PlayStation-account gehackt? Dit is wat je moet doen!
Auteur: Trend Micro
Dit artikel is afkomstig van Trend Micro.
Heb je reden om aan te nemen dat je PlayStation Network-account is aangetast? Misschien heb je ongebruikelijke creditcardmeldingen ontvangen, staan er onverklaarbare aankopen op je bankafschrift of heb je zelfs een kassabon uit de PlayStation Store per e-mail ontvangen. Het laatste is een rokend pistool, maar het kunnen allemaal grote tekenen zijn dat iemand toegang heeft gekregen tot je PSN-account. Als je denkt dat dit het geval is, is dit wat je moet doen!
Stap #1 - Probeer je wachtwoord te resetten
De hacker heeft misschien je wachtwoord veranderd, maar door het zelf te resetten kun je weer controle krijgen over je account. Zo doe je dat:
1. Klik hier en selecteer Aanmeldingsproblemen > Wachtwoord resetten en voer je aanmeldings-ID (je e-mailadres) in.
2. Je ontvangt een e-mail met een verificatielink. Het is normaal dat het een paar minuten duurt voordat deze aankomt, maar als je hem niet binnen 24 uur ontvangt, volg dan de stappen die hier worden beschreven.
3. Klik op de verificatielink in de e-mail, vul de vereiste informatie in en stel een nieuw wachtwoord in. Voor tips over het maken van supersterke wachtwoorden, bekijk ons geweldige artikel hier!
Als je je wachtwoord opnieuw hebt kunnen instellen, ga dan verder met stap 2. Neem anders rechtstreeks contact op met Sony voor hulp bij het opnieuw instellen van je account. Dat kun je doen door hier te klikken.
Stap #2 - Schop de hacker eruit!
Nadat je je wachtwoord hebt gewijzigd, kun je de hacker voorgoed verbannen door alle apparaten te verplichten opnieuw in te loggen (maar de hacker heeft je nieuwe wachtwoord niet!). Dit is wat je moet doen:
1. Ga hierheen en meld je aan bij je account.
2. Selecteer Beveiliging in het paneel aan de linkerkant .
3. Klik rechtsonder op Afmelden op alle apparaten.
Stap #3 - Beveilig je account met 2FA
Weet je niet zeker wat 2FA is? Bekijk dan dit artikel: Wat is Authenticatie met Twee Factoren en Hoe Werkt Het?
Kort gezegd voegt 2FA (of 2-staps-verificatie zoals Sony het noemt) een extra beveiligingslaag toe aan je PlayStation Network-account.
Om het in te stellen, klik je hier en volg je de instructies op de website van Sony.
Blijf de game voor
Je PlayStation Network-account en andere online accounts goed beveiligen kan een hele klus lijken. Voor het gemak is het verleidelijk om hetzelfde wachtwoord te gebruiken voor meerdere accounts en niet de moeite te nemen om 2FA in te stellen, maar de waarheid is dat hackers op zoek zijn naar gemakkelijke doelwitten. Nadat je je PSN-account hebt teruggewonnen, kun je je account effectief niet meer hacken door je wachtwoorden goed te beheren en 2FA te gebruiken!
Meld een scam!
Ben je gevallen voor een hoax, heb je een namaakproduct gekocht? Rapporteer de site en waarschuw anderen!
Scam-categorieën
Hulp en informatie
Populaire verhalen
Naarmate de invloed van het internet toeneemt, neemt ook de prevalentie van online oplichting toe. Er zijn oplichters die allerlei soorten beweringen doen om slachtoffers online in de val te lokken - van valse investeringsmogelijkheden tot online winkels - en het internet stelt hen in staat om vanuit elk deel van de wereld anoniem te opereren. Het herkennen van online oplichting is een belangrijke vaardigheid, omdat de virtuele wereld steeds meer deel uitmaakt van elk facet van ons leven. De onderstaande tips helpen je de tekenen te herkennen die erop kunnen wijzen dat een website een zwendel kan zijn. Gezond verstand: Te mooi om waar te zijn Als je online op zoek gaat naar goederen, kan een geweldige deal heel aanlokkelijk zijn. Een Gucci tas of een nieuwe iPhone voor de helft van de prijs? Wie zou zo'n deal niet willen? Oplichters weten dit ook en proberen er misbruik van te maken. Als een online deal te mooi lijkt om waar te zijn, denk dan twee keer na en controleer alles dubbel. De makkelijkste manier om dit te doen is door hetzelfde product te bekijken op concurrerende websites (die je vertrouwt). Als het prijsverschil enorm is, is het misschien beter om de rest van de website te controleren. Bekijk de links naar sociale media Sociale media vormen tegenwoordig een belangrijk onderdeel van e-commercebedrijven en consumenten verwachten vaak dat online winkels aanwezig zijn op sociale media. Oplichters weten dit en plaatsen vaak logo's van sociale mediasites op hun websites. Krabben onder
Dus het ergste is gebeurd - je realiseert je dat je te snel je geld hebt gegeven en dat de site die je hebt gebruikt een scam was - wat nu? Ten eerste, wanhoop niet!!! Als je denkt dat je bent opgelicht, is het eerste wat je moet doen als je een probleem hebt gewoon je geld terugvragen. Dit is de eerste en makkelijkste stap om te bepalen of je te maken hebt met een echt bedrijf of met oplichters. Helaas is je geld terugkrijgen van een oplichter niet zo eenvoudig als het gewoon vragen. Als je inderdaad te maken hebt met oplichters, varieert de procedure (en de kans) om je geld terug te krijgen afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gebruikt. PayPal Debetkaart/Creditkaart Overschrijving Overschrijving Google Betalen Bitcoin PayPal Als je PayPal hebt gebruikt, heb je een grote kans dat je je geld terugkrijgt als je bent opgelicht. Op hun website kun je binnen 180 kalenderdagen na je aankoop een geschil indienen. Voorwaarden om een geschil in te dienen: De eenvoudigste situatie is dat je bij een online winkel hebt besteld en dat het niet is aangekomen. In dit geval is dit wat PayPal stelt: "Als je bestelling nooit aankomt en de verkoper geen bewijs van verzending of levering kan overleggen, krijg je je geld volledig terug. Zo simpel is het." De oplichter heeft je een heel ander artikel gestuurd. Je hebt bijvoorbeeld een PlayStation 4 besteld, maar in plaats daarvan alleen een Playstation-controller ontvangen. De staat van het