Donna Gregory (FBI) e ScamWatch distinguidos como Scam Fighters of the Year 2022

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janeiro 27, 2022

Em 27 de janeiro, Donna Gregory, Chefe de Unidade do Centro de Reclamações sobre Crimes na Internet (IC3) do FBI, foi distinguida como Pessoa do Ano 2022 do Scam Fighter. A ScamWatch, uma iniciativa da Comissão Australiana da Concorrência e do Consumidor (ACCC), recebeu o prémio Scam Fighter para a melhor organização de combate a burlas.

Combatendo fraudes há mais de 20 anos

Os prémios Scam Fighter são organizados anualmente pela Global Anti-Scam Alliance (GASA), em conjunto com a ScamAdviser, para chamar mais a atenção para a importância do combate à fraude em linha em todo o mundo. De acordo com a GASA, no ano passado, quase 50 mil milhões de dólares foram perdidos por consumidores de todo o mundo em fraudes em linha. O número de burlas comunicadas aumentou de 139 milhões para 266 milhões.

O júri independente, constituído por Peter Depuydt (ex-Europol), Mitchel Chang (Trend Micro) e Cindy Liebes (Cybercrime Support Network), seleccionou Donna Gregory, com base em várias dezenas de nomeações da comunidade de agentes da autoridade e de combate à burla, como Pessoa do Ano 2022 do Scam Fighter.

Donna é Chefe de Unidade no Internet Crime Complaint Center (IC3) do FBI e lidera uma equipa de especialistas da divisão cibernética e criminal. Trabalha no IC3 desde a sua criação em 2000. O seu principal objetivo é trabalhar com os sectores público e privado para desenvolver alianças eficazes, definir tendências crescentes e garantir que as informações registadas no IC3 são processadas para efeitos de aplicação da lei e sensibilização do público.

Peter Depuydt explicou a decisão do júri: "A Donna tem sido uma mais-valia para a comunidade de aplicação da lei e de combate à fraude, construindo pontes entre as agências de aplicação da lei a nível mundial, bem como com o sector privado. Além disso, os relatórios anuais do IC3 têm sido extremamente úteis para chamar mais a atenção a nível mundial para a necessidade de combater a fraude em linha."

Combater a fraude na Austrália

A ScamWatch recebeu o prémio Scam Fighter Award 2022 na categoria Organizações. A iniciativa é gerida pela Comissão Australiana da Concorrência e do Consumidor (ACCC). O ScamWatch fornece informações aos consumidores e pequenas empresas sobre como reconhecer, evitar e denunciar fraudes. Em 2021, o ScamWatch recebeu 272 mil denúncias de fraudes, relatando uma perda total de AU$ 280 milhões.

Cindy Liebes, membro do júri, comentou: "Após a consideração de muitas organizações excelentes, selecionamos o ScamWatch por seu papel no fornecimento de informações excelentes e abrangentes sobre como reconhecer, evitar e denunciar golpes." Mitchel Chang acrescentou: "O ScamWatch também assumiu um papel central na coordenação do combate a golpes, não apenas na Austrália, mas também internacionalmente. Como resultado, a Austrália está a assumir um papel de liderança no combate à fraude em linha a nível mundial".

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À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent

Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um