Cuidado com as ofertas "demasiado boas para serem verdadeiras"!
Autor: Shaun Packiarajah
Conseguir um bom negócio é fantástico e, com o aumento da concorrência no sector do retalho, o número e a frequência das vendas aumentaram - tanto offline como online. Todos nós conhecemos aquela pergunta incómoda quando vemos uma oferta fantástica: "Será que preciso mesmo disto?" De facto, a Forbes afirma que o preço com desconto (e várias tácticas à sua volta, como a escassez artificial) pode ter um efeito profundo na probabilidade de comprar por impulso.
Mas é claro que os burlões também se aperceberam deste facto. Exploram ativamente a paixão dos consumidores por uma pechincha para lhes roubarem o seu dinheiro suado online! A Which? (uma organização de caridade para a proteção dos consumidores no Reino Unido) estima que as burlas nas compras online custam 58 milhões de libras por ano só no Reino Unido!
Montar o esquema...
Como é que os burlões conseguem fazer isto exatamente? A natureza da Internet torna as coisas muito mais fáceis de montar.
Criar o sítio
Antes de mais, qualquer esquema de compras online requer uma loja online! Muitas vezes, esta é criada utilizando um modelo ou uma loja de comércio eletrónico pronta a usar, que pode ser criada rapidamente, mas que parece suficientemente convincente à primeira vista.
Um exemplo é o MyPillow, que utiliza a plataforma Shopify. Num artigo publicado na AdAge, o proprietário Mike Lindell expressou a sua indignação quando a sua loja mypillow.com foi copiada por um falsário que utilizava a loja muito semelhante mypillowstore.com... fingindo vender os seus produtos! Com baixos custos mensais e um processo de configuração relativamente fácil, plataformas como esta tornam muito fácil para um burlão abrir o seu negócio de comércio eletrónico fraudulento.
Encontrar o produto certo para o enganar
Muitas vezes, os tipos de produtos escolhidos para enganar os utilizadores são produtos de marca de elevado valor e elevada procura. A nossa própria análise durante o período de férias revelou que marcas como Adidas, Beats, Canada Goose, Fred Perry, KitchenAid, Lego, LG, Nike Ray-Ban e Ted Baker. Descobrimos que as marcas bem conhecidas e os artigos com um elevado valor monetário/de luxo são frequentemente utilizados para fraudes em lojas online falsas.
Vejamos abaixo um desses falsos sites que finge ser um retalhista oficial da Lego. O site parece legítimo, pois copiou a marca de uma marca famosa (neste caso a Lego) e criou um site básico em torno dela. Infelizmente, era uma loja fraudulenta gerida a partir da China e desapareceu com o dinheiro dos clientes pouco depois do seu lançamento.
Escolher a altura perfeita para a sua burla
Os burlões estão à espreita durante todo o ano. No entanto, há alturas específicas do ano que concentram as vendas do comércio eletrónico (dependendo da região). Pode ser a época de Natal, a Black Friday, o Dia da Mãe, etc.
Os burlões sabem que, durante este período, os compradores podem afastar-se dos sítios de comércio eletrónico mais comuns quando o artigo que procuram está esgotado ou não é enviado a tempo. Seguem-se alguns exemplos da nossa própria base de dados.
Exemplo 1: http://cclonns.com/ - Christian Louboutin's por $140? Please.....
Exemplo 2: holidayashop.com - Ferramentas baratas... pense outra vez!
Prova 3: heyvips.com - Não vai fugir com uma scooter... eles vão fugir com o seu dinheiro!
Tenha cuidado... e, em caso de dúvida, consulte o ScamAdviser antes de comprar! Para obter dicas sobre como detetar fraudes, leia o nosso artigo 'Como reconhecer uma fraude'.
Viu um negócio demasiado bom para ser verdade? Partilhe-a no nosso grupo Global Scam Fighters ou no Fórum ScamAdviser.
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Histórias Populares
À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent
Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um