3% de todos os sítios Web são fraudulentos

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Autor: Jorij Facebook

julho 17, 2019

OScamadviser.com ajuda mais de 2,5 milhões de consumidores por mês a verificar se um sítio Web é legítimo ou uma possível fraude. O algoritmo do Scamadviser utiliza 40 fontes de dados independentes.Desde o endereço IP do servidor Web, a disponibilidade de dados de contacto no sítio Web, a idade do URL, as classificações em sítios de avaliação e muito mais. O sítio Web avisa os consumidores não só sobre as fraudes nas compras em linha (lojas Web que nunca cumprem as suas obrigações), mas também sobre sítios de phishing, spammers famosos e lojas em linha que vendem produtos falsos.

Com base numa análise recente de 22,5 milhões de Web sites na sua base de dados, 3% dos Web sites têm uma pontuação de confiança inferior a 30%, o que significa que o Scamadviser tem sérias preocupações quanto à fiabilidade do Web site. 13% de todos os sítios Web têm uma pontuação de confiança inferior a 70, o que significa que é aconselhável que os consumidores façam uma verificação adicional antes de fazerem compras. Exatamente para esta situação, o Scamadviser oferece uma extensa lista de verificação.

A referência nacional parece ser que 2% a 3% dos sítios Web têm um índice de confiança inferior a 30% e 7% a 8% inferior a 70%. Para além de vários países muito pequenos (Eritreia, Tuvalu, Benim, Suazilândia), a China tem os sítios Web mais pouco fiáveis (12%), seguida dos Estados Unidos com 9%. Entre os países de maior dimensão, a Grécia, a Hungria, a Argentina e a Dinamarca são os países com menor número de burlas em linha. O quadro completo e o relatório estão disponíveis em linha.

Jorij Abraham, Diretor-Geral da Ecommerce Foundation, explica: "A pontuação de confiança do Scamadviser é uma indicação da fiabilidade do sítio Web. Apesar de expandirmos e melhorarmos continuamente o nosso algoritmo, há sempre espaço para melhorias. Constatamos que alguns países estão a combater as fraudes em linha melhor do que outros. A Dinamarca e os Países Baixos, por exemplo, estão a melhorar o processo de diligência devida antes de se poder adquirir um nome .dk ou .nl. Além disso, os seus processos de notificação e retirada melhoraram significativamente nos últimos anos. Ao utilizar algoritmos como os do Scamadviser, os registos de países podem limpar os seus nomes de domínio e monitorizar continuamente se novos burlões começam a utilizar a extensão do seu país."

Sobre a Ecommerce Foundation

O Scamadviser faz parte da Ecommerce Foundation desde 2018. A Ecommerce Foundation é uma organização independente que trabalha com ONGs, associações de comércio eletrónico em todo o mundo e outras instituições de comércio eletrónico com a missão de promover o comércio digital global.

Para além do Scamadviser, a Ecommerce Foundation publica anualmente mais de 20 relatórios de comércio eletrónico gratuitos sobre como vender online em mais de 50 países. É a anfitriã da EcommerceWiki.org, uma comunidade em linha para 40.000 profissionais do comércio eletrónico e a iniciadora da Safe.Shop, a marca de confiança global do comércio eletrónico.

