Golpe do serviço de portagens do Oregon

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Autor: Adam Collins

junho 5, 2024

Os residentes do Oregon estão a receber um afluxo de mensagens de texto alegando que têm portagens pendentes. Bem, parece que não é o único e que este tipo de esquema tem estado a ser aplicado nos EUA durante grande parte de 2024.

Desde o início de março de 2024, o Internet Crime Complaint Center (IC3) do FBI recebeu mais de 2.000 queixas relatando textos de smishing representando serviços de cobrança de portagens rodoviárias de pelo menos três estados. As informações sobre as queixas do IC3 indicam que o esquema pode estar a mudar de estado para estado.

Outros estados dos EUA, como a Pensilvânia e Nova Iorque, também testemunharam casos semelhantes, com os burlões a utilizarem tácticas semelhantes no Oregon. Então, o que deve fazer se receber a mensagem? Paga os 50 dólares pedidos? Envolve-se com o texto? Ou ignora completamente o texto? Continue a ler para saber como interagir com o texto e qual a melhor forma de detetar e proteger-se de um esquema de SMS de portagem rodoviária.

Como funciona o esquema do serviço de portagens do Oregon

Tal como em casos anteriores, a fraude do serviço de portagens do Oregon começa com os utilizadores a receberem um SMS a dizer que têm um montante pendente que têm de pagar o mais rapidamente possível. Se não o fizerem, terão de pagar uma multa de 50 dólares com um link fornecido.

Fonte: Reddit

O principal objetivo deste texto é criar uma sensação de medo e urgência e, como não estão a exigir muito dinheiro, algumas pessoas podem sentir-se tentadas a clicar na ligação. Então, o que deve fazer se receber uma mensagem deste género?

O que fazer se receber um texto fraudulento

  1. Não clique no link: A hiperligação na mensagem de texto é provavelmente maliciosa. Se clicar nela, as suas informações pessoais podem ser roubadas ou o seu dispositivo pode ser infetado com malware.
  2. Não responder: O contacto com o burlão pode confirmar que o seu número está ativo, o que pode levar a mais tentativas de burla.
  3. Verificar com a fonte oficial: Se estiver preocupado com a possibilidade de ter uma portagem pendente, contacte diretamente o fornecedor oficial do serviço de portagens através de um número de telefone ou website verificado. Não utilize qualquer informação de contacto fornecida no texto suspeito.
  4. Denunciar a burla: Apresente uma queixa ao IC3 em www.ic3.gov e não se esqueça de incluir:
    ~O número de telefone de onde o texto foi originado.
    ~O sítio Web indicado no texto.
  5. Verifique a sua conta: Utilize o sítio Web legítimo do serviço de portagens para verificar se existem portagens ou problemas pendentes na sua conta.
  6. Contactar o Serviço de Apoio ao Cliente: Contacte o número de telefone do serviço de portagens para obter verificação e assistência.
  7. Eliminar textos de smishing: Remova todos os textos de smishing recebidos para evitar o envolvimento acidental com a fraude.
  8. Proteja as suas informações: Se clicar em qualquer ligação ou fornecer as suas informações, faça esforços para proteger os seus dados pessoais, como alterar as palavras-passe e monitorizar as suas contas para detetar actividades invulgares.

Como detetar e proteger-se de fraudes de SMS em estradas com portagem

Procure sinais de alerta: Desconfie de quaisquer mensagens de texto não solicitadas que peçam pagamentos ou informações pessoais. As organizações legítimas não pedirão informações confidenciais por mensagem de texto.

Verifique o remetente: Os serviços oficiais de portagens têm um número ou endereço de correio eletrónico consistente e reconhecível. Por exemplo, os clientes do SunPass só serão contactados a partir de endereços de correio eletrónico oficiais, como customerservice@sunpass.com ou noreply@sunpass.com, e as mensagens de texto serão enviadas a partir de um número específico, como 786727.

Mantenha-se informado: Mantenha-se atualizado sobre as burlas comuns e as tácticas utilizadas pelos burlões. O conhecimento é a sua primeira linha de defesa.

Utilize software de segurança: Certifique-se de que o seu telemóvel tem um software de segurança atualizado que pode ajudar a detetar e bloquear ligações e mensagens maliciosas.

Conclusão: Fique atento e não se envolva

Os burlões podem inventar novas formas de enganar as pessoas ou reciclar truques já conhecidos. No caso da fraude do serviço de portagens do Oregon, parece que estão a duplicar o que está a acontecer noutros locais do país. Mantenha-se alerta e nunca envie qualquer informação solicitada por texto ou clique em qualquer ligação. Lembre-se, em caso de dúvida, verifique sempre com a fonte oficial e comunique qualquer atividade suspeita às autoridades competentes.

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Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um