Waarschuwing voor de feestdagen: Pas op voor online shoppingoplichting!

Header

Auteur: Trend Micro

november 22, 2021

Dit artikel komt van Trend Micro.

Black Friday, Cyber Monday, de uitverkoop van Thanksgiving..., mensen kunnen niet wachten om te genieten van het beste winkelseizoen van het jaar! Ongetwijfeld zijn sommigen van u onlangs al begonnen met het doen van inkopen voor de feestdagen, maar weet u zeker dat u klaar bent om op te treden tegen online winkelzwendel? Laat oplichters de pret niet bederven - laten we deze feestdagen veilig winkelen!

Enkele verbazingwekkende feiten

  1. Mensen tussen 18 en 24 jaar hebben in 2021 het meeste geld verloren door online shopping scams, met een mediaan verlies van 125 dollar.
  2. Het mediane verlies van een online shoppingoplichting via bankoverschrijving is $1.000; slechts 2% van de slachtoffers krijgt zijn geld terug!
  3. Een derde van de slachtoffers heeft valse verzendinformatie ontvangen en sommigen merkten op dat ze de zwendel niet hadden opgemerkt omdat ze vertragingen in de verzending verwachtten tijdens de COVID-19 pandemie.
    [Gegevensbron: 2021 BBB Online Purchase Scams Report].

Veelvoorkomende oplichterspraktijken bij online winkelen

1. Valse online shoppingwebsites

Veel nepwebshops zijn erop uit om je uit te buiten. Kijk uit! Nep online websites kunnen producten/diensten leveren die anders zijn dan beschreven of van lage kwaliteit, en ze kunnen zelfs verdwijnen nadat klanten hebben betaald.

Er is geen garantie bij geschillen of terugbetalingen. In het ergste geval kunnen de websites toegang krijgen tot je gevoelige informatie en kunnen scammers die gebruiken voor identiteitsdiefstal.

1. SMS / E-mail Phishing

Sms'jes en e-mails met phishinglinks zijn een van de favoriete trucs van oplichters. Ze doen zich voor als bekende merken, sturen je een phishing-link en gebruiken verschillende smoesjes om je te vragen erop te klikken. Hun tactieken omvatten:

(1) Valse kortingsbonnen / cadeaubonnen

Wie houdt er niet van kortingsbonnen? Oplichters sturen vaak valse promotionele sms'jes en e-mails om je aandacht te trekken:

In andere gevallen circuleerden er bijvoorbeeld valse coupons via sociale media:

(2) Valse verzendberichten

Mensen verwachten tegenwoordig af en toe een pakketje. Oplichters doen zich voor als bezorgers en sturen valse afleveringsberichten. Ze beweren dat je de levering van een pakket hebt gemist of dat je bezorgkosten moet betalen om het pakket te krijgen. De meldingen bevatten altijd een phishing-link waarop de oplichters je willen laten klikken:

Het uiteindelijke doel van de scammers is om je persoonlijke gegevens te stelen. Ze leiden je naar phishingsites zodat ze je gevoelige gegevens kunnen verzamelen. De phishing-links leiden je naar:

Valse online enquêtepagina's

In sommige gevallen leiden ze naar pagina's met online enquêtes waarop staat dat je een cadeau kunt krijgen door een online vragenlijst in te vullen. Nadat je de enquête hebt ingevuld, wordt je gevraagd om persoonlijke gegevens in te voeren, zoals creditcardnummers, voordat je cadeau kan worden geleverd.

Valse inlogpagina's

In andere gevallen leiden de links naar valse inlogpagina's die zich voordoen als merken. Op deze pagina's moet je inloggegevens opgeven om je afleverstatus te bekijken, je instellingen te wijzigen of iets anders dat je volgens de oplichters moet doen voordat je pakket kan worden afgeleverd.

Oplichters kunnen alle informatie die je invoert op de phishingpagina's vastleggen en de gegevens gebruiken om verdere cybermisdaden te plegen. Ze kunnen bijvoorbeeld de controle over je bankrekening overnemen, al je geld overmaken en zelfs je informatie gebruiken om identiteitsdiefstal te plegen!

3. E-skimming

E-skimming, om het eenvoudig te zeggen, is wanneer een online marktplaats wordt gecompromitteerd. Eerst vallen hackers een online winkel aan en installeren een malware, waardoor de website de bankgegevens van klanten kan verzamelen wanneer ze aankopen doen. Net als bij phishing kunnen oplichters dan je gegevens registreren en gebruiken voor identiteitsdiefstal.

4. Pop-upadvertenties

Oplichters bereiken je ook via pop-upadvertenties. Wanneer je op het internet surft, verschijnen er advertenties die naar scamwebsites leiden en die je lokken met onweerstaanbare prijzen:

Rode vlaggen

  • Te-goed-om-waar-te-zijn deals
  • Irrelevante klantbeoordelingen
  • Aandringen op ongebruikelijke betalingen zoals bankoverschrijving of cash apps
  • Verzoeken om gedetailleerde persoonlijke informatie
  • Typos en vreemde formuleringen
  • Vreemde website-adressen
  • Ongeldige contactgegevens

Kijk hier voor meer rode vlaggen van valse online winkels.

