Comunicado de imprensa - Agências de proteção de marcas unem forças para combater mais rapidamente as falsificações
Amesterdão, 31 de outubro de 2019
Oito agências de proteção de marcas e cibersegurança(Brandit, globaleyez, GCS-Risk, Group-IB, LdotR, Onsist, Pointer Brand Protection e REACT) uniram forças com a Scamadviser, uma iniciativa da Ecommerce Foundation, para combater mais rapidamente as contrafacções em linha.
Combater as contrafacções mais rapidamente
Atualmente, retirar um sítio Web que esteja a infringir os direitos de propriedade intelectual de marcas como a Asics, a G-Star ou a Hugo Boss pode demorar dias ou meses. Para algumas lojas online, é quase impossível encontrar o registo, o agente de registo ou a empresa de alojamento dispostos a deixar o sítio Web encerrar as operações num período de tempo razoável.
O Scamadviser.com tem como objetivo dar aos burlões menos oportunidades de continuarem a praticar as suas práticas ilícitas enquanto são tomadas medidas legais. O sítio Web é utilizado por mais de 2,5 milhões de consumidores por mês para verificar se um sítio Web é legítimo ou se é uma possível burla, um sítio de phishing ou uma loja em linha que vende produtos falsos.A lista negra do Scamadviser é também utilizada por várias redes sociais e plataformas de publicidade para verificar as ligações a sítios de terceiros antes de serem publicadas.
Criar uma lista negra global
As agências de proteção de marcas participantes fornecem os nomes de domínio em infração diretamente ao Scamadviser através do Excel ou da API. As novas infracções são comunicadas diretamente às redes sociais e às plataformas de publicidade para tirar aos burlões a oportunidade de venderem contrafacções.
Jorij Abraham, diretor-geral da Ecommerce Foundation, quer transformar o Scamadviser na lista negra mundial de tudo o que seja uma fraude: "Melhoramos continuamente o algoritmo do Scamadviser para identificar as fraudes em linha. Com os nomes de domínio fornecidos pelas marcas e pelas agências de proteção das marcas, não só podemos avisar os consumidores sobre os sítios Web fornecidos, como também identificar outros sítios obscuros que tenham marcadores comparáveis.Um site identificado manualmente que venda produtos contrafeitos pode reduzir a pontuação de confiança do Scamadviser de centenas de outros sites".
A Ecommerce Foundation espera que mais marcas e agências de proteção de marcas adiram, uma vez que não há custos envolvidos. Já estão em curso conversações com vários registos, agentes de registo, empresas de alojamento, fornecedores de serviços de pagamento e forças policiais para se juntarem à iniciativa de criar uma lista negra global de fraudes.
Sobre a Ecommerce Foundation
A Ecommerce Foundation é uma organização independente com amissão de promover o comércio digital global.Para além do Scamadviser, a Ecommerce Foundation publica anualmente mais de 20 relatórios de comércio eletrónico gratuitos sobre como vender online em mais de 50 países. É a anfitriã daEcommerceWiki.org, uma comunidade online para 40.000 profissionais de comércio eletrónico e a iniciadora daSafe.Shop, a marca de confiança global para o comércio eletrónico.
Para perguntas, pode contactar: Jorij Abraham, Diretor Geral da Ecommerce Foundation: +31 6 52840039,jorij.abraham@ecommercefoundation.org.
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À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent
Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um