68,8% das vítimas de burlas não fazem qualquer esforço para recuperar o seu dinheiro

O ScamAdviser.com inquiriu 2.575 consumidores de todo o mundo, perguntando-lhes sobre a sua experiência na tentativa de recuperar o seu dinheiro de burlões.

Embora todos os grupos de rendimento, categorias educativas, níveis etários e continentes estejam representados, a maioria dos inquiridos são homens (77%). Esta tendência é semelhante à do nosso relatório "Porque é que os consumidores compram produtos falsificados?", em que 67% dos participantes eram homens, o que sugere que os homens podem estar a cair em fraudes mais do que geralmente se pensa.

Curiosamente, a maioria das vítimas referiu ser da Ásia (39%) e de África (32%). Isto mostra que não só várias burlas têm origem nesses locais, como os burlões podem estar a vitimar mais pessoas a nível nacional do que internacional.

A maior parte do dinheiro é perdida em esquemas de investimento (40,2%)

Os esquemas de investimento (40%) parecem ser os esquemas mais comuns em que os consumidores estão a ser apanhados. Seguem-se as burlas de compras (15%), as burlas de recuperação de dinheiro (13%) e as burlas de emprego (10%). Os consumidores também estão a perder dinheiro com esquemas de subscrição (7%), esquemas românticos (5%) e phishing (4%).

As perdas individuais não são grandes, mas afectam gravemente as vítimas

A maioria dos participantes no inquérito perdeu menos de 100 dólares (32%). 11% perderam uma grande soma de dinheiro - 5.000 a 10.000 dólares - e 7% não perderam dinheiro. 66% disseram que o facto de terem sido burlados teve um impacto negativo significativo nas suas finanças.

As vítimas perderam dinheiro maioritariamente através de pagamentos em criptomoeda (29,8%)

Os métodos de pagamento mais utilizados pelos burlões são a criptomoeda (29,8%) e a transferência bancária (21,1%). Os burlões também preferem o cartão de crédito (12,4%) e a transferência eletrónica de dinheiro (11,9%).

68,8% das vítimas não tentaram recuperar o seu dinheiro do burlão

Não só a maioria das vítimas não tentou recuperar os seus fundos, como também foi referido que 66,1% das vítimas que tentaram recuperar o seu dinheiro não o conseguiram.

Mesmo as que recuperaram o seu dinheiro nem sempre conseguiram recuperar a totalidade do montante, uma vez que 14,4% disseram que apenas obtiveram um reembolso parcial. É interessante notar, no entanto, que foram mais os consumidores que conseguiram obter um reembolso total (19,4%) do que um reembolso parcial (14,4%)

53,7% disseram que não sabiam como obter o seu dinheiro de volta

A principal razão invocada para não tentar obter um reembolso é o facto de a vítima não saber como recuperar o seu dinheiro. Uma parte considerável também disse que não tentou recuperar o dinheiro porque achava que não o conseguiria mesmo depois de tentar (31,5%).

As vítimas contactam primeiro o burlão (31,9%) para obter um reembolso

Entre os consumidores que tentaram recuperar seu dinheiro, eles o fizeram abordando o golpista (31,9%) e seu banco (28,3%). 16,7% contactaram a bolsa de criptomoedas, enquanto 10,7% procuraram a ajuda de serviços de recuperação de dinheiro. Apenas 7.7% relataram o caso às autoridades policiais. 3,4% tentaram tomar medidas legais.

40,1% concordaram que era fácil recuperar o dinheiro do burlão

No lado positivo, apenas 39% discordaram que era fácil recuperar o seu dinheiro depois de terem sido burlados.