País (por ordem alfabética) Índice médio de confiança Número de sites com Índice de Confiança < 30% Parcela de sites com índice de confiança < 30% Número de sites com Índice de Confiança < 70% Parcela de sites com índice de confiança < 70% Número de sites incluídos na análise
Afeganistão 83 547 4% 2600 17% 15163
Albânia 82 416 5% 1248 15% 8581
Argélia 79 378 5% 1664 23% 7277
Samoa Americana 61 194 22% 400 46% 875
Andorra 88 30 2% 152 9% 1644
Angola 83 57 5% 186 15% 1223
Anguila 75 116 14% 243 29% 848
Antárctica 75 4 2% 64 38% 167
Antígua e Barbuda 84 50 3% 196 13% 1534
Argentina 93 657 0,6% 3972 3% 115526
Arménia 83 239 4% 988 17% 5814
Aruba 89 22 3% 84 10% 857
Ilha da Ascensão 70 11 10% 54 49% 110
Ásia-Pacífico 98 0 0% 0 0% 12
Austrália 85 16095 3% 87578 15% 594245
Áustria 90 926 1% 6215 5% 128860
Azerbaijão 87 146 2% 1256 13% 9671
Bahamas 82 2550 3% 15434 19% 81057
Barém 89 114 2% 412 9% 4841
Bangladesh 81 3098 6% 9776 19% 52228
Barbados 84 257 5% 768 16% 4913
Bielorrússia 78 422 6% 1848 27% 6926
Bélgica 92 580 1% 3006 6% 47596
Belize 84 421 4% 1663 16% 10480
Benim 71 181 13% 456 32% 1434
Bermudas 92 50 0% 903 6% 14745
Butão 83 26 3% 119 15% 787
Bolívia 89 106 2% 464 9% 4900
Bósnia e Herzegovina 90 279 3% 969 9% 11043
Botsuana 87 87 6% 183 12% 1515
Ilha Bouvet 77 10 10% 20 20% 101
Brasil 87 2832 1% 15703 8% 199049
Território britânico do Oceano Índico 79 38 5% 160 23% 694
Brunei Darussalam 87 36 3% 145 13% 1102
Bulgária 82 1461 2% 10633 18% 59999
Burkina Faso 78 53 8% 157 23% 671
Burundi 79 19 7% 58 22% 261
Camboja 82 551 5% 1883 18% 10428
Camarões 75 355 10% 945 26% 3665
Canadá 88 11710 1% 85993 11% 799768
Cabo Verde 86 19 4% 55 11% 507
Ilhas Caimão 89 597 1% 4920 9% 55375
República Centro-Africana 87 207 1% 1257 5% 22943
Chade 79 9 5% 41 24% 171
Chile 95 285 1% 1405 4% 34213
China 75 153352 12% 689613 53% 1294266
Ilha do Natal 59 38 29% 59 45% 132
Ilhas Cocos (Keeling) 75 15 8% 51 28% 179
Colômbia 90 865 2% 4404 9% 51332
Comores 80 8 5% 24 15% 159
Congo 84 8 3% 31 13% 232
Ilhas Cook 92 1 0% 17 8% 204
Costa Rica 90 344 2% 1083 8% 14375
Costa do Marfim 82 76 4% 352 17% 2065
Croácia 93 316 1% 2518 6% 40944
Cuba 85 9 4% 37 16% 228
Curaçao 84 120 4% 444 15% 2889
Chipre 86 1627 3% 8314 14% 58399
República Checa 92 2344 1% 14814 7% 215768
Dinamarca 94 1140 0,7% 6400 4% 162658
Jibuti 88 9 2% 35 7% 514
Dominica 93 58 0% 1157 8% 14141
República Dominicana 85 405 4% 1425 13% 10658
Timor Leste 76 5 8% 17 28% 61
Equador 89 226 2% 966 9% 10461
Egipto 81 1817 4% 9220 19% 48603
El Salvador 90 49 2% 229 7% 3138
Inglaterra 94 0 0% 0 0% 22
Guiné Equatorial 87 79 1% 535 5% 10800
Eritreia 68 16 18% 32 36% 88
Estónia 85 322 3% 1809 16% 11054
Etiópia 87 26 1% 163 9% 1741
União Europeia 90 0 0% 0 0% 10
Ilhas Falkland (Malvinas) 81 3 5% 12 20% 59
Ilhas Faroé 92 8 1% 31 4% 714
Fiji 90 12 2% 65 9% 685
Finlândia 92 417 1% 1742 6% 29421
França 91 11240 2% 38626 8% 462517
França, MEtropolitana 88 3 6% 4 8% 52
Guiana Francesa 84 7 7% 13 12% 105
Polinésia Francesa 93 2 0% 36 5% 689
Territórios Franceses do Sul 79 5 11% 8 18% 44
Gabão 87 256 1% 1136 5% 22098
Gâmbia 82 19 5% 57 15% 388
Geórgia 89 306 2% 1287 10% 13083
Alemanha 89 15171 2% 61557 8% 818395
Gana 77 609 5% 3082 25% 12174
Gibraltar 85 338 4% 1243 13% 9231
Grã-Bretanha 89 447 5% 761 9% 8834
Grécia 94 511 0% 3363 3% 106262
Gronelândia 85 13 5% 45 16% 280
Granada 90 7 2% 26 8% 324
Guadalupe 89 10 1% 92 9% 1027
Guam 86 21 5% 70 15% 464
Guatemala 91 102 2% 416 7% 6189
Guernsey 86 50 5% 138 14% 963
Guiné 81 6 3% 37 16% 229
Guiné-Bissau 75 6 10% 17 28% 61
Guiana 87 19 5% 45 11% 402
Haiti 82 51 9% 102 17% 588
Ilhas Heard e Mc Donald 78 3 9% 10 29% 35
Honduras 86 95 5% 244 12% 2044
Hong Kong 79 4303 4% 24080 20% 117961
Hungria 95 653 0,53% 4170 3% 123235
Islândia 85 130 4% 481 14% 3481
