Fraudes no Facebook: Sinais de perigo a que estar atento

O Facebook é a maior rede social do mundo, com mais de 2,85 mil milhões de utilizadores activos mensais desde o primeiro semestre de 2021. Esta grande base de utilizadores torna mais fácil aos burlões misturarem-se com contas falsas.

O Facebook é também uma das maiores plataformas de publicidade. A maior parte das receitas do Facebook provém do seu negócio de publicidade e a empresa gerou cerca de 84,2 mil milhões de dólares americanos em receitas de publicidade em 2020.

Infelizmente, é muito fácil para indivíduos obscuros e organizações criminosas criar ou comprar contas falsas na plataforma. Além disso, as políticas pouco rigorosas relativas à verificação de anunciantes tornam surpreendentemente fácil para um único conjunto de burlões criar centenas de contas de publicidade.

Fraudes comuns no Facebook

Os utilizadores desprevenidos que clicam em anúncios e ligações sem critério acabam por perder dinheiro ou comprometer as suas contas. Considerando a dimensão da plataforma e a supervisão inadequada, não é de surpreender que o Facebook seja a plataforma mais popular para os burlões.

Contas falsas

A clonagem de contas acontece quando um burlão cria uma conta que se parece com a sua, com a de uma celebridade ou apenas com a de um dos seus amigos. Depois, utiliza-a para o atingir com uma verdadeira burla.

Os burlões criam contas falsas para se fazerem passar por vizinhos, amigos, familiares distantes ou até ex-colegas com problemas financeiros e que precisam de ajuda. Pedem-lhe freneticamente que envie dinheiro para um determinado número ou conta bancária com urgência, por vezes até exigem cartões de oferta. Esta burla é principalmente efectuada através do Facebook Messenger.

DICA: Contacte a pessoa através de outro método, como um telefonema ou uma aplicação de mensagens diferente, para saber se está realmente a enfrentar uma emergência.

Ligações falsas

Uma hiperligação falsa não conduz ao sítio onde pretende chegar. Ou, se o fizer, tem outro objetivo que lhe é oculto. As hiperligações fraudulentas no Facebook conduzem sobretudo a sítios de phishing. O seu objetivo é recolher o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe, instalar um vírus no seu dispositivo ou recolher os seus dados.

Se vir um anúncio ou uma ligação que ofereça brindes insanos, cupões gratuitos, férias gratuitas, prémios gratuitos e outras coisas gratuitas, evite-os completamente. É provável que se trate de ligações de phishing disfarçadas.

Actualizações de conta falsas

Os burlões chegam ao ponto de clonar e-mails genuínos do Facebook para o enganar. Alguns criam falsos e-mails sobre actualizações do Facebook, mas, em vez disso, instalam malware no seu computador.

Alguns burlões têm como alvo dados de empresas desta forma. Os funcionários que utilizam o Facebook de forma descuidada no trabalho podem ser um risco quando são enganados para instalar malware.

Eventos falsos

Sempre que há um grande evento, o Facebook está cheio de anúncios e vendedores de bilhetes. Alguns vendedores nunca têm realmente os bilhetes. Estão a contar com a sua encomenda. Depois, a um custo inflacionado, compram-nos ao vendedor autorizado.

O que o burlão faz é colocar um anúncio para o evento e, em seguida, impulsioná-lo utilizando os anúncios do Facebook a um preço muito baixo. O anúncio terá ligações para o sítio de revenda de bilhetes. Aqui estão mais dicas para detetar bilhetes falsos.

Isto pode acabar por ser um esquema de phishing. E se for um comprador desprevenido, vai encomendar e pagar. Se a sorte o favorecer, poderá obter um bilhete. Mas a maioria das pessoas perde o seu dinheiro.

Fraudes românticas

Sendo um sítio social onde as pessoas procuram estabelecer contactos, o Facebook está cheio de burlas românticas. Há sempre uma perspetiva de dinheiro escondida algures. Depois de o burlão ter aquecido o seu coração com palavras amáveis e uma aparência de preocupação, vêm os pedidos de dinheiro:

"O meu gato adoeceu e precisa de ser operado. Preciso de 100 dólares..."

"A minha renda está a vencer e o meu negócio não está a correr bem..."

"O meu querido cão morreu... estou tão destroçado..."

Estas histórias tristes são inventadas para o levar a enviar dinheiro. Era para aqui que o seu falso romance se dirigia desde o início. Mas pode não suspeitar de nada e enviar algum dinheiro ao "seu amor".

