo que estava prestes a acontecer-nos. Tudo, desde os avanços tecnológicos a um colapso económico global, num ano, mudou completamente o nosso modo de vida. No entanto, não há dúvida de que uma coisa permanece inalterada - as burlas por mensagens de texto continuam a aumentar em 2022.

Desde as burlas por SMS que dizem que a sua encomenda está pendente até ao encerramento da sua conta pelo banco, tem havido uma boa dose de burlas por mensagens de texto em 2022. Com o aumento da utilização de dispositivos inteligentes, não é de surpreender que os burlões estejam a inventar novas formas de atacar a sua carteira com mensagens de texto falsas.

Embora saibamos que vieram para ficar, há muitas formas de nos defendermos contra estas burlas de mensagens de texto. Elaborámos este guia para o ajudar a identificar o que são as burlas de texto e como evitá-las.

Quão comuns são os esquemas de mensagens de texto em 2022?

De acordo com a Truecaller, cerca de 60 milhões de americanos foram vítimas de golpes de texto no ano passado. A tendência preocupante é que apenas 65% dos americanos disseram que excluiriam uma mensagem de um número desconhecido.

A ScamWatch, gerida pela Comissão Australiana da Concorrência e do Consumidor, afirma que as burlas por SMS foram o meio de burla mais denunciado em 2022, com mais de 59 000 casos registados. A Scamwatch também observou que houve um aumento de 5% nos golpes de SMS de janeiro a meados de novembro. Isto apesar de terem sido bloqueadas mais de 61 milhões de mensagens de texto fraudulentas por mês.

Nas Filipinas, a PLDT Inc, um dos principais fornecedores de telecomunicações, bloqueou mais de 23 milhões de mensagens de texto fraudulentas só em junho deste ano.

As burlas por mensagens de texto têm sido comuns e estão a aumentar em todo o mundo, à medida que os burlões concebem novas estratégias para enganar as pessoas.

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Os tipos mais comuns de fraudes com mensagens de texto em 2022

Alguns dos tipos mais comuns de golpes que vimos em 2022 incluem:

• Mensagens falsas de bancos
• Mensagens falsas de empresas de entregas
• Mensagens urgentes sobre o seu cartão de crédito
• Links de inquéritos falsos
• Mensagens falsas de lotarias

Mensagem falsa do banco

O tipo mais comum de burla por mensagem de texto em 2022 é a que alega ser do banco ou da empresa do cartão de crédito. Estas mensagens apresentam frequentemente uma mensagem urgente sobre a sua conta, ou dizem algo como: "A sua conta foi congelada por falta de pagamento" ou "Este é um alerta de fraude no seu cartão".

Se receber uma destas mensagens, não entre em pânico! É quase de certeza falsa. Provavelmente está a ser enganado por alguém que está a tentar roubar a sua identidade e o seu dinheiro. Se receber uma destas mensagens e lhe parecer suspeito, contacte imediatamente o seu banco ou a empresa do cartão de crédito e pergunte-lhes o que se passa com a sua conta.

Mensagens urgentes sobre o seu cartão de crédito

As mensagens falsas "urgentes" sobre o seu cartão de crédito ou conta bancária têm-se mantido durante muito tempo. Este tipo de fraude é um clássico e é cada vez mais frequente.

O primeiro sinal de que pode estar a lidar com uma mensagem de texto fraudulenta é que a mensagem vem de alguém que não tem nada que entrar em contacto consigo - e pode até estar a tentar obter as suas informações pessoais fazendo-se passar por outra pessoa.

Mensagens de entrega falsas

Na era das compras online, as mensagens de entrega são levadas um pouco mais a sério. Mas os burlões estão a aproveitar-se disso e a enviar mensagens de texto maliciosas, alegando que há algo de errado com a sua encomenda.

Por exemplo, uma mulher do Wisconsin recebeu um SMS que dizia ser dos Serviços Postais dos Estados Unidos. O texto afirmava que havia um problema com o seu correio e que ela deveria pagar 3 dólares para receber a encomenda. Evitou ser burlada depois de levar o telemóvel à estação de correios local para verificar se o texto era legítimo e de ser informada pelo funcionário dos correios de que o número de localização da encomenda era falso porque começava por letras.

Este é apenas um exemplo dos muitos tipos de burlas de mensagens de texto que as pessoas estão a receber. As mensagens de texto parecem tão reais que muitos acabaram por pagar a taxa de 3 dólares e comprometer os dados do seu cartão.

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Links de inquéritos falsos

Ao longo do tempo, temos visto muitos esquemas de inquéritos online de todos os tipos. Em 2022, havia mensagens de texto que pediam aos utilizadores para participarem num inquérito, mas na realidade eram tentativas de phishing em que os burlões esperavam que o utilizador clicasse na ligação.

As hiperligações conduzem a páginas concebidas para roubar as informações pessoais do utilizador, incluindo dados bancários e de cartões de crédito. A maior parte dos inquéritos afirma mesmo que existe uma recompensa após o inquérito, para levar as pessoas a clicar nas ligações.

Mensagens falsas de lotaria

Receber notificações de que ganhou algo é bastante comum, mas o mais bizarro é que não entrou no concurso nem o texto diz o que ganhou. Além disso, o texto diz que tem de clicar numa hiperligação para reclamar o seu prémio.

Se clicar na hiperligação, os burlões acabarão por roubar informações pessoais vitais e detalhes sobre a sua conta bancária ou de crédito. Trata-se de tentativas de phishing disfarçadas de mensagens de texto. Evite clicar nelas.

Como se proteger das burlas de texto em 2023

As burlas por mensagens de texto já existem há muito tempo e, como não há sinais de que vão parar, temos dicas para o ajudar a proteger-se dos burlões. Uma vez que os esquemas de mensagens de texto podem ser de todos os tipos, é aconselhável estar bem equipado para lidar com todas as mensagens que lhe chegam. Eis algumas sugestões para o ajudar a manter-se protegido contra as burlas de texto em 2023:

• Evite responder a mensagens de texto de números que não conhece
• Confirme sempre com o banco antes de enviar dinheiro ou tomar qualquer medida
• Evite clicar em hiperligações em mensagens de texto em geral, vá ao sítio Web do remetente
• Evite dar o seu número de telefone na Internet, pois pode ser utilizado para o atingir com esquemas fraudulentos

Para mais informações, recomendamos a leitura do nosso blogue Como identificar as burlas.