Como denunciar uma burla ao ScamWatch

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Autor: Nichlaus O.

setembro 30, 2021

O ScamWatch é um organismo governamental australiano que funciona como agência de denúncia de fraudes no país. É gerido pelo Australian Competition and Consumer Protection (ACCC) que "promove a concorrência e o comércio justo nos mercados para beneficiar os consumidores, as empresas e a comunidade".

Como pode denunciar uma burla ao ScamWatch Australia?

O ScamWatch não restringe a denúncia de fraudes apenas àquelas que acontecem na Austrália. Esta é uma abordagem louvável porque o cibercrime acontece em todo o mundo. Permite a recolha de informações a nível global e manter-se atualizado sobre novas burlas, tendências de burla mais recentes e quaisquer outros desenvolvimentos de burla.

Eis como denunciar uma burla ao ScamWatch em 4 passos simples:

Passo 1: Denunciar uma burla

Abra www.scamwatch.gov.au no seu browser e seleccione o separador "Report a Scam" na página inicial.

Clique em Next (Seguinte).

Etapa 2: Sobre o golpe

Introduza detalhes sobre a burla, tais como:

  • Que tipo de burla é esta?
  • Como foi contactado pelo burlão?
  • Quando foi contactado pela primeira vez pelo burlão?
  • Que perdas sofreu?
  • Dados do burlão - nome, e-mail, número de telefone, sítio Web do burlão
  • Breve descrição da burla
  • Em seguida, pode anexar ficheiros relevantes para a burla, como fotografias, capturas de ecrã, documentos, páginas HTML e quaisquer outras ligações.

Clique em Seguinte.

Passo 3: Sobre si

Preencha o seu nome e dados de contacto; se está a fazer uma denúncia em nome de outra pessoa, de uma empresa ou se deseja fazer uma denúncia anónima.

Além disso, se é da Austrália ou do estrangeiro.

Clique em Seguinte.

Passo 4: Pré-visualizar e enviar

Aqui, basta ver uma pré-visualização de todas as informações que introduziu até agora e verificar se estão correctas e claras, antes de enviar.

SUGESTÃO: Comunique sempre de forma clara e com o maior número possível de pormenores relevantes. Isto ajuda na recolha de informações e nas investigações.

Pense em quaisquer outras informações relevantes que possa acrescentar nesta altura antes de enviar o relatório. Em seguida, seleccione sim ou não nos campos obrigatórios sobre a partilha da sua denúncia com outras autoridades antifraude.

Em seguida, clique em Enviar na parte inferior.

Receberá um e-mail do ScamWatch com o relatório dos detalhes que preencheu. E pronto! Está feito!

Denuncie um golpe!

Você caiu em uma farsa, comprou um produto falsificado? Denuncie o site e avise outras pessoas!

Ajuda & Informações

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À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent

Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um