Como denunciar uma burla à Comissão Federal do Comércio (FTC)

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Autor: Nichlaus O.

outubro 14, 2021

A Federal Trade Commission (FTC) é uma agência independente do governo dos Estados Unidos cuja principal missão é a aplicação da legislação civil antitrust dos EUA e a promoção da proteção dos consumidores. A FTC tem como objetivo proteger as comunidades através da denúncia de burlas, fraudes e más práticas comerciais através de uma abordagem em três vertentes:

1. dizer o que aconteceu
Aqui pode denunciar uma burla, uma empresa ou uma chamada não desejada.

2. obter os passos seguintes
Obtenha informações sobre as acções tomadas pela FTC.

3. ajudar a impedir a fraude
Coordenação e partilha de dados com outras agências de aplicação da lei.

As denúncias feitas à FTC são partilhadas com mais de 3.000 entidades responsáveis pela aplicação da lei. Pode não resolver a sua denúncia, mas pode ter a certeza de que as suas informações são utilizadas para instaurar processos contra fraudes, burlas e más práticas comerciais.

A FTC também fornece dados e visualizações para verificar o que está a acontecer no seu estado ou na sua área metropolitana, apenas nos EUA.

Denunciar uma burla à FTC

Abra o sítio Web da FTC.

Seleccione "denunciar agora" na página inicial do sítio Web da FTC.

Isto leva-o para a página seguinte com as seguintes opções:

Qualquer que seja a opção selecionada, será encaminhado para a página seguinte, onde deverá preencher os dados relativos à burla.

Em seguida, descreva os acontecimentos da burla de forma clara e pormenorizada:

Em seguida, preencha os seus dados e clique em continuar.

Por fim, clique em Submeter.

Receberá uma confirmação de que o relatório foi apresentado, bem como um número de telefone para o caso de necessitar de dar seguimento a esse relatório específico.

Denuncie um golpe!

Você caiu em uma farsa, comprou um produto falsificado? Denuncie o site e avise outras pessoas!

Ajuda & Informações

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À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent

Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um