Ik betaalde de oplichter met PayPal
Als je een product hebt gekocht maar van gedachten bent veranderd, kun je een restitutie van een voltooide betaling aanvragen door contact op te nemen met de verkoper. Vraag de verkoper om naar de pagina Transactiegegevens voor je transactie te gaan en klik op Restitutie uitgeven. Je kunt tot 180 dagen nadat je het object hebt betaald een verzoek tot terugbetaling indienen.
Zo vind je de contactgegevens van de verkoper om een terugbetaling aan te vragen:
- Selecteer op de pagina Overzicht de transactie die je wilt annuleren.
- Gebruik de contactgegevens om de verkoper een e-mail te sturen.
- Vermeld alle relevante informatie, zoals het factuurnummer en de besteldatum.
Wat als de verkoper een terugbetaling weigert?
Je kunt mogelijk een geschil openen in het Resolutiecentrum als je het object niet hebt ontvangen, iets hebt ontvangen dat niet overeenkomt met de beschrijving van de verkoper of als de betaling niet is geautoriseerd, in het geval dat de verkoper niet instemt met een terugbetaling.
Veelgebruikte truc van oplichters
We hebben talloze meldingen gehad over Chinese oplichters die dezelfde werkwijze volgen. Wanneer de bestelling lange tijd niet wordt verzonden en je per e-mail navraag doet (omdat dit de enige methode is die wordt gegeven), antwoorden ze je met de vraag om geduldig te wachten. Misschien ontvang je niets of een product van slechte kwaliteit. Als je dan om een terugbetaling vraagt, zullen ze een gedeeltelijke terugbetaling aanbieden.
Voor een volledige terugbetaling eisen ze dat je het product op eigen kosten naar China opstuurt, wat meer kost dan het product zelf. Zelfs als je het product terugstuurt, is het onwaarschijnlijk dat je een volledige terugbetaling krijgt. In plaats daarvan kun je een volledige terugbetaling krijgen als je bij PayPal klaagt dat het product niet is zoals beschreven en dat de Chinese herkomst niet wordt vermeld.
Meld een scam!
Ben je gevallen voor een hoax, heb je een namaakproduct gekocht? Rapporteer de site en waarschuw anderen!
Scam-categorieën
Hulp en informatie
Populaire verhalen
Naarmate de invloed van het internet toeneemt, neemt ook de prevalentie van online oplichting toe. Er zijn oplichters die allerlei soorten beweringen doen om slachtoffers online in de val te lokken - van valse investeringsmogelijkheden tot online winkels - en het internet stelt hen in staat om vanuit elk deel van de wereld anoniem te opereren. Het herkennen van online oplichting is een belangrijke vaardigheid, omdat de virtuele wereld steeds meer deel uitmaakt van elk facet van ons leven. De onderstaande tips helpen je de tekenen te herkennen die erop kunnen wijzen dat een website een zwendel kan zijn. Gezond verstand: Te mooi om waar te zijn Als je online op zoek gaat naar goederen, kan een geweldige deal heel aanlokkelijk zijn. Een Gucci tas of een nieuwe iPhone voor de helft van de prijs? Wie zou zo'n deal niet willen? Oplichters weten dit ook en proberen er misbruik van te maken. Als een online deal te mooi lijkt om waar te zijn, denk dan twee keer na en controleer alles dubbel. De makkelijkste manier om dit te doen is door hetzelfde product te bekijken op concurrerende websites (die je vertrouwt). Als het prijsverschil enorm is, is het misschien beter om de rest van de website te controleren. Bekijk de links naar sociale media Sociale media vormen tegenwoordig een belangrijk onderdeel van e-commercebedrijven en consumenten verwachten vaak dat online winkels aanwezig zijn op sociale media. Oplichters weten dit en plaatsen vaak logo's van sociale mediasites op hun websites. Krabben onder
Dus het ergste is gebeurd - je realiseert je dat je te snel je geld hebt gegeven en dat de site die je hebt gebruikt een scam was - wat nu? Ten eerste, wanhoop niet!!! Als je denkt dat je bent opgelicht, is het eerste wat je moet doen als je een probleem hebt gewoon je geld terugvragen. Dit is de eerste en makkelijkste stap om te bepalen of je te maken hebt met een echt bedrijf of met oplichters. Helaas is je geld terugkrijgen van een oplichter niet zo eenvoudig als het gewoon vragen. Als je inderdaad te maken hebt met oplichters, varieert de procedure (en de kans) om je geld terug te krijgen afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gebruikt. PayPal Debetkaart/Creditkaart Overschrijving Overschrijving Google Betalen Bitcoin PayPal Als je PayPal hebt gebruikt, heb je een grote kans dat je je geld terugkrijgt als je bent opgelicht. Op hun website kun je binnen 180 kalenderdagen na je aankoop een geschil indienen. Voorwaarden om een geschil in te dienen: De eenvoudigste situatie is dat je bij een online winkel hebt besteld en dat het niet is aangekomen. In dit geval is dit wat PayPal stelt: "Als je bestelling nooit aankomt en de verkoper geen bewijs van verzending of levering kan overleggen, krijg je je geld volledig terug. Zo simpel is het." De oplichter heeft je een heel ander artikel gestuurd. Je hebt bijvoorbeeld een PlayStation 4 besteld, maar in plaats daarvan alleen een Playstation-controller ontvangen. De staat van het