Fraudes de assistência financeira humanitária no Facebook
Autor: James Greening
Recebi recentemente uma denúncia sobre uma série de páginas fraudulentas no Facebook que operam sob o nome "Humanitarian Financial Assistance" (Assistência Financeira Humanitária) ou alguma variação do mesmo. As páginas foram detectadas pela scamfighter Kristen, que ajuda a gerir o grupo do Facebook do ScamAdviser, Global Scam Fighters. Decidi aprofundar o assunto para perceber como é que as pessoas estão a ser enganadas através destas páginas.
Assistência Financeira Humanitária - Páginas Falsas do Facebook
Uma pesquisa por "Humanitarian Financial Assistance" (Assistência Financeira Humanitária) no Facebook dá origem a uma série de páginas que alegam estar associadas às Nações Unidas e ao Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos Estados Unidos (DHSS). As páginas quase não têm gostos e foram criadas em 2021 ou 2022. Têm imagens de perfil de políticos norte-americanos e definiram a categoria da página como "Organização governamental" ou "Serviço financeiro".
Seguem-se as páginas que encontrei:
- Dhss financial assistance program 2022
- Assistência financeira à vida
- Assistência Financeira Humanitária (3 páginas)
- Programa de Assistência Financeira Humanitária
- Programa de Assistente Financeiro Humanitário
- Ajuda humanitária
- Doações humanitárias
- Subsídio de assistência humanitária do governo federal
- Ajuda financeira humanitária (2 páginas)
Os burlões sabem que quanto mais desesperada está uma pessoa, mais vulnerável é às burlas. Estas páginas parecem estar a visar pessoas que precisam urgentemente de dinheiro. Por conseguinte, parece que estas páginas foram criadas para atrair as pessoas que necessitam de ajuda financeira para esquemas de adiantamento de taxas.
Os detalhes de contacto fornecidos nas páginas tornam evidente que não estão relacionados com nenhuma organização. Estão a ser utilizados IDs de correio eletrónico gratuitos e linhas telefónicas virtuais, ambos elementos básicos dos burlões que operam a partir de África e da Ásia.
As páginas contêm testemunhos vídeo emocionantes, supostamente de pessoas que receberam ajuda financeira através destas páginas. No entanto, é uma prática comum dos burlões exigirem vídeos às vítimas se estas quiserem receber os subsídios (inexistentes). Os vídeos são genéricos e podem ser encontrados em várias páginas.
O vídeo acima tem um comentário comovente de alguém que procura ajuda na página da burla depois de ter sido enganado em 1500 dólares por um grupo diferente de burlões. O burlão da ajuda humanitária tenta apanhá-los mentindo que as outras páginas são geridas por "burlões em linha".
A página mais popular é a denominada "Ajuda financeira humanitária", com 183 gostos. Encontrei um post na página escrito em russo que menciona um número de telefone francês utilizado para mensagens de texto do WhatsApp.
No entanto, a verificação das informações da página revela que ela é gerida a partir do Benim, um país em África famoso pelas fraudes de adiantamento de honorários. Isto praticamente confirma a teoria de que estas páginas existem com o objetivo de enganar os utilizadores do Facebook que precisam desesperadamente de dinheiro.
Porque é que o Facebook permite que as burlas se mantenham?
Os detalhes da página mostram que algumas destas páginas estão a funcionar há mais de um ano. Apesar de ser óbvio para qualquer pessoa com um olho treinado que as páginas são fraudes e não existem para fornecer ajuda financeira, elas continuam a permanecer no ar mesmo depois de serem denunciadas.
No meu artigo anterior 4 Razões pelas quais é quase impossível acabar com as burlas em linha, uma das principais razões discutidas foi a inação por parte das empresas de tecnologia, incluindo as plataformas de redes sociais. As páginas mencionadas no artigo foram denunciadas por vários combatentes de esquemas fraudulentos, mas continuam a ser mantidas. Aparentemente, o Facebook não concorda que se trata de burlas ou não se preocupa com a segurança dos seus utilizadores. Os seus sofisticados algoritmos anti-spam e anti-fraude não estão claramente a funcionar suficientemente bem.
Os golpistas tendem sempre a estar um passo à frente da tecnologia de combate a fraudes, mas não há desculpa para que uma fraude com décadas de existência, como esta, possa operar abertamente no Facebook.
Como pode ajudar
Infelizmente, a retirada das páginas do ar fica completamente ao critério do Facebook. A única ação que os utilizadores podem tomar é denunciar a página. Podes denunciar páginas, seguindo estes passos:
Após este ponto, se a página é retirada ou mantida, está completamente nas mãos do Facebook, mas pode ficar descansado sabendo que fez a sua parte.
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À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent
Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um