8,3% de todos os sítios Web são burlas: Como as grandes empresas da Internet estão a apoiar os burlões

A Global Anti Scam Alliance e a ScamAdviser analisaram 12,3 milhões de nomes de domínio e descobriram que algumas empresas de alojamento, agentes de registo (onde se regista um nome de domínio), registos (os proprietários de extensões como .com, .biz e .store) e países parecem apoiar os burlões muito mais do que outros (consulte "Sobre os dados" no final deste artigo para obter mais informações).

Dos 12,3 milhões de domínios analisados, a percentagem global de Web sites com uma pontuação de confiança baixa (inferior a 20 numa escala de 1 a 100) aumentou dos 3% do ano passado para os 8,3% deste ano. Isto significa que a probabilidade de se deparar com uma burla online é quase 3 vezes maior este ano do que no ano passado.

Maus registadores

Todos os sítios Web alguma vez criados têm um nome de domínio e estes nomes de domínio só podem ser adquiridos através de agentes de registo de domínios. A compra a esses agentes não lhe confere a propriedade do nome de domínio, mas apenas o aluguer durante o ano que seleccionou.

A GoDaddy é a maior empresa de registo de domínios do mundo e, em consonância com o aumento global de sítios Web com baixo Índice de Confiança, também aumentou a sua quota de alojamento de 3% no ano passado para 7,5% este ano. No entanto, esta percentagem continua a ser ligeiramente inferior à média geral e também inferior à média dos 20 maiores fornecedores de serviços de registo por número de domínios alojados.

Agente de registo	Domínios alojados	Domínios com pontuação baixa	% de domínios com pontuação baixa
GoDaddy.com, LLC	17,38,572	1,29,482	7.45%
NAMECHEAP INC	9,88,533	1,46,472	14.82%
PDR Ltd. d/b/a PublicDomainRegistry.com	3,44,767	28,749	8.34%
NameSilo, LLC	3,25,851	91,742	28.16%
ABOVE.COM PTY LTD.	2,03,141	6,982	3.44%
Hosting Concepts B.V. d/b/a Registrar.eu	1,63,929	23,920	14.59%
Network Solutions, LLC	1,55,651	469	0.30%
ENOM, INC.	1,36,609	3,994	2.92%
Name.com, Inc.	1,29,939	16,784	12.92%
Google LLC	1,24,278	5,125	4.12%
Hostinger, UAB	1,14,585	14,040	12.25%
DYNADOT, LLC	1,12,921	5,256	4.66%
MarkMonitor, Inc.	1,09,412	8,739	7.99%
Wix.Com Ltd.	1,04,081	953	0.92%
GMO INTERNET, INC.	95,904	8,849	9.23%
Dynadot LLC	94,440	9,710	10.28%
Key-Systems GmbH	91,647	4,631	5.05%
Alibaba Cloud Computing Ltd. d/b/a HiChina (www.net.cn)	91,598	58,393	63.75%
REGRU-RU	81,469	6,531	8.02%
Alibaba Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd.	73,429	8,518	11.60%

O que é alarmante na tabela acima é a elevada percentagem de domínios com baixa pontuação registados em Alibaba. A Alibaba Cloud Computing Ltd tem uma enorme percentagem de 63,8% de domínios com pontuações baixas e é a mais elevada entre os principais registadores em termos de número de domínios alojados com pontuações baixas. Coletivamente, as diferentes entidades da Alibaba serão classificadas como o 5º maior fornecedor de serviços de registo por domínios alojados, mas continuam a ser as primeiras a alojar domínios com pontuação baixa entre os 20 maiores.

