Reisoplichting 101: Hoe mensen gepakt worden en hoe je jezelf kunt beschermen

De zomer komt eraan! Terwijl je plannen maakt voor een spannende reis deze zomervakantie en op zoek bent naar de beste deal voor alles, zijn oplichters goed voorbereid om je uit te buiten met reiszwendel. Lees verder voor wat je moet weten over reisfraude en leer hoe je ze kunt vermijden:

Hoeveel schade heeft reiszwendel veroorzaakt?

Slachtoffers hebben van januari tot maart 2021 26 miljoen dollar verloren door zwendel met reizen, timesharing en vakantieverhuur, met een gemiddeld verlies van 1.000 dollar.(Federal Trade Commission)
Action Fraud meldde dat 56% van de gevallen van vakantiefraude te maken heeft met het boeken van vliegtickets, en 29% van de gevallen gaat over vakantieaccommodatie.

Veelvoorkomende reisfraude: VOOR en NADAT u op reis gaat

Wanneer u aan het plannen bent:

Als je begint met het plannen van een prachtige reis, doen scammers hun best om je te pakken te krijgen en manieren te vinden om je geld en persoonlijke gegevens te stelen.

Phishing e-mails van bekende boekingssites

Heb je e-mails ontvangen van Booking.com waarin staat dat je moet bellen of op een link moet klikken? Denk dan twee keer na.

Oplichters doen zich voor als bekende boekingssites zoals Booking.com en sturen e-mails naar klanten waarin ze beweren dat er problemen zijn met hun bestellingen en dat ze bankgegevens moeten verstrekken of geld moeten overmaken om het boekingsproces te hervatten. In sommige gevallen bevatten de berichten zelfs echte informatie over de bestelling, zodat veel slachtoffers erin zijn getrapt.

Hier is een voorbeeld van een phishing-e-mail van Booking.com. De link opent een chat waar scammers de gebruiker vragen om geld over te maken in plaats van creditcards te gebruiken:

Phishing-e-mail van Booking.com. Bron: Reddit

Valse websites

Weet je zeker dat de boekingssite die je bezoekt betrouwbaar is? Oplichters houden ervan om zich voor te doen als bekende boekingssites en een phishing-website te maken, waarbij ze proberen de inloggegevens die u invoert vast te leggen.

Hier is bijvoorbeeld een voorbeeld van een valse inlogpagina van Airbnb: (Het werkelijke webadres van Airbnb zou https://www.airbnb.com/ moeten zijn in plaats van airbnb-rooms-7174[.]com).

Airbnb phishing pagina.

Oplichters maken ook valse websites om u ervan te overtuigen dat ze legitieme reisbureaus of boekingsdiensten voor vliegtickets zijn. We hebben nog twee verdachte websites gevonden:

Verdachte reiswebsites.

De twee websites "Alexander Vacations" en "Sandstone Vacations" zien er op hun namen na precies hetzelfde uit. Bovendien leidt het Facebook-pictogram van Alexander Vacations naar https://www.facebook.com/, maar niet naar hun officiële fanpagina. Voor Sandstone gaat het Facebook-icoontje naar een lege fanpagina met de naam Sandstone Vacations.

Bovendien is de enige beschikbare contactinformatie een telefoonnummer. Er is geen e-mailadres of andere opties voor klanten.

Verdachte contactgegevens.

Last but not least beweert het bedrijf al meer dan 20 jaar "klantervaringen" te hebben, maar volgens het WHOIS-opzoekresultaat is de website geregistreerd in februari 2021. Dat is nog geen half jaar.

Niet overeenkomende whois-gegevens en ervaring.

We raden je aan niets te kopen op deze verdachte websites. Er is geen garantie als het gaat om terugbetaling of andere geschillen.

Valse weggeefactie / gelukstrekkerij

Naast nepwebsites houden scammers ook nepcampagnes op sociale media om je te misleiden.
We hebben melding gemaakt van Bora Bora weggeefacties op Facebook waarbij oplichters valselijk beweren dat ze een gelukstrekkingsactie houden.

