Ouku.com beoordeling: Is het een legitieme winkel of een scam?

Met online winkels die zich overal ophouden, kan het een lastige taak worden om de legale winkels bij te houden. Dus wanneer een site verschijnt als een van de meest gezochte sites op ScamAdviser, zijn we geïntrigeerd om er meer over te weten te komen.

Ouku is een online winkel die veel artikelen verkoopt in verschillende categorieën, van kleding tot accessoires. We gingen diep in op de vraag of Ouku.com een legitieme site is of een oplichter.

Wanneer zijn ze begonnen?

De startdatum van een website is van vitaal belang omdat het veel verklaart over een site. Volgens Whois.com werd Ouku.com al in 2004 geregistreerd.

De site is vele jaren aan en uit geweest met nauwelijks enige consistentie. Volgens Archive.org was de site twee jaar achter elkaar inactief, afgezien van onderbrekingen die maanden duurden voordat de site weer opstartte.

De meeste dubieuze websites zullen oude domeinen gebruiken om het vertrouwen van gebruikers te winnen. Ze hebben bedacht dat oude domeinen zullen overkomen als legitieme sites. Maar de gaten in de activiteiten van de bedrijven zijn onverklaard. Waren ze failliet? Hadden ze te maken met juridische problemen? Er zijn zoveel onbeantwoorde vragen.

Wat de klanten vinden

Het controleren van de beoordelingen van klanten is altijd een goede manier om uit de eerste hand een beeld te krijgen van de online winkel. Helaas waren de beoordelingen van Ouku.com niet positief. De winkel heeft 1,9 sterren op Trustpilot en 1 ster op ScamAdviser.

De meeste klanten klagen dat de kwaliteit van de gekochte goederen niet overeenkomt met de beschrijving. De meeste mensen zeggen dat de kleding slecht is gemaakt en niet in de buurt komt van wat er wordt geadverteerd.

De meeste mensen klaagden ook dat het moeilijk was om het bedrijf te bereiken, en dat je moet betalen voor de retourkosten van de artikelen.

Het ingewikkelde retourbeleid

Meestal, wanneer een klant een verkeerd of defect product krijgt, maakt de online winkel het gemakkelijk voor hen om het product terug te sturen. Maar de meeste dubieuze websites maken het zo moeilijk mogelijk voor gebruikers om producten terug te sturen.

Dit is het geval bij Ouku.com, dat eist dat gebruikers betalen voor de retourkosten. Sommige klanten hebben geklaagd dat de kosten voor het terugsturen meestal hoger zijn dan wat ze voor het artikel hebben betaald.

Dit is een gemeenschappelijk thema bij de meeste Chinese webwinkels die producten verkopen die niet aan de normen voldoen en het klanten onmogelijk maken om de producten terug te sturen.

Waar zijn ze gevestigd?

Ouku beweert gevestigd te zijn in Singapore en heeft hun adres vermeld als;

738 BEDOK RESERVOIR ROAD #02-33 WATERFRONT ISLE SINGAPORE

Maar bij nader onderzoek blijkt dat het adres een Leasehold-eigendom is met veel woonhuizen.

Nogmaals, dit is een veelgebruikte truc van oplichters om dubieuze adressen te gebruiken die geen verband houden met het bedrijf, alleen maar om legitiem te lijken.

Conclusie

Over het algemeen zijn er veel rode vlaggen die niet genegeerd kunnen worden. Ouku.com lijkt zijn producten te leveren, zij het ondermaats. De meeste klanten klagen dat het bijna onmogelijk is om producten terug te sturen, wat het idee oproept dat je vastzit aan een product dat je niet wilt.

Er zijn veel kenmerken die overlappen met wat we zien bij andere zwendels. Voorzichtigheid is geboden bij het winkelen bij Ouku.com.

Dit artikel is geschreven door een vrijwilliger van een scam fighter. Als je denkt dat bovenstaand artikel onnauwkeurigheden bevat of relevante informatie mist, neem dan contact op met ScamAdviser.com via dit formulier.