Agente de registo	Domínios hospedados	Domínios com pontuação baixa	% de domínios com pontuação baixa
Alibaba Cloud Computing Ltd. d/b/a HiChina (www.net.cn)	91,598	58,393	63.75%
Alibaba Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd.	73,429	8,518	11.60%
ALIBABA.COM SINGAPORE E-COMMERCE PRIVATE LIMITED	59,267	18,764	31.66%
Alibaba Cloud Computing Ltd.	18,473	9,478	51.31%
Total	2,42,767	95,153	39.20%

Isto pode dever-se ao elevado tráfego de Internet proveniente apenas do mercado chinês, afetado pelos produtos falsos ou não entregues provenientes da China continental. Da mesma forma, empresas sediadas nos Estados Unidos, como a NameSilo (28,2%) e a NameCheap (14,8%), também não apresentam bons resultados.

Se observarmos os registradores com a menor pontuação média de confiança, não é de surpreender que encontremos vários repetidores na Shanghai Meicheng e entidades menores da NameSilo LLC. Shanghai Meicheng tem um número desproporcional de domínios hospedados para sua pontuação média de confiança muito baixa de 1,3, enquanto várias entidades menores da NameSilo LLC aparecem, considerando que uma entidade da NameSilo existe como o 4º maior, embora o 2º pior registrador dos 20 maiores registradores.

Agente de registo	Pontuação média	Domínios hospedados
shanghai meicheng technology information development co ltd	1	4,209
NameSilo,LLC	4	29
FE-SU	6	46
22net,Inc.	6	345
Hong Kong Juming Network Technology Co. , Ltd	7	6
CHENGDU WEST DIMENSION DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD.	8	6
Xiamen Nawang Technology Co., Ltd	8	2,596
Namesilo, LLC	11	10

Más empresas de alojamento

Para que as empresas possam tornar os seus sítios Web acessíveis à Internet, é necessário um fornecedor de serviços Internet (ISP). A maior empresa de "alojamento" deste ano é a CloudFlare, com mais de 2,9 milhões de sítios Web, mas 7,7% dos quais com um baixo índice de confiança[1]. Apesar de ser inferior à média global, a CloudFlare duplicou o rácio do ano passado de 3,7%.

No entanto, entre as empresas dos 10 maiores domínios alojados, a Namecheap continua a ter o desempenho mais fraco. Dos seus 340.095 sites analisados, 22,95% têm uma pontuação de confiança inferior a 20. Trata-se de um aumento de 30% em relação aos 17,6% registados no ano passado. Por outro lado, Bodis e Sedo têm o melhor desempenho, com apenas 2% e 2,3% de sites fraudulentos.

ISP	Domínios alojados	Domínios com pontuação baixa	% Domínios com pontuação baixa
CloudFlare Inc.	29,79,942	2,29,755	7.71%
Shopify Inc.	6,39,126	38,757	6.06%
Google LLC	5,84,301	21,443	3.67%
Amazon Technologies Inc.	3,46,704	25,352	7.31%
Namecheap Inc.	3,40,095	78,048	22.95%
Amazon.com Inc.	3,28,771	13,755	4.18%
Bodis LLC	3,27,239	6,514	1.99%
Sedo GmbH	2,71,089	6,156	2.27%
GoDaddy.com LLC	2,48,054	10,105	4.07%
Hostinger International Limited	2,33,349	22,867	9.80%

O quadro seguinte apresenta as 10 empresas com a pontuação média mais baixa, mas sem o alcance das maiores empresas acima referidas. No entanto, olhando um pouco mais abaixo, na 18ª posição, é notável que a Saibo Hongkong Co. Limited é a empresa com pior desempenho, com um alcance alojado acima da média, mas com uma pontuação de confiança média de apenas 5 para os seus 12.532 sítios Web alojados.

ISP	Pontuação média	Domínios alojados
YunDC	1	75
Veraton Projects Ltd.	1	10
Sistema Internet Services Limited	1	8
Tong Yuan	1	235
Bingchang Zhou	1	285
RoyaleHosting BV	1	41
Hostus Lon01 Net	3	434
Viter Evgeniy Vasilevich	3	36
Kaifeng Guochao E-Commerce Co.Ltd.	4	1,152
ServeByte Ltd	4	44
Saibo Hongkong Co. Limited	5	11,963

Registos maus

Para registar um domínio, é necessário trabalhar com agentes de registo que vendem nomes de domínio ao público. Em seguida, os agentes de registo trabalham com os registos para adquirir nomes de domínio disponíveis para serem utilizados por indivíduos e empresas. O registo gere os dados para as terminações de domínio específicas sob a sua autoridade.

