"A sua encomenda será entregue pela DHL. Acompanhe-a!" Cuidado com estes esquemas de envio da DHL

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Autor: Trend Micro

outubro 29, 2021

Este artigo é da Trend Micro.

À espera de encomendas? Como as pessoas dependem cada vez mais das compras online, é comum estarem à espera de notificações das empresas de entregas. Infelizmente, os burlões fazem-se passar por marcas famosas como a DHL e enviam mensagens de texto ou e-mails maliciosos. No interior, tentam fazê-lo acreditar que tem de seguir o estado de entrega da sua encomenda, agendar uma nova entrega ou resolver algum problema técnico através de uma hiperligação que fornecem.

Phishing por SMS da DHL

As ligações nas mensagens de texto levam-no para uma página falsa de seguimento de encomendas da DHL, onde os burlões podem registar todos os dados que introduzir. Para quê? Roubos de identidade e do seu dinheiro...

Conteúdo:

  • dhl : temos problemas com o seu endereço de entrega, visite <URL> o mais rapidamente possível para processar a nova entrega.
  • A sua encomenda DHL está fora para entrega hoje. Acompanhe ou desvie a sua encomenda aqui:
  • O seu pacote com a DHL (ePacket) está agora em trânsito.

Golpe de e-mail da DHL

Para além das mensagens de texto, os burlões também o contactam por e-mail. Podem fazer-se passar pela DHL e dar-lhe instruções para descarregar ficheiros ou clicar em links para ver os detalhes da entrega.

É provável que o anexo ou a ligação no e-mail seja malicioso. Depois de clicar, será direcionado para uma página de início de sessão falsa e ser-lhe-á pedido que introduza informações pessoais, tais como nome, morada, número de telefone, credenciais de início de sessão, etc. - ou o seu dispositivo será infetado com malware.

Como se proteger

  • Vá diretamente ao site da DHL para obter ajuda, verificar os detalhes da entrega e certificar-se de que os problemas são legítimos.
  • Não ceda a mensagens de texto ou e-mails que o incitem a tomar decisões apressadas.

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Histórias Populares

À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent

Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um