Como denunciar uma loja fraudulenta da Shopify

Header

Autor: Nichlaus O.

setembro 21, 2021

Uma plataforma comercial maravilhosa como a Shopify, que oferece uma tecnologia revolucionária à sua clientela comercial, tem a sua quota-parte de fraudes de vendedores com que lidar. A infraestrutura da Shopify tem milhões de lojas virtuais em linha chamadas lojas virtuais, a maioria das quais não pode assumir a forma tradicional de uma pequena e média empresa. No entanto, são empresas por direito próprio e podem desenvolver actividades lucrativas.

A Shopify tem uma lista de directrizes que informa os seus comerciantes no momento em que estes se instalam na sua plataforma. Essas violações incluem

  • Actividades ilegais: Os produtos e serviços que são proibidos ou apoiam actividades ilegais são considerados uma violação da plataforma Shopify.
  • Atividades enganosas e maliciosas: Produtos e serviços deliberadamente enganosos que transmitem malware ou comprometem a infraestrutura da Shopify para usuários regulares não são permitidos.
  • Assédio e conteúdo ameaçador: Assediar outras pessoas, intimidar ou atacar a reputação não são permitidos.
  • Violação de direitos de propriedade intelectual: Os vendedores que infringem marcas conhecidas e direitos de propriedade de terceiros não são permitidos.

Ainda assim, há comerciantes que vendem produtos de imitação e artifícios dos artigos da marca original que conseguem passar despercebidos. Como qualquer outra plataforma de comércio eletrónico, há espaço para melhorias no combate aos autores de fraudes.

Denunciando um golpe da Shopify

Deve denunciar os vendedores fraudulentos sempre que se deparar com a sua loja, sofrer atrasos ou for alvo de publicidade enganosa. Aqui está um guia passo a passo para denunciar uma fraude no Shopify:

Passo 1

Verifique se a loja cometeu uma violação das práticas da Shopify e identifique a infração específica.

Passo 2

Vá para a página da Shopify para Informar um problema com um comerciante e selecione o motivo para enviar o relatório.

Etapa 3

Preencha o questionário que aparece com os detalhes da sua reclamação; em seguida, envie.

O processo é bastante simples.

Como pode ver, é fácil denunciar qualquer loja da Shopify que viole estas directrizes. Em seguida, deixe a administração investigar e também agir.

Denuncie um golpe!

Você caiu em uma farsa, comprou um produto falsificado? Denuncie o site e avise outras pessoas!

Ajuda & Informações

Histórias Populares

À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent

Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um