Phishing is een van de meest wijdverspreide online zwendelpraktijken waarbij oplichters zich dagelijks richten op miljoenen mensen. Volgens de FBI was phishinghet meest voorkomende cybermisdrijf in 2020 en is het aantal incidenten bijna verdubbeld ten opzichte van 2019. Het is niet alleen belangrijk om te weten hoe je kunt voorkomen dat je in een phishingaanval trapt, maar je moet ook weten wat je moet doen als je uiteindelijk je account kwijtraakt aan hackers.
U kunt al uw accounts verliezen door hackers, of het nu uw e-mailaccount, social media-account, internetbankieren-account of zelfs uw creditcardgegevens zijn. In elk geval zijn er stappen die je kunt ondernemen om het verloren account te herstellen met wisselende kansen op succes. Houd er rekening mee dat het in de meeste gevallen niet eenvoudig is om een account te herstellen waarover je de controle bent kwijtgeraakt.
Als je de toegang tot je account niet hebt verloren door op een kwaadaardige link te klikken of als je niet weet hoe je account in gevaar is gekomen, is er een kans dat je apparaat is geïnfecteerd met een virus zoals malware. Voer een antivirusscan uit om mogelijke bedreigingen op te sporen en te verwijderen.
Als je een Microsoft Windows-gebruiker bent, kun je de ingebouwde Windows Security-software gebruiken om een basisscan uit te voeren. Je kunt ook kiezen voor betaalde oplossingen zoals die van onze partner Trend Micro Antivirus die een bredere beveiliging bieden. Daarnaast kun je ook een scan uitvoeren om malware op te sporen met toepassingen zoals Spybot of Malwarebytes.
Als je bankgegevens of creditcardgegevens zijn gephisht, neem dan zo snel mogelijk contact op met je bank/creditcardmaatschappij zodat de rekening/creditcard kan worden geblokkeerd. Zo voorkom je dat je geld verliest of in ieder geval meer dan je al hebt.
De bank zal je niet verantwoordelijk houden voor de transacties van de oplichters, alle kosten terugdraaien en je helpen om weer toegang te krijgen tot je rekening of een nieuwe kaart uit te geven.
Onder normale omstandigheden is de eerste stap gewoon proberen om je wachtwoord te resetten. Hackers veranderen echter onmiddellijk het wachtwoord van het account en de bijbehorende e-mail-ID om te voorkomen dat de oorspronkelijke eigenaar weer toegang krijgt.
Als je e-mail- of sociale media-account gecompromitteerd is, kun je de stappen volgen die door het bedrijf zijn vastgelegd om je te helpen je account te herstellen.
We hebben de neiging om dezelfde wachtwoorden te gebruiken voor meerdere accounts, zodat we ze gemakkelijker kunnen onthouden. Dit maakt het ook makkelijker voor hackers om toegang te krijgen tot meerdere accounts van jou als ze dezelfde e-mail ID/wachtwoord combinatie delen. Wijzig onmiddellijk het wachtwoord van elke account met dezelfde aanmeldingsgegevens als de gecompromitteerde account.
Overweeg een wachtwoordmanager te installeren om voor elk account een uniek wachtwoord aan te maken en te gebruiken. Zorg ervoor dat je twee-factor authenticatie (2FA) inschakelt zodat je account niet toegankelijk is, zelfs als iemand je wachtwoord heeft.
Het is bekend dat oplichters gehackte accounts gebruiken om familieleden en vrienden van de accounteigenaar als doelwit te nemen. Oplichters kunnen proberen zich voor te doen als jou om mensen die je kent over te halen geld naar hen te sturen. Je kunt voorkomen dat ze worden misleid door iedereen te laten weten dat je account is gehackt en dat alle verzoeken om geld niet van jou afkomstig zijn.
De bovenstaande punten zijn enkele basisstappen om te proberen weer toegang te krijgen tot een gehackte account en toekomstige hacks te voorkomen. Volg Scamadviser op sociale media en schrijf je in voor onze nieuwsbrief voor tips over het herkennen van phishing e-mails en sms-berichten.
Ben je gevallen voor een hoax, heb je een namaakproduct gekocht? Rapporteer de site en waarschuw anderen!
Naarmate de invloed van het internet toeneemt, neemt ook de prevalentie van online oplichting toe. Er zijn oplichters die allerlei soorten beweringen doen om slachtoffers online in de val te lokken - van valse investeringsmogelijkheden tot online winkels - en het internet stelt hen in staat om vanuit elk deel van de wereld anoniem te opereren. Het herkennen van online oplichting is een belangrijke vaardigheid, omdat de virtuele wereld steeds meer deel uitmaakt van elk facet van ons leven. De onderstaande tips helpen je de tekenen te herkennen die erop kunnen wijzen dat een website een zwendel kan zijn. Gezond verstand: Te mooi om waar te zijn Als je online op zoek gaat naar goederen, kan een geweldige deal heel aanlokkelijk zijn. Een Gucci tas of een nieuwe iPhone voor de helft van de prijs? Wie zou zo'n deal niet willen? Oplichters weten dit ook en proberen er misbruik van te maken. Als een online deal te mooi lijkt om waar te zijn, denk dan twee keer na en controleer alles dubbel. De makkelijkste manier om dit te doen is door hetzelfde product te bekijken op concurrerende websites (die je vertrouwt). Als het prijsverschil enorm is, is het misschien beter om de rest van de website te controleren. Bekijk de links naar sociale media Sociale media vormen tegenwoordig een belangrijk onderdeel van e-commercebedrijven en consumenten verwachten vaak dat online winkels aanwezig zijn op sociale media. Oplichters weten dit en plaatsen vaak logo's van sociale mediasites op hun websites. Krabben onder
Dus het ergste is gebeurd - je realiseert je dat je te snel je geld hebt gegeven en dat de site die je hebt gebruikt een scam was - wat nu? Ten eerste, wanhoop niet!!! Als je denkt dat je bent opgelicht, is het eerste wat je moet doen als je een probleem hebt gewoon je geld terugvragen. Dit is de eerste en makkelijkste stap om te bepalen of je te maken hebt met een echt bedrijf of met oplichters. Helaas is je geld terugkrijgen van een oplichter niet zo eenvoudig als het gewoon vragen. Als je inderdaad te maken hebt met oplichters, varieert de procedure (en de kans) om je geld terug te krijgen afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gebruikt. PayPal Debetkaart/Creditkaart Overschrijving Overschrijving Google Betalen Bitcoin PayPal Als je PayPal hebt gebruikt, heb je een grote kans dat je je geld terugkrijgt als je bent opgelicht. Op hun website kun je binnen 180 kalenderdagen na je aankoop een geschil indienen. Voorwaarden om een geschil in te dienen: De eenvoudigste situatie is dat je bij een online winkel hebt besteld en dat het niet is aangekomen. In dit geval is dit wat PayPal stelt: "Als je bestelling nooit aankomt en de verkoper geen bewijs van verzending of levering kan overleggen, krijg je je geld volledig terug. Zo simpel is het." De oplichter heeft je een heel ander artikel gestuurd. Je hebt bijvoorbeeld een PlayStation 4 besteld, maar in plaats daarvan alleen een Playstation-controller ontvangen. De staat van het