Esquema de extorsão da agência de SEO

A otimização para os motores de busca (SEO) é um aspeto importante do marketing digital que ajuda os sítios Web a classificarem-se nos motores de busca, como o Google e o Bing. Existem inúmeras agências que oferecem serviços que prometem melhorar a classificação de um sítio Web nos motores de busca.

Parece que algumas dessas agências recorreram agora a uma forma de chantagem para ajudar os seus clientes a atingir os objectivos de SEO. Um dos nossos seguidores no Facebook, de Itália, que possui o seu próprio sítio Web, enviou-nos uma cópia do e-mail que recebeu como parte deste aparente esquema de extorsão de uma agência de SEO:

Mensagem: Olá senhor

Sou Dusyanthan Balasubramanian da [nome da empresa removido], um especialista em SEO e RP do Bangladesh! Tenho o seguinte pedido a fazer-lhe:

1. Por favor, visite [link removido] e leia o artigo: certifique-se de ficar na página por 10 minutos
2. Marcar a página como favorito
3. Agora partilhe no Facebook, Twitter e Pinterest (preciso de tráfego).
4. Adicionar backlink no seu blogue

Agora, Senhor, se não houver resposta, deixo 1 estrela no Trust Pilot, no Google e também denuncio o [site do repórter] a todas as listas negras da Internet por spam:
https://www.spamhaus.org
https://www.spamcop.net
https://www.invaluement.com
https://www.spamhaus.org/dbl

Senhor, isto fará com que o seu site desça na classificação do Google e também terá problemas de entrega de correio eletrónico. Sugiro que cumpra o nosso pequeno pedido e tudo ficará bem. Como bónus gratuito, a nossa equipa submeterá o [site do repórter] a 3000 sites de favoritos para o ajudar na classificação do Google!

Muito obrigado e esperamos ver resultados na próxima hora. O prazo máximo é de 12 horas, porque é urgente para o cliente. Senhor e por favor não mostre este e-mail porque é confidencial de acordo com os regulamentos de proteção de dados!

Com os melhores cumprimentos

Dusyanthan Balasubramanian
[Nome da empresa removido] | Melhor provedor de serviços de SEO e empresa especializada em Bangladesh
[Endereço removido]

Sugerimos ao proprietário do sítio Web que ignorasse este e-mail, uma vez que os burlões não têm nada a ganhar se cumprirem as suas ameaças. Surpreendentemente, uma semana após o envio do e-mail, alguém da "agência de SEO" parece ter deixado uma avaliação negativa do sítio Web do jornalista no TrustPilot.

Embora seja provável que a crítica seja retirada depois de ter sido assinalada à equipa da TrustPilot, trata-se de uma situação desnecessariamente stressante para o proprietário do sítio Web criada pela "agência de SEO". Um número crescente de compradores confia nas avaliações online para as suas decisões de compra e este tipo de comportamento malicioso pode prejudicar as empresas.

Como lidar com um esquema de extorsão de uma agência de SEO

Se foi alvo de uma burla deste tipo, recomendamos que tome as seguintes medidas:

1. Não responda a essa mensagem, pois nunca é uma boa ideia envolver-se com golpistas. Eles podem atacá-lo repetidamente se souberem que está a responder às suas ameaças.
   
   
2. Reivindique o seu sítio Web em plataformas de avaliação populares, tais como Scamadviser, TrustPilot, Google My Business, Sitejabber e outras. Desta forma, será notificado se estiverem a ser escritas críticas negativas à sua empresa. Visite este link para reivindicar a página do Scamadviser do seu site.
   
   
3. Responda à avaliação explicando a história por trás dela. Isto permitirá que os clientes genuínos saibam que a crítica negativa não se baseia numa experiência real.
   
   
4. Assinale a crítica como falsa para que a equipa de apoio do site a possa verificar e eliminar.
   
   
5. Convide os clientes satisfeitos a escrever críticas para que os danos causados por críticas negativas falsas sejam mínimos.

Já foi alvo de uma burla deste tipo? Informe-nos.