A extensão ".com", a preferida de todos, continua a ser a mais utilizada, com 6,2 milhões de sítios Web, mas 9,2% deles têm pontuações baixas inferiores a 20. Este valor é mais do que o dobro do resultado do ano passado e ligeiramente superior à percentagem global.

No entanto, há mais 5 registos que se destacam, e não de uma forma positiva. Os registos são: 1) ".xyz", 2) ".shop", 3) ".top", 4) ".site" e 5) ".online". O ".top" assume a liderança com uns impressionantes 42% dos domínios com baixa pontuação de confiança. Isto significa que, dos 137.133 domínios alojados, há quase metade da probabilidade de serem maliciosos.

Registo	Domínios alojados	Domínios com baixa pontuação	% Domínios com baixa pontuação
com	62,45,515	5,74,014	9.19%
net	4,08,721	22,104	5.41%
org	3,28,350	12,930	3.94%
xyz	2,45,759	57,357	23.34%
tk	2,43,274	2,741	1.13%
co.uk	2,25,008	2,574	1.14%
cn	2,13,081	2,834	1.33%
ru	1,94,183	15,012	7.73%
de	1,72,590	750	0.44%
loja	1,59,106	46,661	29.33%
com.pt	1,51,730	212	0.14%
com.br	1,47,860	3,434	2.32%
topo	1,37,133	57,584	41.99%
em	1,20,458	7,215	5.99%
co	1,15,210	7,698	6.68%
nl	1,12,290	763	0.68%
online	1,06,888	26,016	24.34%
informação	91,758	11,302	12.32%
site	88,791	23,210	26.14%
cf	85,249	3,265	3.83%

Dada a taxa do seu total de domínios versus a contagem dos domínios com pontuação baixa, não é de surpreender que ".top" faça novamente parte da lista de pontuação média mais baixa. Outros registos notáveis são ".space" e ".fun", ambos alojando domínios acima da média, mas com pontuações abaixo da média. Os preços destes registos no Namecheap.com (um dos registadores com os domínios alojados mais elevados) estão em promoção e pode obtê-los por menos de 1,99 dólares por um ano de registo.

Registo	Pontuação Média	Domínios alojados
beleza	36	556
dia	37	215
automóveis	37	207
tr	37	461
nf	39	329
procura	39	4,738
ltd	40	5,062
espaço	41	29,763
cabelo	41	421
diversão	41	25,793
sbs	41	3,041
maquilhagem	42	130
clique	42	6,991
topo	42	1,37,111

Países maus

No que diz respeito à localização geográfica destas entidades em linha, é de notar que pode haver várias razões e temas que explicam o mau desempenho destes países - desde a venda de artigos contrafeitos, a falhas na entrega, a criptomoedas e outras fraudes financeiras.

O país que serve a maioria dos sítios Web é os Estados Unidos, com um total maciço de 6,7 milhões de sítios Web, dos quais 9% são considerados de baixa pontuação, o que é ligeiramente superior à percentagem global. No entanto, os Estados Unidos não conseguem escapar à tendência crescente de sítios Web fraudulentos, tendo apenas 3,8% no ano passado, o que representa um aumento de mais do dobro.

De um modo geral, os países com maior crescimento de burlas em linha parecem ser a Rússia e Hong Kong, ambos com um aumento de três vezes de domínios com baixa pontuação em comparação com os dados do ano passado. No entanto, Hong Kong tem o rácio mais elevado de domínios com pontuação baixa, com 26%.