Tips om oplichting door online winkelen te voorkomen

  • Doe alleen aankopen bij legitieme online winkels. Vermijd ook directe aankopen op sociale mediaplatforms!
  • Doe van tevoren je huiswerk en onderzoek. Zoek naar reviews, beoordelingen en opmerkingen over de online winkel.
  • Gebruik vertrouwde betalingsmethoden. Standaard betalingsverwerkingsnetwerken zoals Visa en Mastercard bieden veiligere transacties.
  • Zeg nee tegen ongebruikelijke betalingsmethoden. Oplichters vragen de koper om andere betalingsmethoden te gebruiken dan die op de winkelsite of marktplaats vermeld staan, zoals bankoverschrijvingen of geldapps zoals Venmo, om transacties te voltooien.
  • Klik nooit op links of bijlagen van onbekende bronnen. Log indien mogelijk in via officiële sites of neem direct contact op met de klantenservice voor hulp.
  • Voer een virusscan uit op je apparaat. Trend Micro HouseCall is een online beveiligingsscanner die gratis virussen, wormen, spyware en andere schadelijke bedreigingen opspoort en verhelpt.
  • Controleer of links veilig zijn voordat u erop klikt. Ga naar de startpagina van ScamAdviser en voer het webadres/de link in die u wilt controleren:

Je kunt ook proberen Trend Micro Check te gebruiken om de scams gemakkelijk te herkennen:

1. Stuur links of screenshots van verdachte inhoud rechtstreeks naar Trend Micro Check op WhatsApp of Messenger voor onmiddellijke detectie van oplichterij.

2. Trend Micro Check biedt ook gratis on-the-go bescherming tegen oplichting als browserextensie, waarmee gevaarlijke websites automatisch worden gedetecteerd en geblokkeerd (beschikbaar in Google Chrome, Microsoft Edge en Safari).

Als je dit artikel nuttig en/of interessant vond, DEEL het dan en help je familie en vrienden te beschermen!

Meld een scam!

Ben je gevallen voor een hoax, heb je een namaakproduct gekocht? Rapporteer de site en waarschuw anderen!

Hulp en informatie

Populaire verhalen

Naarmate de invloed van het internet toeneemt, neemt ook de prevalentie van online oplichting toe. Er zijn oplichters die allerlei soorten beweringen doen om slachtoffers online in de val te lokken - van valse investeringsmogelijkheden tot online winkels - en het internet stelt hen in staat om vanuit elk deel van de wereld anoniem te opereren. Het herkennen van online oplichting is een belangrijke vaardigheid, omdat de virtuele wereld steeds meer deel uitmaakt van elk facet van ons leven. De onderstaande tips helpen je de tekenen te herkennen die erop kunnen wijzen dat een website een zwendel kan zijn. Gezond verstand: Te mooi om waar te zijn Als je online op zoek gaat naar goederen, kan een geweldige deal heel aanlokkelijk zijn. Een Gucci tas of een nieuwe iPhone voor de helft van de prijs? Wie zou zo'n deal niet willen? Oplichters weten dit ook en proberen er misbruik van te maken. Als een online deal te mooi lijkt om waar te zijn, denk dan twee keer na en controleer alles dubbel. De makkelijkste manier om dit te doen is door hetzelfde product te bekijken op concurrerende websites (die je vertrouwt). Als het prijsverschil enorm is, is het misschien beter om de rest van de website te controleren. Bekijk de links naar sociale media Sociale media vormen tegenwoordig een belangrijk onderdeel van e-commercebedrijven en consumenten verwachten vaak dat online winkels aanwezig zijn op sociale media. Oplichters weten dit en plaatsen vaak logo's van sociale mediasites op hun websites. Krabben onder

Dus het ergste is gebeurd - je realiseert je dat je te snel je geld hebt gegeven en dat de site die je hebt gebruikt een scam was - wat nu? Ten eerste, wanhoop niet!!! Als je denkt dat je bent opgelicht, is het eerste wat je moet doen als je een probleem hebt gewoon je geld terugvragen. Dit is de eerste en makkelijkste stap om te bepalen of je te maken hebt met een echt bedrijf of met oplichters. Helaas is je geld terugkrijgen van een oplichter niet zo eenvoudig als het gewoon vragen. Als je inderdaad te maken hebt met oplichters, varieert de procedure (en de kans) om je geld terug te krijgen afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gebruikt. PayPal Debetkaart/Creditkaart Overschrijving Overschrijving Google Betalen Bitcoin PayPal Als je PayPal hebt gebruikt, heb je een grote kans dat je je geld terugkrijgt als je bent opgelicht. Op hun website kun je binnen 180 kalenderdagen na je aankoop een geschil indienen. Voorwaarden om een geschil in te dienen: De eenvoudigste situatie is dat je bij een online winkel hebt besteld en dat het niet is aangekomen. In dit geval is dit wat PayPal stelt: "Als je bestelling nooit aankomt en de verkoper geen bewijs van verzending of levering kan overleggen, krijg je je geld volledig terug. Zo simpel is het." De oplichter heeft je een heel ander artikel gestuurd. Je hebt bijvoorbeeld een PlayStation 4 besteld, maar in plaats daarvan alleen een Playstation-controller ontvangen. De staat van het