Com o início do novo ano, os cibercriminosos estão a trabalhar arduamente, criando esquemas de phishing inteligentes para enganar as pessoas e levá-las a fornecer as suas informações pessoais e financeiras. Dois esquemas que estão a circular neste mês de janeiro envolvem mensagens de texto de um número falso do HSBC e e-mails que se fazem passar pela empresa de antivírus TotalAV. Eis o aspeto destas burlas e como se pode manter seguro.
Esta fraude é um exemplo clássico da utilização do medo para manipular as pessoas. Recebe uma mensagem de texto, supostamente do HSBC, alegando que foi criado um débito direto na sua conta bancária. Diz: "Se não foi você, responda 'STOP' para o cancelar". Parece urgente, certo? Mas é exatamente esse o objetivo. Os burlões esperam que entre em pânico e aja sem pensar.
A verdade? A mensagem não é de todo do HSBC. É de golpistas que usam algo chamado "number spoofing" para fazer o texto parecer legítimo. Se responder "STOP", não está a resolver o problema - está a abrir a porta para que continuem a atacá-lo. Poderão pedir-lhe que clique num link ou partilhe informações pessoais e, antes que dê por isso, os seus dados estarão nas mãos erradas.
Este esquema visa a sua caixa de entrada em vez do seu telefone. Recebe um e-mail que parece ser da TotalAV, uma empresa legítima de software antivírus. Avisa-o de que a sua subscrição expirou e pede-lhe que clique numa ligação para a renovar.
Mas aqui está o senão: a ligação não o leva para o site do TotalAV. Em vez disso, conduz a um site malicioso concebido para roubar as suas informações pessoais ou mesmo infetar o seu dispositivo com malware. Os burlões utilizam uma marca e uma linguagem de aspeto oficial para fazer com que o e-mail pareça convincente, pelo que é fácil cair num golpe se não tiver cuidado.
As burlas como estas são concebidas para o apanhar desprevenido, mas pode manter-se seguro se tiver em mente algumas dicas simples:
Se receber uma mensagem de texto ou correio eletrónico suspeito, não entre em pânico e não se envolva. Comunique a mensagem ao seu banco ou à empresa que se está a fazer passar por ela. No caso de e-mails de phishing, também pode reencaminhá-los para report@phishing.gov.uk se estiver no Reino Unido.
O início de um novo ano é uma óptima altura para se manter a par da sua segurança online. Mantendo-se alerta e seguindo estas dicas, pode evitar ser vítima de esquemas de phishing e desfrutar de um janeiro mais seguro e sem esquemas.
Você caiu em uma farsa, comprou um produto falsificado? Denuncie o site e avise outras pessoas!
À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent
Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um