Vídeos e anúncios clickbait

Alguns vídeos no Facebook dão vontade de clicar neles. Por exemplo:

"Não vais acreditar no que acontece neste vídeo"

"Revelações chocantes"

"Transformação incrível"

"Desbloquear novas funcionalidades do Facebook"

Ao tentar reproduzir o vídeo, será redireccionado para um site externo que solicitará a atualização do seu leitor de vídeo ou extensão do navegador. Se optar por aceitar o download, é instalado um vírus no seu computador.

Perseguição online

Se utilizar o Facebook com o serviço de localização GPS ativado, um perseguidor pode saber os locais que visita. Um burlão pode construir um mapa dos seus pontos de encontro frequentes e visá-lo com muito mais precisão.

É assim que um burlão consegue parecer um familiar distante ou um amigo há muito perdido, porque tem dados sobre si.

DICA: desactive os serviços de localização quando estiver nas redes sociais. Oculte a sua pegada digital. Actualize as definições de privacidade para que as suas publicações só sejam visíveis para os seus amigos.

Fraudes de empréstimos

Os anúncios de empréstimos processados rapidamente com taxas de juro baixas são outra burla popular no Facebook. Depois de se registar/candidatar a um, descobre que é necessário um pequeno adiantamento para processar o empréstimo. Se pagar, nunca chegará a obter o empréstimo e, além disso, terá dado os seus dados e documentos aos burlões. Estes podem ser utilizados para um esquema de roubo de identidade ou vendidos a listas de marketing por correio eletrónico para o enviar uma quantidade interminável de e-mails.

DICA: Os serviços de empréstimo genuínos nunca pedem um pagamento antes de o seu pedido de empréstimo ser processado.

Fraudes de lotaria

Ganhou uma lotaria em que não participou? Não, a maioria de nós não tem assim tanta sorte, mas nas burlas de lotaria do Facebook, tudo é possível! Se não jogaste, de certeza que não vais ganhar. Não clique em links para reclamar o seu prémio.

DICA: Ganhas as lotarias em que realmente jogas. Consulte estes sites de lotaria legítimos.

Esquemas de emprego

Os anúncios de emprego enganadores são preparativos para burlas. As empresas legítimas que valem a pena não fornecem informações incompletas nos seus anúncios de emprego. Sempre que vir um anúncio que promete muito dinheiro antes de explicar o trabalho real, pode tratar-se de uma burla.

Os burlões têm de fazer com que a oferta o atraia. Eles adoçam o negócio para que você clique e siga para os sites de redireccionamento.

DICA: Os anúncios de emprego reais explicam primeiro a função e em pormenor e só depois mencionam o salário. Os empregos que mencionam o salário primeiro podem ser fraudes. Aqui está uma lista de painéis de emprego fiáveis.

Como se proteger de fraudes no Facebook

Não inicie sessão através de ligações. Se já tinha iniciado sessão no Facebook e de repente foi redireccionado para iniciar sessão novamente, NÃO introduza cegamente o seu início de sessão e palavra-passe. Poderá ter clicado, sem saber, numa ligação de phishing. Fecha essa página e navega para o Facebook manualmente no teu browser.

Termine a sessão após cada sessão. Se utiliza o Facebook em vários dispositivos, como o telemóvel, o portátil do escritório e o PC de casa, tem de garantir que termina a sessão sempre que sai. NÃO guarde as suas palavras-passe num computador que esteja acessível a outras pessoas.

Configure a autenticação multifator. Também chamada de verificação em duas etapas. Assim, sempre que alguém tentar iniciar sessão com os seus dados pessoais, será notificado por e-mail ou texto. Comunique ao Facebook se suspeitar que a sua conta pode estar comprometida. Ou simplesmente altere a sua palavra-passe e termine a sessão imediatamente.

Evita concursos e brindes. Não responda a páginas, contas ou anúncios que lhe digam "Clique aqui para reclamar um prémio". Pedirão os seus dados pessoais e documentos para obter o prémio. Os pedidos para transferir a conversa do Facebook para o e-mail ou para o telefone são suspeitos. É uma forma de os burlões recolherem mais informações sobre si. Não caia nessa.

Denunciar páginas suspeitas e anúncios fraudulentos ao Facebook

• Como denunciar uma página suspeita.
• Como denunciar uma burla ou fraude.