Fraudes e burlas em linha em Singapura
As burlas em linha têm vindo a aumentar há vários anos em Singapura. O número total de casos de fraude aumentou 32,6% para 31.728 em 2022, de 23.933 casos em 2021. O valor total relatado como tendo sido enganado em todos os golpes aumentou 4,5% para $ 660,7 milhões em 2022, de $ 632,0 milhões em 2021.
A polícia disse que pelo menos 90% dos golpes em Cingapura são originários do exterior e descreveu os golpistas como sindicalizados, com bons recursos e tecnologicamente sofisticados. Segundo a polícia, estes casos são difíceis de investigar e processar, uma vez que os esforços dependem do nível de cooperação das agências de aplicação da lei no estrangeiro.
Continue a ler para saber mais sobre as principais tendências de burla em Singapura, como denunciar fraudes e como obter ajuda para burlas em Singapura.
Estatísticas de burlas em Singapura
| 2019 | 2020 | 2021 | |
| População | 5,7 milhões de habitantes | 5,69 milhões | 5,45 milhões |
| Penetração da Internet | 87.04% | 88.52% | 89.73% |
| # Número de fraudes | 9,502 | 12,733 | 21,181 |
| Fraudes / 1.000 | 1.66 | 2.2 | 3.8 |
| Dinheiro perdido | 103,9 milhões de euros | 127 milhões de euros | 633,3 milhões de dólares |
| Dinheiro perdido / habitante | € 18.23 | € 12.08 | $ 82.99 |
| Dinheiro perdido / relatório | € 10,935 | € 9,974 | $ 18,911 |
Fontes
https://www.statista.com/statistics/378558/total-population-of-singapore/
https://www.statista.com/statistics/975069/internet-penetration-rate-in-singapore/
https://www.straitstimes.com/singapore/courts-crime/victims-lost-6333-million-to-scams-in-2021
Onde posso denunciar uma burla em Singapura?
Se foi vítima de uma burla ou recebeu uma mensagem ou telefonema suspeito, é essencial denunciá-lo o mais rapidamente possível às autoridades competentes.
- Centro Anti-Scam da Força Policial de Singapura: Para contrariar a tendência de crescimento das burlas em linha, foi criado em 2019 o Centro Anti-Scam da Força Policial de Singapura (ASC). O ASC é o "centro nevrálgico" para a investigação de crimes relacionados com a burla e o seu objetivo é interromper as operações dos burlões e ajudar a mitigar as perdas das vítimas. As suas quatro actividades principais são a aplicação da lei, o envolvimento, a engenharia e a educação. A ASC trabalha em estreita colaboração com mais de 20 partes interessadas, incluindo bancos, empresas de fintech, empresas de telecomunicações e mercados em linha, na sua luta contra as burlas.
O público pode visitar www.scamalert.sg ou telefonar para a Anti-Scam Hotline através do número 1800-722-6688. Qualquer pessoa que tenha informações sobre estas burlas pode ligar para a linha direta da polícia, através do número 1800-255-0000, ou enviar informações em linha, através do endereço www.police.gov.sg/iwitness. Todas as informações serão mantidas estritamente confidenciais. - O Conselho Nacional de Prevenção do Crime (NCPC): O NCPC trabalha em estreita colaboração com a ASC para combater a fraude. O NCPC, uma organização sem fins lucrativos, está empenhado em promover a sensibilização do público para o crime e em propagar o conceito de autoajuda na prevenção do crime. O Conselho é composto por representantes dos sectores comercial e industrial, bem como do sector público e da Força Policial de Singapura (SPF). Podem ser contactados através da linha direta Anti-Scam: 1800-722-6688 e da linha direta "X Ah Long": 1800-924-5664
O NCPC lançou várias iniciativas para combater as burlas. ScamAlert.sg oferece informações sobre fraudes e teve mais de 500.000 visitantes em 2020. Em 2020, o NCPC também lançou o ScamShield, uma aplicação para iPhone desenvolvida em colaboração com a Open Government Products para bloquear chamadas e mensagens de texto fraudulentas.
Como denunciar uma burla em Singapura
- Notifique imediatamente o seu banco e apresente um relatório policial online através de www.police.gov.sg, ou em qualquer centro de polícia de bairro. Também pode telefonar para a linha direta anti-fraude 1800-722-6688.
- Os agentes irão pedir mais pormenores para identificar melhor o tipo de burla encontrado e apresentar a queixa em conformidade.
- Poderá ser perguntado às vítimas como conheceram os burlões e os detalhes da transação, tais como os montantes transferidos, a data e a hora das transacções, as contas dos beneficiários e a forma como a transação foi efectuada.
- Será designado um agente de investigação para o caso e o Centro Anti-Scam será imediatamente notificado.
- O centro trabalhará com as partes interessadas, como os bancos, para localizar e tentar recuperar os fundos das vítimas.
- Para o efeito, a polícia solicita frequentemente ao banco que congele as contas em causa.
- Os bancos também tentarão fornecer outros pormenores à polícia.
- As vítimas serão informadas sempre que houver desenvolvimentos significativos relativamente ao seu caso.
Apoio às vítimas de burlas em Singapura
O National Crime Prevention Council (NCPC) também oferece uma linha de apoio às vítimas (1800-722-6688), que recebeu mais de 7000 chamadas no ano passado. Para além de apresentar queixa à Polícia de Singapura, as vítimas são também aconselhadas a partilhar a sua experiência no ScamAlert como forma de esforço comunitário para combater a fraude.
Como verificar a existência de uma burla em Singapura
É claro que pode sempre verificar se existe uma burla no ScamAdviser.com. No entanto, existem várias outras fontes onde se pode verificar se um site está registado como empresa e se pode oferecer serviços financeiros, de jogo ou outros serviços regulamentados.
A Autoridade Monetária de Singapura (MAS) é o banco central e a autoridade reguladora financeira de Singapura. Administra os vários estatutos relativos ao dinheiro, à banca, aos seguros, aos valores mobiliários e ao sector financeiro em geral, bem como à emissão de moeda. O público pode enviar à MAS as suas perguntas ou comentários e comunicar problemas com a sua instituição financeira através do sítio Web da Autoridade Monetária de Singapura.
Notícias de burlas em Singapura
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À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent
Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um