Como detetar estas 7 fraudes comuns de correio eletrónico

O correio eletrónico é o meio de comunicação mais comum utilizado pelas empresas para chegar aos seus clientes ou consumidores. Isto inclui mensagens promocionais, notificações relativas a alterações dos termos de serviço ou avisos sobre um início de sessão suspeito na sua conta. Isto torna os e-mails o sistema de entrega perfeito para iniciar fraudes.

Identificámos 7 fraudes comuns por correio eletrónico a que deve estar atento. Aqui mostramos como pode detetar e evitar as tácticas dos burlões!

E-mails de phishing

Se alguma vez utilizou o seu correio eletrónico nas redes sociais, deve ter cuidado com este. Os e-mails de phishing são as fraudes mais comuns e, normalmente, focam-se em clientes de serviços de subscrição. Por isso, tenha cuidado sempre que receber e-mails sobre o estado da sua subscrição, a menos que saiba que houve uma alteração.

Uma mensagem de correio eletrónico de phishing contém ligações que o direccionam para um site falso. A mensagem da mensagem de correio eletrónico é sempre algo urgente que não deve ignorar, como por exemplo

"Clique aqui para atualizar a sua conta imediatamente",
"Clique neste link para confirmar os detalhes da sua conta", OU,
"A sua conta foi restringida, clique aqui para a resolver".

Os sites falsos geralmente parecem legítimos à primeira vista, pois imitam páginas de empresas como Netflix, PayPal, eBay e Amazon.

O objetivo dos burlões é fazer com que o utilizador introduza o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe. Depois, os burlões utilizam-nas para aceder à sua conta real e aplicar a verdadeira burla.

Como detetar esta fraude: Examine sempre o e-mail do remetente. Irá reparar que não é o e-mail oficial da empresa. Uma mensagem de correio eletrónico fraudulenta pode não ser endereçada em seu nome. As comunicações oficiais relativas a serviços que subscreveu dirigem-se a si pelo seu nome oficial.

Pode verificar o endereço Web para o qual a hiperligação vai. Verificará que não se trata do endereço verdadeiro da empresa que afirma. É melhor não seguir a hiperligação da mensagem de correio eletrónico. Navegue manualmente até lá usando o seu browser.

Golpe da lotaria estrangeira

Como é que se ganha uma lotaria estrangeira em que não se jogou? Não se ganha. É impossível. Por isso, se receber um e-mail de uma lotaria estrangeira a dizer que ganhou algum dinheiro, NÃO siga a ligação para reclamar o seu prémio. É uma burla. Pode levar a:

• Fraude de adiantamento, em que lhe é pedido que pague taxas de processamento pelo dinheiro que ganhou.
• Fraudede phishing, em que é necessário iniciar sessão com os seus dados pessoais, bancários ou de pagamento.
• Vírus e malware, em que a hiperligação o leva a descarregar algum software.

Como detetar esta fraude: pesquise no Google o nome da lotaria. Verá se se trata de um sítio legítimo ou fraudulento. Verificar o endereço de correio eletrónico em relação ao que é fornecido no site do loto para comunicação. Nenhum site de lotaria legítimo pede um pagamento para processar o seu dinheiro quando podem simplesmente deduzir qualquer custo dos seus ganhos.

Aqui estão alguns sites de lotaria fiáveis para si.

Esquema de inquérito

Por vezes, é a sua atividade nas redes sociais que o torna um alvo de algumas burlas. Se é ativo em questões políticas e sociais, pode receber um e-mail a pedir-lhe para participar num inquérito sobre as questões em que está envolvido. E sentir-se-á tentado a clicar na ligação para o inquérito. Não o faça. Não se inscreveu para ser incluído no inquérito, onde é que eles obtiveram o seu e-mail?

Os burlões têm as suas formas de obter os seus dados. Tome precauções quando trabalha em linha ou utiliza plataformas de redes sociais. Nunca aceite pedidos injustificados de participação em qualquer inquérito que lhe cheguem por correio eletrónico. As hiperligações podem conduzi-lo a sites de phishing ou a sugestões de descarregamento de vírus.

Como detetar esta fraude: O facto de não se ter inscrito no inquérito é um grande sinal de alerta. Não responda ao inquérito clicando nos links fornecidos.

Golpe de e-mail do PayPal e de bancos

As notificações por e-mail do PayPal ou do seu banco podem ser clonadas e enviadas para si por burlões. Esta fraude é má porque significa que os burlões podem saber que tem uma conta num determinado banco ou no PayPal! O e-mail vem com urgência: "Faça isto ou a sua conta será encerrada!"

