Samenvatting van dag 2: Global Online Scam Summit (GOSS 2021)
De 2e Global Online Scam Summit werd op 4 november 2021 afgesloten met presentaties en paneldiscussies door talrijke deskundigen. De top had een breed scala aan sprekers uit verschillende velden, waaronder wetshandhaving, cyberbeveiliging en consumentenbescherming.
Klik hier om de lezingen van dag 1 van GOSS 2021 te bekijken.
Tushar Bhagat - Stichting SAFECOM, India
SAFECOM Foundation in India boekt veel succes met een WhatsApp-chatbot die is geïntegreerd met ScamAdviser en die consumenten helpt websites te controleren op legitimiteit voordat ze een betaling of aankoop doen. Ook willen ze via de radio het grote publiek bewust maken van de risico's van cyberbeveiliging voor consumenten.
Vertrouwen Staveley - Stichting CyberSafe, Nigeria
Een campagne om consumenten in Nigeria op een leuke en sympathieke manier bewust te maken van cyberbeveiliging is als een bom ingeslagen! Het succes van de campagne komt voort uit het inbedden van bewustzijn over cyberbeveiliging in het dagelijks leven van de consument via de populaire Nigeriaanse muziek van afrobeat en op de markt, school, kerk en hangplekken.
Rory Innes - De Cyberhulplijn, Verenigd Koninkrijk
The Cyber Helpline heeft een misdaadbestrijdende chatbot gemaakt die consumenten door een zelfhulpproces leidt om 40 verschillende soorten cyberaanvallen te melden, met als resultaat een onmiddellijke reactie van een expert. De chatbot is licht van gewicht, geeft direct antwoord en mensen kunnen hem anoniem gebruiken.
Tanya O'Callahan - CIRA Canadees schild, Canada
CIRA is een cyberbeveiligingsschild voor alle Canadezen in 2020 dat schadelijke sites, botnets, ransomware, malware en online scamsites blokkeert. Het heeft een datafeed van ScamAdviser opgenomen.
Pablo Corona Fraga - Mexicaanse internetvereniging (AIMX), Mexico
De toenemende cyberfraude in plaats van gewone fraude is de trend in Mexico en heeft geleid tot een campagne met de naam #LikeIntelligente om consumenten bewust te maken van de risico's van cyberbeveiliging en hoe ze zichzelf kunnen beschermen op internet.
Fredrik Kjell - Truecaller, Zweden
Tijdens de COVID-19 pandemie is er een groot aantal zwendelbellers: 59% van de Amerikanen geeft aan dat ze wel eens een zwendeloproep hebben ontvangen die COVID-19 gerelateerd is. 59,2 miljoen dollar verloren door telefoonzwendel komt neer op een gemiddelde van 502 dollar per persoon.
Jack Whittaker - onderzoeker cybercriminaliteit aan de universiteit van Surrey, Verenigd Koninkrijk
Uit een oogverblindende vragenlijst over "Waarom worden consumenten opgelicht (of niet)?" blijkt dat een meerderheid van de consumenten denkt dat ze in staat zijn om oplichting te herkennen en te vermijden, maar de meesten geven ook toe dat ze worden opgelicht.
Mohammed Irak - Vereniging voor Consumentenbescherming, Saoedi-Arabië
Financiële zwendel neemt toe nu de CPA een meldplatform voor consumenten creëert en samenwerkt met lokale fraudebestrijdingsinstanties, banken en de overheid van Saoedi-Arabië. Het melden van oplichtingsincidenten en bewustmaking door middel van fraudeverhalen van andere consumenten staan voorop in de strijd.
Katie Lips - Which?, Verenigd Koninkrijk
Uit onderzoek van Which?, een Britse consumentenbeschermingsorganisatie, blijkt dat consumenten zwendel niet kunnen herkennen omdat ze druk bezig zijn met winkelen en genieten van hun tijd online. Daarom kan niet altijd van hen worden verwacht dat ze waakzaam blijven. Cyberbeveiligingsdeskundigen moeten mechanismen bedenken om consumenten op internet te beschermen.
Nicola Staub - CYBERA.io, VS
CYBERA helpt consumenten hun geld terug te krijgen door technologie te gebruiken om financieel gemotiveerde cybercriminaliteit te verstoren. De organisatie ziet banken als de oplossing om het tij te keren in de strijd tegen cybercriminaliteit. Door informatie over frauduleuze transacties sneller met de banken te delen, kunnen geldoverboekingen onmiddellijk worden geblokkeerd.
Cindy Liebes - Cybercrime Support Network (CSN), VS
Publiek-private samenwerking die werkt aan het creëren van bewustzijn door middel van programma's voor slachtoffers van cybercriminaliteit. Er is een serieus gat te vullen wat betreft het bewustzijn van consumenten.
Graciela Martinez - LACNIC CSIRT, Zuid-Amerika
De organisatie promoot cyberbeveiliging door middel van bewustwordingsprogramma's voor consumenten, zoals conferenties over beveiligingstraining, het melden van incidenten, beveiligingswaarschuwingen en het delen van informatie.
Katsumi Ono - Japan Cybercrime Control Centre (JC3), Japan
Ongeautoriseerde overboekingen via phishingaanvallen zijn de belangrijkste zwendel in de Japanse banksector. JC3 heeft een antiphishing-netwerk dat phishing-aanvallen identificeert en erop reageert door de bronnen uit te schakelen.