Soortgelijke trucs zijn van toepassing op zwendel met vliegtickets. Door zich voor te doen als luchtvaartmaatschappijen, zoals Air Canada, easyJet of Ryanair, verspreiden oplichters valse weggeefcampagnes en beweren ze gratis tickets weg te geven op Facebook.

Vliegtickets weggeven is oplichterij op Facebook.

Als je het aas pakt en op de link in het bericht klikt, leidt het je naar een nepwebsite van een luchtvaartmaatschappij waar je een enquête moet invullen.

Vliegtickets enquête oplichting.

Daarna wordt je gevraagd om gevoelige gegevens in te voeren, zoals creditcardgegevens of andere bankgegevens. Oplichters registreren deze gegevens en gebruiken ze om je geld en identiteit te stelen.

Zwendel met lidmaatschap van vakantieclub

Als je overweegt lid te worden van een vakantieclub, wees dan voorzichtig! Terwijl legitieme vakantieclubs hun leden een redelijke prijs vragen voor goede diensten, vragen sommige nepclubs om veel geld vooraf om lid te worden. Als je echter van hun diensten gebruik maakt, zul je merken dat er veel beperkingen zijn.

Als je op reis bent:

Zelfs als je erin slaagt om alle bovengenoemde oplichterspraktijken te vermijden, moet je nog steeds oppassen voor deze hoteloplichterspraktijken als je op reis bent:

• Valse telefoontjes van de receptie. Oplichters kunnen zich voordoen als de receptie en je bellen en vragen om extra kosten te betalen. Ze vragen je om creditcardgegevens te verstrekken en stelen dan je geld.
• Gratis Wi-Fi oplichting. Hackers kunnen de legitieme Wi-Fi namaken en er een kopie van maken. Als je verbinding maakt, kunnen scammers je inloggegevens vastleggen. Kijk hier voor meer informatie over hoe je veilig kunt blijven als je openbare Wi-Fi gebruikt.
• Oplichting met nepmenu's. Andere oplichters drukken valse folders van restaurants af en leggen ze voor je hotelkamer. Als je besluit er een bestelling te plaatsen, geef je per ongeluk je creditcardgegevens door aan de oplichters.

5 rode vlaggen

Hier zijn enkele rode vlaggen in een reisoplichterij waar je op moet letten:

• Specifieke betalingsmethoden, zoals geld overmaken, cadeaubonnen of prepaidkaarten.
• Te mooi om waar te zijn aanbiedingen.
• Verzoeken om een hoog bedrag aan vooruitbetaling/provisie.
• Gebrek aan details of echte klantbeoordelingen.
• Je onder druk zetten om snel een beslissing te nemen.

5 tips om jezelf te beschermen

• Kies betrouwbare boekingsplatforms. Doe je huiswerk en zoek naar beoordelingen en klachten over de reiswebsite / het reisbureau via het Better Business Bureau.
• Gebruik legitieme betaalmethoden en vertrouwde betaalnetwerken.
• Deel niet te veel details van je reisplan op sociale media.
• Ga slim om met persoonlijke informatie. Overweeg om uw gegevens te beschermen tegen hackers wanneer u openbare Wi-Fi gebruikt met Trend Micro WiFi Protection.
• Controleer of koppelingen veilig zijn met Trend Micro Check: stuur een koppeling of schermafbeelding van verdachte sms-berichten naar Trend Micro Check op WhatsApp voor onmiddellijke opsporing van oplichterij.

Trend Micro Check is beschikbaar op WhatsApp.

Trend Micro Check is ook beschikbaar als Chrome-extensie.
Hiermee worden gevaarlijke sites automatisch voor je geblokkeerd:

Trend Micro Check blokkeert gevaarlijke sites automatisch voor je.

Tot slot, als je een vermoeden hebt van reisoplichterij, meld dit dan bij de FTC of BBB.

Blijf veilig en geniet van uw reis. Laat oplichters de pret niet bederven!
Volg Trend Micro Home op Facebook/Twitter/Instagram voor meer trending anti-scam tips en andere nuttige inzichten.

Als u dit artikel nuttig vindt, DEEL het dan om uw familie en vrienden te beschermen!

Dit artikel is gepubliceerd op 2 juni 2021 door Trend Micro.