Como proteger a sua empresa das burlas de compras a granel na China

Atualmente, a China é como a fábrica de produção do mundo. As suas indústrias gigantescas fornecem quase todos os produtos populares. As empresas de todo o mundo adquirem os seus produtos na China principalmente porque são mais baratos, estão facilmente disponíveis e podem ser fornecidos a granel.

Este facto faz com que a China seja o berço das burlas de compra a granel. As formas mais comuns de ser burlado são

1. Taxa de adiantamento - o fornecedor pede um pagamento adiantado antes da entrega dos bens. Após o pagamento, a mercadoria nunca é enviada e não é possível contactar o fornecedor.
   
   
2. Mercadorias de qualidade inferior - o fornecedor apresenta amostras de produtos de boa qualidade para visualização e verificação, acabando por enviar mercadorias de má qualidade na encomenda efectiva.

Como é que se pode verificar um fornecedor chinês?

Há algumas verificações fáceis que pode fazer:

Procurar opiniões

Verifique as referências e faça perguntas que o ajudarão a detetar uma empresa legítima em vez de um falso burlão. Alguns burlões inteligentes conseguiram fabricar críticas. Encontrará sobretudo coisas boas sobre eles no Trustpilot, SiteJabber, Google. Para isso, é preciso ir além das avaliações gerais dos sítios.

Investigar o fornecedor

Pesquise o nome da empresa do fornecedor em directórios B2B conhecidos. Estes dar-lhe-ão uma melhor imagem do potencial fornecedor:

• Alibaba - seleccione "Fornecedores verificados" quando utilizar alibaba.com
• Global Sources - fornece uma lista selecionada de prestadores de serviços de confiança em matéria de importação e exportação, auditorias de fábricas, verificação de crédito e controlos de qualidade dos produtos.
• Hong Kong Trade Councils - fornece contactos com fornecedores de qualidade.

Escolher empresas estabelecidas

Se é novo nas compras a granel à China, uma dica de segurança é preferir empresas mais antigas às novas. Os autores de fraudes têm normalmente empresas que funcionam durante 12-18 meses. A razão é que são apanhados de vez em quando e têm de mudar de nome, de contactos ou de localização para se esconderem da lei.

Verificar os antecedentes

Utilize a verificação da empresa China Check-Up para avaliar o verdadeiro estatuto dos fornecedores. Eles farão uma verificação completa dos factos do seu potencial fornecedor. A China Check-up tem em mente os compradores estrangeiros e responde diretamente às suas necessidades comerciais relacionadas com a China.

Solicitar ao fornecedor os seus números de licença comercial

O governo chinês atribui um número único a todas as empresas legalmente registadas. Pode visitar o Gabinete de Comércio local e verificar se o número dado está registado para a empresa que o forneceu. Um fornecedor não tem nada a perder ao partilhar este número. Está salvaguardado por lei.

Qualquer fornecedor que não esteja disposto a fornecê-lo pode não estar registado e pode estar a operar como um burlão.

Peça uma referência a um cliente anterior

Uma empresa com um bom historial de vendas a granel deve orgulhar-se de mencionar os seus clientes. Pedir para conhecer os clientes de um fornecedor não deve ser um problema.

Tenha cuidado com os potenciais fornecedores que não estão dispostos a mencionar nenhum dos seus compradores. Podem estar a esconder más críticas.

Pedir amostras do produto

As compras a granel justificam que se dêem amostras aos potenciais compradores para que estes avaliem se a qualidade está à altura. Os fornecedores que não querem fornecer amostras podem simplesmente estar a esconder uma má qualidade.

A menos que tenha a certeza da fiabilidade de um fornecedor, não faça encomendas a granel antes de verificar a qualidade do produto.

Insista no pagamento contra entrega

Quando negociar com novos fornecedores, insista em pagar depois de ter recebido a sua compra a granel da China. Desta forma, pode avaliar a confiança que o fornecedor tem no produto e a sua capacidade de o entregar conforme acordado.

A fraude do adiantamento de taxas funciona especificamente porque o pagamento é efectuado antes da receção dos bens.

Pode sugerir a utilização de um serviço de caução para mostrar ao fornecedor que tem o dinheiro pronto.

Além disso, insista na transferência do dinheiro para a conta bancária do fornecedor, uma vez que as transferências bancárias são rastreáveis.

Efetuar visitas à fábrica

Pode fazê-lo pessoalmente ou pedir a um agente independente/terceiro que efectue a visita a seu custo. O seu objetivo é ver a escala de funcionamento e verificar se a qualidade dos produtos corresponde ao padrão desejado.

A recusa de uma visita à fábrica pode ser um sinal de alerta. A fábrica pode ser totalmente inexistente! Ou pode descobrir que o contacto que se faz passar por uma fábrica é, na verdade, um intermediário! É mais fácil negociar com o vendedor real e poupará dinheiro!

Ligue-lhes para o telefone fixo

Os burlões na China são conhecidos por usarem sobretudo números de telemóvel. Porquê? A China permite a compra e a ativação de vários números de telemóvel não registados. Desta forma, depois de os burlões o terem enganado, descartam simplesmente o número e não podem ser localizados.

Os números de telefone são registados junto das autoridades. Além disso, têm códigos que são marcados geograficamente. Isto significa que os números de telefone correspondem a zonas conhecidas e marcadas no mapa.

O código de chamada internacional da China é +86. Os dois dígitos seguintes são marcados geograficamente numa região e localidade da China.

A China continuará a ser a potência de produção do mundo devido à sua mão de obra barata, à abundância de matérias-primas e às vastas indústrias que podem fabricar quase tudo. Como comprador, tem de ser mais inteligente na forma como verifica os vendedores chineses para se proteger a si e à sua empresa de fraudes de compras a granel.

Faça sempre a sua devida diligência com cada novo vendedor potencial. Afie os seus instintos de deteção de burlas aqui!