Vladimir Dimitrov - Bulgaarse eenheid voor cybercriminaliteit, Bulgarije
BEC-zwendel (Business Email Compromise) veroorzaakt miljoenenverliezen voor zowel kleine als grote bedrijven in Bulgarije. Er worden phishingtactieken gebruikt om e-mailaccounts te compromitteren en te gebruiken om bedrijven op te lichten.
Peter Depuydt - Europol
Het bevorderen van samenwerking tussen EU-lidstaten, niet-EU-landen, private partners, burgers en slachtoffers is een must om cybercriminaliteit effectief te bestrijden.
Donna Gregory - FBI IC3, VS
IC3 werkt samen met Homeland Security voor de handhaving van onderzochte cybercriminaliteit in zowel de private als de publieke sector. Klachten worden beoordeeld op trends en gebruikt om het bewustzijn van de consument te vergroten door middel van tools en rapporten op de website.
Glen Kuo Lun Hong - CIB, Taiwan
De "165 Hotline Service" in Taiwan is opgezet voor het ontvangen van klachten over fraudedelicten in Taiwan. CIB werkt samen met andere landen voor de meest voorkomende zwendelpraktijken.
Paneldiscussie - Hoe de oorlog te winnen
- Jayde Richmond - ACCC, Australië
De ACCC controleert en deelt informatie met de Australische overheid, wetshandhavers en de particuliere sector en verbetert ook zijn eigen reactievermogen op nieuwe trends in cybercriminaliteit.
- Laureen Kapin - Federal Trade Commission (FTC), VS
Cyberbeveiligingsorganisaties oproepen om betere strijders te zijn in de strijd tegen internetoplichting door gebruik te maken van technologische hulpmiddelen en door meer met elkaar samen te werken. De FTC richt zich op zowel bedrijven als consumenten.
- Dillon Thomas - Wereldorganisatie voor intellectueel eigendom (WIPO), Zwitserland
Bestrijdt inbreuken op het auteursrecht via WIPO Alert, een online platform dat bevoegde instanties en lidstaten kunnen gebruiken om details te uploaden van apps en websites die inbreuk maken op hun intellectuele eigendom.
Meld een scam!
Ben je gevallen voor een hoax, heb je een namaakproduct gekocht? Rapporteer de site en waarschuw anderen!
Scam-categorieën
Hulp en informatie
Populaire verhalen
Naarmate de invloed van het internet toeneemt, neemt ook de prevalentie van online oplichting toe. Er zijn oplichters die allerlei soorten beweringen doen om slachtoffers online in de val te lokken - van valse investeringsmogelijkheden tot online winkels - en het internet stelt hen in staat om vanuit elk deel van de wereld anoniem te opereren. Het herkennen van online oplichting is een belangrijke vaardigheid, omdat de virtuele wereld steeds meer deel uitmaakt van elk facet van ons leven. De onderstaande tips helpen je de tekenen te herkennen die erop kunnen wijzen dat een website een zwendel kan zijn. Gezond verstand: Te mooi om waar te zijn Als je online op zoek gaat naar goederen, kan een geweldige deal heel aanlokkelijk zijn. Een Gucci tas of een nieuwe iPhone voor de helft van de prijs? Wie zou zo'n deal niet willen? Oplichters weten dit ook en proberen er misbruik van te maken. Als een online deal te mooi lijkt om waar te zijn, denk dan twee keer na en controleer alles dubbel. De makkelijkste manier om dit te doen is door hetzelfde product te bekijken op concurrerende websites (die je vertrouwt). Als het prijsverschil enorm is, is het misschien beter om de rest van de website te controleren. Bekijk de links naar sociale media Sociale media vormen tegenwoordig een belangrijk onderdeel van e-commercebedrijven en consumenten verwachten vaak dat online winkels aanwezig zijn op sociale media. Oplichters weten dit en plaatsen vaak logo's van sociale mediasites op hun websites. Krabben onder
Dus het ergste is gebeurd - je realiseert je dat je te snel je geld hebt gegeven en dat de site die je hebt gebruikt een scam was - wat nu? Ten eerste, wanhoop niet!!! Als je denkt dat je bent opgelicht, is het eerste wat je moet doen als je een probleem hebt gewoon je geld terugvragen. Dit is de eerste en makkelijkste stap om te bepalen of je te maken hebt met een echt bedrijf of met oplichters. Helaas is je geld terugkrijgen van een oplichter niet zo eenvoudig als het gewoon vragen. Als je inderdaad te maken hebt met oplichters, varieert de procedure (en de kans) om je geld terug te krijgen afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gebruikt. PayPal Debetkaart/Creditkaart Overschrijving Overschrijving Google Betalen Bitcoin PayPal Als je PayPal hebt gebruikt, heb je een grote kans dat je je geld terugkrijgt als je bent opgelicht. Op hun website kun je binnen 180 kalenderdagen na je aankoop een geschil indienen. Voorwaarden om een geschil in te dienen: De eenvoudigste situatie is dat je bij een online winkel hebt besteld en dat het niet is aangekomen. In dit geval is dit wat PayPal stelt: "Als je bestelling nooit aankomt en de verkoper geen bewijs van verzending of levering kan overleggen, krijg je je geld volledig terug. Zo simpel is het." De oplichter heeft je een heel ander artikel gestuurd. Je hebt bijvoorbeeld een PlayStation 4 besteld, maar in plaats daarvan alleen een Playstation-controller ontvangen. De staat van het