Sabe muito bem a corrente eléctrica que percorre o seu corpo quando pensa que as suas contas financeiras podem estar comprometidas! Recomendamos que NÃO clique em qualquer ligação fornecida.

As suas capacidades de análise de correio eletrónico serão preciosas neste caso. Verifique se o e-mail do remetente é de uma empresa real. Proteja os seus logins configurando a verificação em dois passos, também conhecida como autenticação multi-fator.

Como detetar esta fraude: Tem uma mensagem urgente com um aviso de que, se não responder, perderá alguma coisa. Não caia nessa.

A burla do cliente mistério

Trabalhar a partir de casa tem a sua quota-parte de burlas. "Seja pago para fazer o que gosta!" é um esquema de trabalho a partir de casa que lhe paga para ser um comprador online contratado! O e-mail promete $200 a $300 por dia para ser um cliente mistério contratado. É um curso completo com materiais que tem de ler primeiro antes de ser contratado.

E esse é o senão - registar-se e comprar os materiais do curso! Isto é muito mau porque o registo significa dar o seu nome verdadeiro e outros dados pessoais que podem ser utilizados para o enganar de outras formas. Além disso, paga antecip adamente por materiais do curso que não viu nem utilizou para saber o seu valor.

Como detetar esta fraude: A fraude funciona porque promete muito dinheiro para fazer um trabalho fácil. É um esquema de enriquecimento rápido. Basta ser um observador de montras online! Cuidado com os pedidos de pagamento de registo para poder trabalhar!

Esquema do cheque nigeriano

Uma pessoa real rica com um título real envia-lhe um e-mail. Pede a sua ajuda para recuperar o dinheiro que tem numa conta bancária no estrangeiro. Pode haver uma longa história, explicando por que razão, com toda a sua riqueza, não podem simplesmente contratar um advogado para tratar dos seus negócios. Precisam da sua ajuda e vão recompensá-lo generosamente. Pode ajudar dando-lhes os seus dados bancários. O dinheiro será recebido primeiro na sua conta. Por isso, tem de pagar as taxas de transferência.

Se cometer o erro de pagar, recebe outro e-mail a informar que as taxas enviadas não são suficientes. Há uma complicação e é preciso enviar mais!

Como detetar este esquema: Qualquer menção a uma pessoa rica da realeza cujo título é dado como Barão ou Duque. A comunicação resume-se ao envio de um cheque para processar as taxas de transferência!

Golpe da sextorsão por e-mail

Já ouviu falar de extorsão, certo? Isto é sextortion. Trata-se de extorsão através de ameaças de revelação de provas sexuais. Recebe um e-mail de um burlão que afirma ter imagens de webcam e capturas de ecrã do seu computador, de si a visitar um site pornográfico!

Que instalaram software de registo de teclas no seu computador. Eles partilharão as provas com os seus amigos, familiares e colegas de trabalho, a menos que pague. O preço está fixado entre $1500 e $4000 em bitcoin.

Ignore esses e-mails. Se eles tivessem alguma prova real, mostrar-lha-iam como prova.

Sugestões para proteger o seu correio eletrónico

• Instale um software antivírus com um escudo web ou segurança na Internet. Isto ajudará a filtrar os e-mails de phishing. Proteja-se gratuitamente com as ferramentas da Trend Micro.
• NÃO forneça o seu correio eletrónico a sites suspeitos para subscrever qualquer serviço. Verifique primeiro se a empresa é legítima.
• Nunca siga uma ligação de uma mensagemde correio eletrónico para uma janela de início de sessão. Utilize sempre o seu browser e introduza manualmente o endereço do sítio.
• Trate todas as ofertas de materialgratuito por correio eletrónico como possíveis burlas. Verifique a pontuação de confiança do sítio no Scamadviser.
• Não abra anexos de correioeletrónico de pessoas que não conhece. Em vez disso, marque-os como spam. No futuro, serão assinalados.
• Consulte um site como o Have I Been Pwned para saber se as suas credenciais de correio eletrónico foram comprometidas numa violação de dados.

No caso de ser vítima de uma burla por correio eletrónico

• Informe a empresa real da qual os burlões se estão a fazer passar, como o PayPal ou o seu banco. Reencaminhe a mensagem de correio eletrónico fraudulenta para o serviço de apoio ao cliente.
• Se responder a uma mensagem de correio eletrónico de phishing nos EUA, informe o identitytheft.gov
• Denuncie golpes de loteria à Federal Trade Commission.