País	Domínios alojados	Domínios com pontuação baixa	% de domínios com pontuação baixa
Estados Unidos da América	67,60,230	6,12,291	9.06%
Alemanha	8,37,493	46,875	5.60%
Canadá	7,48,696	47,731	6.38%
Países Baixos	4,57,086	32,682	7.15%
Singapura	3,44,059	28,317	8.23%
Reino Unido	2,82,021	14,868	5.27%
Hong Kong	2,73,324	71,127	26.02%
Colômbia	2,39,345	13,867	5.79%
França	2,03,107	13,935	6.86%
Federação Russa	1,84,682	29,628	16.04%

Se olharmos para os países que, em média, têm as pontuações de confiança mais baixas, veremos que a maioria está classificada pelo FMI como países em desenvolvimento[2]. Com esta observação, o Luxemburgo destaca-se como um país desenvolvido com a pontuação média mais baixa de 30. Este facto pode ter sido provocado pelo boom da criptomoeda e de outras tentativas de fraude em investimentos em linha[3].

Outros países notáveis no espetro de pontuação mais baixa podem ser vistos em 14º Hong Kong , 20º Finlândia, 23º Singapura, 26º Canadá e 29º Rússia. Estes países albergam cerca de 1,6 milhões de sítios Web, mas nenhum deles tem uma pontuação média superior a 70. Em contrapartida, a média global é de 85, enquanto cada país acolhe uma média de apenas 57 mil sítios Web.

País	Pontuação média	Domínios alojados
Belize	29	4,603
Luxemburgo	30	8,130
Seychelles	31	929
Guadalupe	31	15
Equador	34	286
Panamá	35	1,251
Nicarágua	36	142
Guatemala	37	139
Senegal	43	46
Honduras	45	243
Hong Kong	53	2,73,423
Finlândia	64	40,814
Singapura	66	3,44,009
Canadá	67	7,48,616
Federação Russa (o)	70	1,84,681

Como reparar a Internet?

Os sítios Web não fidedignos estão agora a infiltrar-se em entidades anteriormente fidedignas, mostrando que os autores de fraudes em todo o mundo estão a tornar-se mais ousados, melhores e, muito provavelmente, mais ricos. Os dados deste ano mostram o claro aumento de sítios Web não fiáveis, fazendo com que todos tenham três vezes mais probabilidades de serem burlados do que no ano passado.

Para encontrar respostas, a GASA está a organizar a Cimeira Global Anti-Fraude, que reúne governos, autoridades financeiras e de defesa do consumidor, autoridades policiais, fornecedores de serviços Internet e organizações de cibersegurança para partilhar conhecimentos e ideias sobre o combate às fraudes em linha e definir acções concretas para combater a fraude em linha de forma mais eficaz e eficiente.

Sobre os dados

Mais de 4 milhões de consumidores consultam o ScamAdviser todos os meses e adicionam mais de 1 milhão de novos sites à sua base de dados. Desde 2012, o ScamAdviser tem vindo a desenvolver um algoritmo que atribui a cada domínio uma Pontuação de Confiança com base em 40 fontes de dados diferentes.

O ScamAdviser não rastreia toda a Web. A análise de dados baseia-se em 12,3 milhões de domínios analisados a pedido de consumidores ou empresas de 1 de agosto de 2021 a 31 de julho de 2022. Um domínio com um Índice de Confiança de 100 é muito, muito provavelmente legítimo. Um domínio com uma pontuação de 1 é muito, muito provável que seja uma fraude. O Índice de Confiança médio global dos dados abrangidos é de 85 e 8,3% de todos os sítios têm um Índice de Confiança inferior a 20.

[1] A Cloudflare não é tanto um fornecedor de alojamento, mas uma rede de distribuição de conteúdos e uma empresa de atenuação de DDoS. Actua principalmente como um proxy invertido entre o visitante de um sítio Web e o fornecedor de alojamento do cliente Cloudflare. Consequentemente, "situa-se" entre o utilizador final e a empresa de alojamento real.
[2] https://www.worlddata.info/developing-countries.php
[3] https://cecluxembourg.lu/subjects/fraud/?lang=en

A análise dos dados foi efectuada por Arthur.