Índia 84 34400 4% 136521 15% 934493
Indonésia 73 16940 7% 77604 32% 240557
Irão 79 3948 4% 25533 23% 111607
Iraque 84 136 3% 712 14% 4940
Irlanda 91 632 1% 3773 6% 59118
Ilha de Man 85 75 4% 216 12% 1832
Israel 78 2511 3% 24912 27% 93983
Itália 91 3570 1% 22469 7% 325019
Jamaica 89 94 3% 312 9% 3553
Japão 89 4176 1% 38116 9% 416576
Jersey 90 36 2% 104 7% 1511
Jordânia 88 246 2% 1095 9% 11804
Cazaquistão 75 420 3% 6030 37% 16120
Quénia 84 741 3% 3430 14% 23992
Kiribati 77 3 6% 14 28% 50
Coreia (Norte) 76 3 4% 25 37% 68
Coreia (Sul) 75 5295 4% 50548 34% 147674
Kosovo 81 18 4% 87 20% 445
Kuwait 90 156 2% 693 8% 8396
Quirguizistão 78 22 3% 196 29% 676
República Democrática Popular do Laos 83 32 4% 128 17% 772
Letónia 84 338 4% 1292 14% 9184
Líbano 92 212 1% 979 6% 16664
Lesoto 84 4 3% 21 16% 128
Libéria 85 8 3% 38 14% 265
Líbia 85 52 3% 222 13% 1677
Liechtenstein 90 45 2% 129 6% 2002
Lituânia 82 595 3% 3450 20% 17253
Luxemburgo 92 403 2% 1358 6% 22556
Macau 82 66 5% 253 18% 1379
Madagáscar 88 14 2% 87 10% 830
Malawi 87 12 2% 55 8% 678
Malásia 78 4146 4% 22575 22% 102015
Maldivas 91 22 1% 118 7% 1599
Mali 85 221 2% 1003 7% 14616
Malta 88 405 3% 1124 8% 14012
Ilhas Marshall 78 97 4% 563 25% 2249
Martinica 89 10 3% 33 10% 321
Mauritânia 86 20 5% 43 11% 396
Maurícia 89 70 2% 278 9% 3115
Mayotte 46 31 45% 42 61% 69
México 91 1403 1% 7862 6% 136648
Micronésia 81 5 8% 9 15% 62
Moldova 78 280 6% 1134 26% 4366
Mónaco 91 24 2% 113 7% 1554
Mongólia 89 50 2% 286 9% 3214
Montenegro 91 31 2% 132 9% 1435
Montserrat 81 6 8% 14 19% 74
Marrocos 85 1119 3% 4887 14% 33946
Moçambique 89 21 2% 105 9% 1153
Myanmar 88 51 2% 277 9% 2945
Namíbia 91 110 2% 384 8% 4808
Nauru 97 8 0% 20 1% 1679
Nepal 85 500 3% 2018 12% 16387
Países Baixos 89 3040 1% 24024 8% 283221
Antilhas Neerlandesas 88 88 4% 208 10% 2144
Nova Caledónia 84 22 8% 48 17% 279
Nova Zelândia 92 1076 1% 6198 5% 115494
Nicarágua 90 19 1% 127 8% 1689
Níger 89 6 2% 28 8% 346
Nigéria 74 4773 7% 21566 31% 70620
Niue 76 2 6% 8 24% 33
Ilha de Norfolk 80 7 9% 12 16% 76
Macedónia do Norte 84 401 4% 1369 13% 10868
Ilhas Marianas do Norte 91 2 1% 14 7% 188
Noruega 94 604 1% 3751 4% 85689
Omã 88 79 2% 374 10% 3782
Paquistão 79 4278 5% 20163 22% 89835
Palau 85 0 0% 18 17% 103
Palestina 79 44 7% 118 20% 591
Panamá 77 28697 4% 204587 26% 783013
Papua Nova Guiné 91 9 1% 50 7% 728
Paraguai 90 36 1% 166 5% 3654
Peru 89 445 2% 2307 9% 25666
Filipinas 85 2013 3% 8149 13% 63473
Pitcairn 84 4 5% 12 16% 76
Polónia 89 1266 2% 5797 9% 63938
Portugal 89 890 2% 4905 10% 51235
Porto Rico 92 55 1% 269 7% 4069
Qatar 88 136 3% 530 10% 5082
Reunião 91 10 1% 70 8% 882
Roménia 77 2434 6% 9749 25% 39289
Federação Russa 77 20713 4% 156160 29% 542815
Ruanda 84 35 2% 178 12% 1451
São Cristóvão e Nevis 85 319 4% 906 11% 7883
Santa Lúcia 88 14 2% 71 11% 656
São Vicente e Granadinas 89 64 2% 263 8% 3308
Samoa 85 10 4% 30 12% 244
São Marino 91 14 2% 47 6% 789
São Tomé e Príncipe 84 7 5% 14 11% 133
Arábia Saudita 89 770 2% 3571 9% 39767
Escócia 92 1 5% 1 5% 22
Senegal 87 30 2% 193 12% 1662
Sérvia 87 539 3% 2191 11% 19865
Seychelles 78 779 6% 2972 24% 12446
Serra Leoa 90 4 1% 20 6% 355
Singapura 88 1398 2% 8521 10% 87240
Eslováquia 89 281 2% 1309 9% 14197
Eslovénia 90 219 1% 1316 5% 25013
Ilhas Salomão 61 22 26% 41 48% 85
Somália 76 80 9% 213 24% 873
África do Sul 92 1973 1% 10582 6% 165096
Geórgia do Sul 83 2 9% 3 14% 22
Espanha 92 3138 1% 19661 6% 307797
Sri Lanka 87 503 2% 2160 10% 21877
Santa Helena 82 3 4% 13 19% 70
São Pedro e Miquelon 70 5 15% 13 39% 33
Sudão 85 22 2% 133 11% 1239
Suriname 90 31 3% 94 8% 1199
Ilhas Svalbard 72 2 17% 4 33% 1

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À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent

Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um