3% de todos os sítios da Internet são burlas: Como algumas empresas da Internet são capazes de lutar com sucesso
Autor: Jorij
O Scamadviser analisou 7 milhões de nomes de domínios e descobriu que 3% de todos os sítios Web têm uma pontuação de confiança inferior a 20, o que significa que é (muito) provável que sejam uma fraude.
A empresa também descobriu que algumas empresas de alojamento, agentes de registo (onde se regista um nome de domínio) e registos (os proprietários de extensões como .com, .biz e .store) fazem um trabalho muito melhor do que outros na prevenção do acesso dos burlões aos seus serviços (consulte "Acerca dos dados" no final deste artigo para obter mais informações).
Bons agentes de registo
O Scamadviser calculou um Índice de Confiança para cada domínio. Em geral, um Web site com um Índice de Confiança inferior a 20 é considerado como tendo uma elevada probabilidade de ser uma burla. Como pode ver na tabela abaixo, algumas empresas têm uma percentagem consideravelmente inferior à média de Domínios com Pontuação Baixa, como a Network Solutions e a 1&@ IONOS, enquanto outras têm mais de três a quatro vezes a média.
| Agente de registo | Domínios alojados | Domínios com pontuação baixa | % de domínios com pontuação baixa |
| Soluções de rede | 82,531 | 532 | 0.60% |
| 1&1 IONOS | 49,002 | 483 | 1.00% |
| FastDomain | 33,624 | 552 | 1.60% |
| ENOM | 91,405 | 1,650 | 1.80% |
| GoDaddy.com | 528,752 | 15,876 | 3.00% |
| PublicDomainRegistry.com | 92,461 | 3,074 | 3.30% |
| GMO INTERNET, INC. | 29,825 | 1,039 | 3.50% |
| NameCheap | 119,754 | 12,546 | 10.50% |
| NomeSilo | 40,710 | 5,340 | 13.20% |
| Alibaba Computação em nuvem | 35,925 | 5,139 | 14.30% |
Boas empresas de alojamento
Os burlões fazem as suas "casas" nos servidores das empresas de alojamento de sítios Web. A partir da nossa análise, podemos ver que a Google e a GoDaddy têm um desempenho notável, com apenas 1,7% e 2,0% dos sítios Web pesquisados a serem considerados maliciosos, muito abaixo da média da indústria de 3%.
| ISP | Domínios alojados | Domínios com pontuação baixa | Domínios com pontuação % baixa |
| 175,561 | 2,975 | 1.70% | |
| WebsiteWelcome.com | 64,214 | 1,140 | 1.80% |
| GoDaddy.com | 105,755 | 2,127 | 2.00% |
| Camada unificada | 68,850 | 1,334 | 2.00% |
| OVH | 78,024 | 1,690 | 2.20% |
| Hetzner Online | 52,249 | 1,204 | 2.30% |
| DigitalOcean | 60,215 | 1,459 | 2.40% |
| Cloudflare | 326,325 | 11,905 | 3.70% |
| Amazon Technologies | 75,150 | 3,372 | 4.50% |
| Shopify | 45,407 | 3,802 | 8.40% |
| Namecheap | 48,116 | 8,456 | 17.60% |
Bons Registos
O registo é proprietário do nome de domínio e é responsável pela administração geral de um domínio de topo como .com, .biz ou .store.
Não é de surpreender que as extensões mais utilizadas sejam .com, .net e .org. O que é notável é a relativamente baixa utilização incorrecta de .cn (0,36%) e a elevada utilização incorrecta de .co (5,4%).
O domínio de topo do país chinês parece quase não ser utilizado indevidamente, provavelmente porque os burlões ainda se concentram em vítimas fora do mercado chinês e preferem extensões mais "ocidentais". A extensão .co é frequentemente utilizada indevidamente pelos burlões, pois dá às potenciais vítimas de burla a impressão de que se trata de um sítio .com legítimo.
| Registo | Domínios alojados | Domínios com baixa pontuação | % Domínios com pontuação baixa |
| cn | 72,014 | 190 | 0.36% |
| au | 30,503 | 366 | 1.20% |
| nl | 52,255 | 699 | 1.30% |
| it | 31,259 | 467 | 1.50% |
| pl | 25,431 | 392 | 1.50% |
| org | 105,805 | 1,753 | 1.70% |
| de | 82,464 | 1,552 | 1.80% |
| co.uk | 58,587 | 1,839 | 3.10% |
| net | 135,170 | 4,317 | 3.20% |
| com | 1,832,842 | 72,243 | 3.90% |
| ru | 78,952 | 3,457 | 4.40% |
| co | 25,024 | 1,342 | 5.40% |
Entre as extensões de domínio menos conhecidas e utilizadas, as extensões .trade e .monster têm a pontuação média de confiança mais elevada. As extensões frequentemente mal utilizadas são .ltd, .store e .top.
A principal razão para a má utilização é o seu baixo preço. Alguns agentes de registo vendem domínios com a extensão .ltd por $6,98, .top por $3,98 e .store por $1,88 por ano!
| Registo | Pontuação média | Domínios alojados |
| monster | 49 | 182 |
| comércio | 49 | 742 |
| topo | 48 | 8,270 |
| loja | 47 | 6,615 |
| casa | 44 | 328 |
| icu | 43 | 1,078 |
| cyou | 41 | 241 |
| uno | 36 | 326 |
| zumbido | 32 | 676 |
| ltd | 29 | 2,537 |
Como tornar a Internet mais segura?
Com 3% de todos os sítios Web com um índice de confiança inferior a 20 em 100, os cibercriminosos estabeleceram-se claramente na Internet. A grande questão é: como combatê-los?
É evidente que algumas empresas da Internet são muito melhores do que outras a manter os sítios fraudulentos à distância. O truque parece ser a fixação de preços justos e processos bem estruturados de "Conheça o seu cliente" (KYC). O registo dinamarquês .dk, por exemplo, conseguiu reduzir o número de lojas em linha que vendiam falsificações em 80% num ano, pedindo apenas uma identificação.
Infelizmente, obrigar os fornecedores de alojamento, registos e agentes de registo a terem processos KYC mais rigorosos parece ser uma causa perdida. Se existirem alguns "maus da fita" no mercado, os burlões vão concentrar-se neles.
Por isso, a Scamadviser está a apostar em avisar os consumidores, através de software antivírus e filtros de Internet, sobre os sítios Web com baixos índices de confiança. Através dos seus parceiros, a empresa já está a atingir mil milhões de utilizadores.
Sobre os dados
Mais de 100 000 consumidores consultam o Scamadviser.com todos os dias e o Scamadviser acrescenta mais de 1 milhão de novos sítios Web à sua base de dados todos os meses. Desde 2012, o Scamadviser tem vindo a desenvolver um algoritmo que atribui a cada domínio uma Pontuação de Confiança com base em 40 fontes de dados diferentes.
A análise de dados baseia-se em 7 milhões de domínios recentemente analisados na base de dados do Scamadviser e na sua pontuação de confiança. Um domínio com uma pontuação de confiança de 100 é muito, muito provavelmente legítimo. Um domínio com uma pontuação de 1 é muito, muito provável que seja uma fraude. O Índice de Confiança médio é de 85, sendo que 3% de todos os sítios têm um índice inferior a 20.
Uma versão mais completa deste relatório está disponível aqui.
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À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent
Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um