Onderzoek wijst uit dat China niet alleen de grootste producent maar ook de grootste verkoper van namaakproducten is

ScamAdviser.com ondervroeg 1.494 consumenten van over de hele wereld met de vraag waarom ze namaakgoederen kopen en hoe ze ervan weerhouden kunnen worden om namaakgoederen te kopen.

Hoewel alle inkomensgroepen, opleidingscategorieën, leeftijdsniveaus en continenten vertegenwoordigd waren, is het interessant om op te merken dat vooral mannen (67%) deelnamen. Deze trend is identiek aan de enquête van vorig jaar, toen 65% van de deelnemers mannen waren, wat suggereert dat mannen mogelijk meer namaakgoederen kopen dan algemeen wordt gedacht.

Jaarlijks wordt de waarde van namaakgoederen geschat op meer dan 500 miljard dollar

Volgens de OESO bestaat 3,3% van de wereldhandel nu uit de handel in namaakgoederen. Schoeisel maakt bijna een kwart uit van de in beslag genomen goederen over de hele wereld en is daarmee het meest populaire product dat door namakers wordt gekopieerd. Maar ook kleding & accessoires, lederwaren, parfums, elektronische apparaten en horloges.

69% zegt dat ze vervalsingen goed kunnen herkennen

De meeste consumenten (69%) vinden zichzelf in staat om vervalsingen te herkennen. Dit geldt vooral voor kleding, accessoires en consumentenelektronica. Slechts 10% geeft toe dat ze vervalsingen niet kunnen herkennen. 45% van de consumenten twijfelt aan hun vermogen om namaakmedicijnen en -speelgoed te herkennen, terwijl 23% zegt moeite te hebben met alle categorieën.

92% van alle consumenten heeft wel eens namaakproducten gekocht

Toch heeft 70% van de consumenten in het verleden wel eens onbewust een namaakproduct gekocht of getwijfeld aan de originaliteit van het product. 21% geeft toe bewust vervalsingen te hebben gekocht. Kleding, elektronica en accessoires zijn de meest gekochte namaakproducten.

Websites, niet marktplaatsen, zijn het belangrijkste aankoopkanaal

De focus van agentschappen voor merkbescherming is de afgelopen jaren verschoven naar online marktplaatsen. Opvallend is echter dat websites (41%) verreweg het populairste kanaal zijn om namaakproducten te kopen. Dit kanaal wordt gevolgd door online marktplaatsen zoals Amazon, eBay en Alibaba (32%).

Sociale mediasites worden genoemd door 28% van de consumenten en 22% kocht vervalsingen in fysieke winkels. Fysieke markten en winkels verliezen langzaam aan populariteit, terwijl direct kopen via sociale media in opkomst is (maar nog niet zo groot als websites).

39% denkt dat de namaakgoederen rechtstreeks uit China worden verkocht

Op de vraag naar het land van herkomst van de namaakgoederen noemde 39% van de consumenten China. Daarna volgden, verrassend genoeg, de Verenigde Staten (9%) en India (6%).

Volgens een rapport van de OESO zijn de meeste namaakgoederen die bij douanecontroles worden aangetroffen afkomstig uit China en Hongkong. Andere belangrijke plaatsen van herkomst zijn de Verenigde Arabische Emiraten, Turkije, Singapore, Thailand en India. Een groot aantal consumenten heeft echter hun eigen land genoemd, wat aangeeft dat ze worden misleid door te geloven dat de namaakgoederen die ze kopen afkomstig zijn uit hun eigen land.

Consumenten worden afgeschrikt door angst, niet door ethiek

Consumenten kopen voornamelijk namaakgoederen omdat ze denken dat er geen significant kwaliteitsverschil zal zijn (16%). Betaalbaarheid (16%) is een even grote motivator voor het kopen van namaakproducten en het gevoel dat het echte merk te duur is (12%) wordt ook genoemd.

Consumenten zijn zich ervan bewust dat vervalsingen criminaliteit en menselijke uitbuiting ondersteunen. Wat consumenten er echter het meest van zou weerhouden om namaakproducten te kopen, is de bezorgdheid over de kwaliteit van het product (42%) en de overtuiging dat het online kopen van namaakproducten niet veilig is omdat hun (financiële) gegevens kunnen worden misbruikt (38%) en het product niet wordt geleverd (32%).

Wat de strijd tegen vervalsingen betreft, vinden consumenten dat het voortouw moet worden genomen door consumentenbeschermingsinstanties (49%) en niet door internationale autoriteiten zoals Europol/Interpol (25%) en de EU/VN (24%).