Num desenvolvimento alarmante, o Federal Bureau of Investigation (FBI) deu o alarme relativamente a um aumento de esquemas de apoio técnico que visam desproporcionadamente os adultos mais velhos. Os burlões estão a enganar os idosos, levando-os a esconder dinheiro em revistas e a enviá-lo por correio através de empresas de transporte.
A melhor forma de evitar esta ou qualquer outra fraude é ser capaz de reconhecer as fraudes e manter-se atento. Vamos saber mais sobre isto, como funciona e o que pode fazer para se manter seguro.
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Estes burlões começam por entrar em contacto de diferentes formas: através de chamadas, mensagens de texto, e-mails ou mensagens pop-up no seu computador. Fazem-se passar por verdadeiros ajudantes da empresa. Podem dizer que há algo de errado com o seu computador ou prometer-lhe o dinheiro de volta por um serviço que pagou.
Depois da primeira mensagem, eles não param. Enviam mais e-mails ou mensagens. Quando as vítimas ligam para esse número, são contactadas por um burlão que as manipula habilmente com notícias aliciantes sobre um possível reembolso. No entanto, o enredo complica-se.
Os burlões pedem-lhe que descarregue um programa para poderem controlar o seu computador à distância. Esta quebra de privacidade dá ao burlão a oportunidade de levar a vítima a aceder à sua conta bancária. Fingem enviar dinheiro para a sua conta, mas cometem um "erro" e colocam demasiado dinheiro.
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Agora vem a parte complicada. Dir-lhe-ão que cometeram um erro e que precisam do dinheiro extra de volta. Dir-lhe-ão que tem de enviar o dinheiro em numerário. Querem que embrulhe o dinheiro em revistas e o envie através de uma empresa de transportes. Mas é tudo mentira.
Além disso, os burlões dizem-lhe para colocar o dinheiro dentro de revistas e enviá-lo por correio para um endereço que lhe dão. Podem dizer para o enviar para uma farmácia ou para uma loja que recebe encomendas de empresas de transporte. Tudo parece real, mas é um truque deles. No final, pode estar a fazer parte de um esquema de "mula" de dinheiro.
Nunca aceite pedidos de descarregamento de software iniciados por indivíduos desconhecidos, mesmo que pareçam legítimos. O risco de expor o seu computador a hackers sem escrúpulos é simplesmente demasiado grande.
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Em nenhuma circunstância deve ser concedido acesso remoto ao seu computador a uma pessoa desconhecida. Mantenha o controlo sobre os seus dados pessoais e informações sensíveis.
Evite clicar em pop-ups não solicitados, anexos de correio eletrónico ou ligações recebidas através de mensagens de texto. Além disso, evite contactar os números de telefone fornecidos, a menos que possa verificar a sua autenticidade de forma independente.
Nunca, em circunstância alguma, envie dinheiro através do correio ou de empresas de transporte. Esta é uma bandeira vermelha flagrante que deve fazer soar o alarme.
Numa tentativa de combater esta ameaça crescente, o FBI insta as vítimas a denunciarem rapidamente actividades fraudulentas ou suspeitas através do Centro de Reclamações sobre Crimes na Internet do FBI, em www.ic3.gov. É fundamental apresentar um relato pormenorizado do incidente, incluindo a identidade do criminoso ou da empresa, os métodos de comunicação utilizados e as informações específicas sobre o dinheiro enviado, incluindo o nome e a morada do destinatário.
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Você caiu em uma farsa, comprou um produto falsificado? Denuncie o site e avise outras pessoas!
À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent
Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um