A moda em linha é uma forma de comércio eletrónico através da Internet, em que se pode comprar diretamente roupas e vestuário ao vendedor. As compras em linha tornaram-se mais uma necessidade do que uma opção para as pessoas devido aos efeitos da recente pandemia. Este facto levou também a um aumento das burlas e fraudes, com formas mais sofisticadas de enganar as pessoas.
Em comparação com as compras a retalho, a moda em linha permite aos consumidores comprar produtos no conforto do seu lar. A empresa de dados sobre o consumidor Statista estima que a dimensão do mercado da moda em linha crescerá para 1 bilião de dólares até 2025, contra os actuais 664,5 mil milhões de dólares em 2020. Assim, mesmo que 1% dos compradores em linha sejam burlados, as perdas ascenderiam a centenas de milhões!
As lojas de moda em linha oferecem uma gama mais vasta de produtos, permitem comprar a partir de um computador ou telemóvel e, sobretudo, aumentam o alcance das marcas junto dos consumidores. Mas não estão isentas de lacunas e problemas. Eis algumas das más experiências partilhadas pelos compradores:
As fraudes e os esquemas fraudulentos podem acabar com a alegria de fazer compras, sobretudo na época festiva, quando se pretende comprar presentes para a família e os amigos. Não precisa de ser extremamente diligente quando faz compras online, mas se tiver em mente os seguintes pontos, podemos garantir que estará seguro.
Aqui listamos alguns dos nomes mais populares da moda masculina e feminina, e o número médio de visitantes que recebem por mês. Tenha em atenção que estas empresas podem não fornecer os seus serviços em todos os países.
Nome do site | Tráfego médio mensal |
Trendyol | 200 milhões |
Zara | 100 milhões |
Shein | 80 milhões de euros |
H&M | 118 milhões de euros |
Nike | 149 milhões de euros |
ASOS | 65 milhões de euros |
Uniqlo | 53 milhões de euros |
Macy's | 63 milhões de euros |
Gap | 45 milhões de euros |
Myntra | 37 milhões de euros |
Trendyol.com, brevemente Trendyol, é a plataforma de comércio eletrónico líder na Turquia, com sede em Istambul. A Trendyol foi fundada em 2010 para tornar a moda acessível a todos. Mais de 1 milhão de encomendas por dia são entregues aos clientes em várias categorias, como moda, eletrónica, casa e mobiliário, mães e filhos e cosméticos. A aplicação Trendyol foi descarregada mais de 45 milhões de vezes e tem mais de 30 milhões de clientes.
A Zara SA, estilizada como ZARA, é um retalhista espanhol de vestuário com sede em Espanha. A empresa é especializada em fast fashion e os seus produtos incluem vestuário, acessórios, calçado, fatos de banho, produtos de beleza e perfumes. É a maior empresa do grupo Inditex, o maior retalhista de vestuário do mundo.
A Shein (estilizada como SHEIN) é uma empresa chinesa de retalho de moda rápida online fundada em 2008. A empresa é conhecida pelo seu vestuário a preços acessíveis. O TikTok desempenha um papel importante na condução dos clientes para o sítio Web da empresa, devido a uma tendência do TikTok de comprar roupa da Shein em grandes quantidades e apresentar a roupa da Shein ao seu público como um vídeo de compras normal. Em 17 de maio de 2021, o número de downloads da aplicação da Shein ultrapassou o da Amazon.
A H&M é uma empresa multinacional sueca de vestuário com sede em Estocolmo. É conhecida pelo seu vestuário de moda rápida para homens, mulheres, adolescentes e crianças. Em novembro de 2019, a H&M operava em 74 países com mais de 5.000 lojas sob várias marcas da empresa, com 126.000 posições equivalentes a tempo inteiro. É o segundo maior retalhista de vestuário a nível mundial, atrás da Inditex, com sede em Espanha (empresa-mãe da Zara). A empresa disponibiliza as suas compras online em 33 países.
A Nike, Inc. é uma empresa multinacional americana que se dedica à conceção, desenvolvimento, fabrico e comercialização e venda mundial de calçado, vestuário, equipamento, acessórios e serviços. Para além do fabrico de vestuário e equipamento desportivo, a empresa opera lojas de retalho sob o nome Niketown. A Nike patrocina muitos atletas e equipas desportivas de alto nível em todo o mundo.
ASOS plc é um retalhista britânico de moda e cosmética online. A empresa foi fundada em 2000, em Londres, e destina-se principalmente a jovens adultos. O sítio Web vende mais de 850 marcas, bem como a sua própria gama de vestuário e acessórios, e envia para todos os 196 países a partir de centros de distribuição no Reino Unido, EUA e Europa.
Uniqlo Co., Ltd. é um designer, fabricante e retalhista japonês de roupa casual. A empresa é uma filial a 100% da Fast Retailing Co., Ltd. Em 31 de agosto de 2021, a empresa informou que 2.312 lojas Uniqlo estavam operacionais em todo o mundo.
A Macy's (originalmente R. H. Macy & Co.) é uma cadeia americana fundada em 1858. Em 2015, a Macy's era a maior empresa de grandes armazéns dos EUA em termos de vendas a retalho. A JANA Partners, uma empresa de investimento ativista, divulgou uma grande participação na Macy's em 2021, com o objetivo de cindir o negócio online da empresa.
The Gap, Inc., vulgarmente conhecida como Gap Inc. ou Gap (estilizada como GAP), é uma empresa americana de venda a retalho de vestuário e acessórios a nível mundial. A empresa opera seis divisões principais: Gap (a marca homónima), Banana Republic, Old Navy, Intermix, Hill City e Athleta. A Gap Inc. é o maior retalhista especializado nos Estados Unidos e ocupa o 3º lugar no total de localizações internacionais, atrás do Grupo Inditex e da H&M.
A Myntra é uma importante empresa indiana de comércio eletrónico de moda com sede em Bengaluru, Karnataka, Índia. Em 2012, a Myntra oferecia produtos de 350 marcas indianas e internacionais. Em maio de 2014, a Myntra.com foi adquirida pela Flipkart.
Tenha cuidado ao fazer compras em linha, pois os burlões podem enganá-lo fazendo-se passar por marcas populares. Verifique novamente o URL antes de efetuar o pagamento.
Fonte: Wikipédia
Você caiu em uma farsa, comprou um produto falsificado? Denuncie o site e avise outras pessoas!
À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent
Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um