Hoe senioren beschermen tegen online zwendel

Elektronische apparaten en internet zijn een belangrijk onderdeel van ons dagelijks leven geworden. Kinderen van nu kennen zelfs geen wereld zonder internet. Dit geldt niet voor oudere generaties die een groot deel van hun leven hebben geleefd voordat het internet gemeengoed werd. Daarom moeten veel oudere volwassenen op de hoogte zijn van online oplichting en weten hoe ze uit de buurt kunnen blijven.

Veelvoorkomende online zwendel gericht op senioren

Oplichters richten zich vaak specifiek op ouderen omdat zij een kwetsbare groep vormen. Enkele veelvoorkomende oplichtingspraktijken gericht op senioren zijn:

• Phishing: Oplichters bestoken potentiële slachtoffers met valse e-mails en sms-berichten die bedoeld zijn om hen persoonlijke en financiële informatie te ontfutselen. Senioren die zich niet bewust zijn van deze tactiek kunnen uiteindelijk op kwaadaardige links klikken.
  
  
• Oplichting door technische ondersteuning: Gewoon de naam van een website verkeerd intypen kan iemand naar een valse website leiden die is ontworpen om eruit te zien als een pop-up die waarschuwt voor een virus. Deze sites sporen het slachtoffer meestal aan om het telefoonnummer te bellen van een callcenter dat hen laat betalen voor het oplossen van een niet-bestaand probleem.
  
  Erger nog, ze kunnen het slachtoffer aanmelden voor een abonnementsdienst die elke maand geld van hun rekening afhaalt.
  
  
• Zwendel met romantische afspraakjes: Senioren die hun echtgenoot of echtgenote hebben verloren, kunnen de behoefte voelen om online op zoek te gaan naar gezelschap. Helaas staan er oplichters klaar om de eenzaamheid van ouderen uit te buiten door zich voor te doen als hun vriend of partner om hen grote sommen geld afhandig te maken.
  
  
• Beleggingszwendel: Investeringszwendel en Catfishing gaan soms hand in hand, zoals zwendel met varkensslachters. Beleggingszwendelaars hebben hun oog laten vallen op het aanzienlijke levenslange spaargeld van senioren en beloven beleggingsrendementen die te mooi zijn om waar te zijn, om vervolgens te verdwijnen zodra het geld is 'geïnvesteerd'.
  
  
• Winkelzwendel: Sociale media en zoekmachines worden overspoeld met advertenties die leiden naar online zwendelwinkels. Deze sites stelen betaalgegevens, accepteren een betaling en leveren niets of doen aan bait-and-switch scams.
  
  Senioren hebben vaak meer vertrouwen in technische bedrijven zoals Facebook en Google, omdat ze niet weten dat adverteerders niet worden doorgelicht voordat ze advertenties mogen plaatsen op deze platforms.
  
  
• Oplichting door imitatie: Oplichters hacken vaak bestaande accounts of maken dubbele accounts aan om senioren aan te vallen met oplichting door zich voor te doen als een vriend of vriendin. Ze doen zich voor als een vriend of familielid en vragen dringend om geld, vaak in de vorm van cadeaubonnen. Dit staat ook bekend als de Macau Scam.
  
  
• Malware: E-mailbijlagen zijn waarschijnlijk de meest voorkomende bron van computervirussen en zelfs een enkele kwaadaardige bijlage kan het apparaat infecteren.

Cyberveiligheidstips voor senioren

Naast het aanleren van de basisbeginselen, zoals het controleren van e-mail, posten op sociale media en internetbankieren, is het ook belangrijk om hen voor te lichten over de hierboven genoemde zwendelpraktijken. Daarnaast zijn er nog een paar eenvoudige tips waarmee je kunt voorkomen dat ouderen het slachtoffer worden van oplichting:

• Deel nooit persoonlijke informatie met vreemden: Er is geen goede reden om online persoonlijke informatie met vreemden te delen. Vooral identiteitsbewijzen moeten niet worden gedeeld.
  
  
• Stuur nooit cryptocurrency naar vreemden: Beleggingszwendelaars gebruiken jargon zoals 'crypto mining' om ouderen over te halen hun spaargeld af te staan. Ze eisen dat cryptocurrencies zoals Bitcoin 'gestort' worden op valse platforms om te investeren. Dit is extreem onveilig omdat cryptocurrency-betalingen praktisch onmogelijk terug te vorderen zijn.
  
  
• Cadeaubonnen zijn geen vorm van betaling: Cadeaukaarten zijn alleen om cadeau te geven. Geen enkele legitieme organisatie zal ooit vragen om betalingen te doen met cadeaukaarten. Oplichters geven de voorkeur aan cadeaubonnen omdat ze niet te traceren zijn en snel verkocht kunnen worden op bepaalde platforms zoals Paxful.
  
  
• Vertrouw niet blindelings op advertenties: Het is altijd gemakkelijker om een impulsaankoop te vermijden, hoe aanlokkelijk ook, dan de stress te ondergaan van opgelicht te worden. De teleurstelling van het ontvangen van een vervalst product of het doorstaan van de beproeving van het aanvragen van een terugbetaling bij de bank kan worden vermeden door een beetje voorzichtig te zijn.
  
  
• Pas op voor links: Het is cruciaal om voorzichtig te zijn met het klikken op links van onbekende bronnen. Oplichters gebruiken steeds geraffineerdere methoden zoals het maken van webpagina's die een imitatie zijn van de websites van echte organisaties.
  
  Als algemene regel geldt dat je het klikken op links in tekstberichten en e-mails altijd moet vermijden. Log direct in op de account vanaf de echte website om te controleren of er problemen zijn met de account.
  
  
• Beveilig de apparaten: Het installeren van beveiligingssoftware kan helpen voorkomen dat apparaten geïnfecteerd raken met virussen. Er zijn desktopapplicaties, browserextensies en smartphone-apps beschikbaar die alle apparaten in een huishouden veilig kunnen houden door de toegang tot schadelijke websites te blokkeren. De gratis extensie Trend Micro Check van onze partner Trend Micro is ontworpen voor dit doel.

Oplichters zijn meedogenloos en gaan tot het uiterste om zoveel mogelijk geld te krijgen. Het komt regelmatig voor dat senioren hun hele spaargeld kwijtraken aan oplichters. Waakzaam blijven en basismaatregelen nemen zijn van het grootste belang voor cyberveiligheid. We raden senioren aan om onze gratis Scam Checklist bij de hand te houden en ScamAdviser te controleren voordat je iets koopt.